目前,東南亞養(yǎng)寵率超過50%,其中近2/3的菲律賓家庭至少擁有一只寵物。
這一龐大的寵物消費群體正在釋放驚人的市場潛力。
在這樣的市場環(huán)境下,一家中國品牌在菲律賓市場異軍突起,自上架TikTok以來,總銷量已達380萬件,創(chuàng)下741萬美元總銷售額(約合5416萬人民幣)。
最火爆時單月銷售額沖到了400萬人民幣,它就是Petsup。
圖源:EchoTik
當61%的菲律賓寵糧貨架都被美國品牌占據(jù)時,Petsup作為一個新入局者,卻用不到五年時間擠進了主流市場。它到底做對了什么?
圖源:Petsup
一次意外的轉型
從資料了解到,2021年3月,Petsup創(chuàng)始人Kinder在菲律賓電商平臺Shopee和Lazada開設了一家線上店鋪,早期以家居用品為主營類目,寵物用品只是捎帶經(jīng)營的邊緣業(yè)務。
當時的菲律賓寵物市場規(guī)模有限,客單價極低,一個寵物窩售價甚至不到10元人民幣,市場基本被貓窩、喂食器等基礎用品占據(jù),寵物食品賽道幾乎全盤由美國進口品牌壟斷,本地賣家?guī)缀鯚o人涉足。
然而隨著東南亞經(jīng)濟水平整體提升,市場格局開始發(fā)生變化。2021至2023年間,菲律賓養(yǎng)寵人群快速擴大,當?shù)貙櫸锸袌鰪秃夏暝鲩L率一度飆升至19.6%,越來越多的寵物主開始追求更高品質的產(chǎn)品。
圖源:pet2world
基于這個趨勢,Kinder開始了全面轉向寵物賽道。面對美國品牌的統(tǒng)治地位,其團隊選擇了一條迂回路線,從產(chǎn)品差異化切入市場。
當時菲律賓市面上的寵物罐頭多為啫喱狀肉泥,Petsup反其道推出透明包裝的“可見原料”湯罐,直擊貓咪補水需求,用真實的肉塊和湯汁展示說服消費者,同時拉高客單價,精準踩中消費升級節(jié)點。
圖源:Petsup
這套策略在多個品類中復制成功。添加補水配方的貓糧上線7個月便賣出9.7萬件,一款解決熱帶氣候寵物體味問題的除臭噴霧,則累計銷量突破130萬件。
而這些爆品的共性在于,它們瞄準了美國品牌忽略的細分場景,例如高溫環(huán)境下寵物的補水和除臭需求。
圖源:EchoTik
靠社媒“自來水”成爆款
Petsup的海外增長,也很大地依賴于社交平臺。尤其是在TikTok和Facebook上,他們用“真實內容+數(shù)據(jù)驅動”的策略打開了市場。
-TikTok
Petsup從創(chuàng)立初期就重點押注TikTok。
截至目前,其官方賬號@petsup_ph粉絲數(shù)34.21萬,總點贊量140萬。
內容主打三個方向:萌寵日常、寵物護理知識、產(chǎn)品實拍演示。這種淡化廣告屬性、強化生活場景的內容策略,恰好擊中了寵物主的興趣點,吸引到了大量精準的目標用戶群體。
圖源:TikTok
例如,一條32秒的視頻中,展示了萌寵和Petsup產(chǎn)品的視頻切片,沒有一句臺詞,卻拿下1150萬播放量、22萬點贊,評論區(qū)更是被“哪里買”的提問刷屏,甚至有用戶自發(fā)@好友討論產(chǎn)品效果。
圖源:TikTok
Petsup品牌還通過#petsup話題發(fā)動用戶創(chuàng)作,目前該標簽下已有1.5萬條視頻,其中表現(xiàn)最突出的是達人@changeandbunso0417(粉絲量2.02萬)發(fā)布的視頻,內容記錄了兩只小狗使用Petsup冰床的真實場景。這條視頻最終獲得370萬次播放,對于一個中小型達人賬號來說,這樣的播放數(shù)據(jù)相當可觀。
圖源:TikTok
除了達人帶貨,Petsup每天還會進行15小時以上的直播(專注講解產(chǎn)品功能、展示使用效果),這種高強度直播運營配合TikTok平臺的大促活動,形成了一套完整的營銷閉環(huán)。通過"內容種草引流+直播間即時轉化"的運營模式,Petsup成功跳出了單純依靠低價競爭的怪圈。
圖源:TikTok
在Facebook上,Petsup同樣沒有松懈。
其官方賬號@Petsup PH目前積累的5萬訂閱用戶中,既有潛在新客,也有大量回頭客。
賬號發(fā)布內容主要分為兩大板塊:一是產(chǎn)品上新、促銷活動等硬核信息,二是精選展示真實用戶的購買評價和使用體驗。這種內容組合既保證了商業(yè)信息的有效傳達,又能通過真實用戶案例增強賬號的可信度。
圖源:Facebook
同時,Petsup還在主頁簡介中放置了獨立站鏈接,這個看似簡單的設置,實際上為品牌搭建了一個穩(wěn)定的流量入口,讓感興趣的消費者可以直接跳轉到官方商城完成購買。從實際運營效果來看,這種跨平臺導流的方式,特別適合寵物用品這類需要持續(xù)復購的商品。
圖源:Facebook
獨立站也有小心機
除了社媒布局,Petsup還搭建了品牌獨立站,整個網(wǎng)站采用明亮的暖黃色調,營造出溫馨的購物氛圍,讓人一打開就感覺舒服。
首頁也直接按“狗狗用品”和“貓貓用品”分區(qū),找商品特別方便,不用來回翻頁浪費時間。
產(chǎn)品頁面也花了不少心思。比如貓罐頭會標注含水量,狗玩具配上真實狗狗啃咬的實拍圖,讓消費者一眼就能看出產(chǎn)品到底好不好用。
這種細節(jié)的設計很討喜,有用戶反饋說:“本來只想買罐頭的,結果看到狗狗睡墊太可愛,順手也加購物車里了。”
圖源:Petsup獨立站
中國品牌出海,還能抓住哪些機會?
在美國關稅政策收緊的背景下,Petsup選擇主攻東南亞市場的策略值得借鑒。
對中國企業(yè)而言,東南亞市場不僅避開了關稅壁壘,競爭環(huán)境也相對寬松。只要找準細分需求,完全可能復制Petsup的成功。
與其在美國市場艱難求存,不如將目光投向更具潛力的新興市場,也許會發(fā)現(xiàn)另一片天地!