目前，東南亞養(yǎng)寵率超過50%，其中近2/3的菲律賓家庭至少擁有一只寵物。
這一龐大的寵物消費群體正在釋放驚人的市場潛力。
在這樣的市場環(huán)境下，一家中國品牌在菲律賓市場異軍突起，自上架TikTok以來，總銷量已達(dá)380萬件，創(chuàng)下741萬美元總銷售額（約合5416萬人民幣）。
最火爆時單月銷售額沖到了400萬人民幣，它就是Petsup。
圖源：EchoTik
當(dāng)61%的菲律賓寵糧貨架都被美國品牌占據(jù)時，Petsup作為一個新入局者，卻用不到五年時間擠進(jìn)了主流市場。它到底做對了什么？
圖源：Petsup
一次意外的轉(zhuǎn)型
從資料了解到，2021年3月，Petsup創(chuàng)始人Kinder在菲律賓電商平臺Shopee和Lazada開設(shè)了一家線上店鋪，早期以家居用品為主營類目，寵物用品只是捎帶經(jīng)營的邊緣業(yè)務(wù)。
當(dāng)時的菲律賓寵物市場規(guī)模有限，客單價極低，一個寵物窩售價甚至不到10元人民幣，市場基本被貓窩、喂食器等基礎(chǔ)用品占據(jù)，寵物食品賽道幾乎全盤由美國進(jìn)口品牌壟斷，本地賣家?guī)缀鯚o人涉足。
然而隨著東南亞經(jīng)濟(jì)水平整體提升，市場格局開始發(fā)生變化。2021至2023年間，菲律賓養(yǎng)寵人群快速擴(kuò)大，當(dāng)?shù)貙櫸锸袌鰪?fù)合年增長率一度飆升至19.6%，越來越多的寵物主開始追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品。
圖源：pet2world
基于這個趨勢，Kinder開始了全面轉(zhuǎn)向寵物賽道。面對美國品牌的統(tǒng)治地位，其團(tuán)隊選擇了一條迂回路線，從產(chǎn)品差異化切入市場。
當(dāng)時菲律賓市面上的寵物罐頭多為啫喱狀肉泥，Petsup反其道推出透明包裝的“可見原料”湯罐，直擊貓咪補(bǔ)水需求，用真實的肉塊和湯汁展示說服消費者，同時拉高客單價，精準(zhǔn)踩中消費升級節(jié)點。
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這套策略在多個品類中復(fù)制成功。添加補(bǔ)水配方的貓糧上線7個月便賣出9.7萬件，一款解決熱帶氣候?qū)櫸矬w味問題的除臭噴霧，則累計銷量突破130萬件。
而這些爆品的共性在于，它們瞄準(zhǔn)了美國品牌忽略的細(xì)分場景，例如高溫環(huán)境下寵物的補(bǔ)水和除臭需求。
圖源：EchoTik
靠社媒“自來水”成爆款
Petsup的海外增長，也很大地依賴于社交平臺。尤其是在TikTok和Facebook上，他們用“真實內(nèi)容+數(shù)據(jù)驅(qū)動”的策略打開了市場。
-TikTok
Petsup從創(chuàng)立初期就重點押注TikTok。
截至目前，其官方賬號@petsup_ph粉絲數(shù)34.21萬，總點贊量140萬。
內(nèi)容主打三個方向：萌寵日常、寵物護(hù)理知識、產(chǎn)品實拍演示。這種淡化廣告屬性、強(qiáng)化生活場景的內(nèi)容策略，恰好擊中了寵物主的興趣點，吸引到了大量精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群體。
圖源：TikTok
例如，一條32秒的視頻中，展示了萌寵和Petsup產(chǎn)品的視頻切片，沒有一句臺詞，卻拿下1150萬播放量、22萬點贊，評論區(qū)更是被“哪里買”的提問刷屏，甚至有用戶自發(fā)@好友討論產(chǎn)品效果。
圖源：TikTok
Petsup品牌還通過#petsup話題發(fā)動用戶創(chuàng)作，目前該標(biāo)簽下已有1.5萬條視頻，其中表現(xiàn)最突出的是達(dá)人@changeandbunso0417（粉絲量2.02萬）發(fā)布的視頻，內(nèi)容記錄了兩只小狗使用Petsup冰床的真實場景。這條視頻最終獲得370萬次播放，對于一個中小型達(dá)人賬號來說，這樣的播放數(shù)據(jù)相當(dāng)可觀。
圖源：TikTok
除了達(dá)人帶貨，Petsup每天還會進(jìn)行15小時以上的直播（專注講解產(chǎn)品功能、展示使用效果），這種高強(qiáng)度直播運(yùn)營配合TikTok平臺的大促活動，形成了一套完整的營銷閉環(huán)。通過"內(nèi)容種草引流+直播間即時轉(zhuǎn)化"的運(yùn)營模式，Petsup成功跳出了單純依靠低價競爭的怪圈。
圖源：TikTok
在Facebook上，Petsup同樣沒有松懈。
其官方賬號@Petsup PH目前積累的5萬訂閱用戶中，既有潛在新客，也有大量回頭客。
賬號發(fā)布內(nèi)容主要分為兩大板塊：一是產(chǎn)品上新、促銷活動等硬核信息，二是精選展示真實用戶的購買評價和使用體驗。這種內(nèi)容組合既保證了商業(yè)信息的有效傳達(dá)，又能通過真實用戶案例增強(qiáng)賬號的可信度。
圖源：Facebook
同時，Petsup還在主頁簡介中放置了獨立站鏈接，這個看似簡單的設(shè)置，實際上為品牌搭建了一個穩(wěn)定的流量入口，讓感興趣的消費者可以直接跳轉(zhuǎn)到官方商城完成購買。從實際運(yùn)營效果來看，這種跨平臺導(dǎo)流的方式，特別適合寵物用品這類需要持續(xù)復(fù)購的商品。
圖源：Facebook
獨立站也有小心機(jī)
除了社媒布局，Petsup還搭建了品牌獨立站，整個網(wǎng)站采用明亮的暖黃色調(diào)，營造出溫馨的購物氛圍，讓人一打開就感覺舒服。
首頁也直接按“狗狗用品”和“貓貓用品”分區(qū)，找商品特別方便，不用來回翻頁浪費時間。
產(chǎn)品頁面也花了不少心思。比如貓罐頭會標(biāo)注含水量，狗玩具配上真實狗狗啃咬的實拍圖，讓消費者一眼就能看出產(chǎn)品到底好不好用。
這種細(xì)節(jié)的設(shè)計很討喜，有用戶反饋說：“本來只想買罐頭的，結(jié)果看到狗狗睡墊太可愛，順手也加購物車?yán)锪?。?/span>
圖源：Petsup獨立站
中國品牌出海，還能抓住哪些機(jī)會？
在美國關(guān)稅政策收緊的背景下，Petsup選擇主攻東南亞市場的策略值得借鑒。
對中國企業(yè)而言，東南亞市場不僅避開了關(guān)稅壁壘，競爭環(huán)境也相對寬松。只要找準(zhǔn)細(xì)分需求，完全可能復(fù)制Petsup的成功。
與其在美國市場艱難求存，不如將目光投向更具潛力的新興市場，也許會發(fā)現(xiàn)另一片天地！
