近年來(lái),隨著生活水平的不斷提高,人們的健康消費(fèi)意識(shí)逐漸深入人心,對(duì)健康辦公和智能家居的需求也日益增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)推動(dòng)了相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,滲透率也在穩(wěn)步提升。
據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,到2025年,全球智能家居市場(chǎng)的收入達(dá)到了1740億美元,預(yù)計(jì)在未來(lái)4年內(nèi),該市場(chǎng)將以9.55%的年增長(zhǎng)率保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)到2029年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2506億美元。
圖源:Statista
正是在這一背景下,一家來(lái)自浙江寧波的健康家居品牌敏銳地捕捉到了市場(chǎng)商機(jī),精準(zhǔn)把握了消費(fèi)者的痛點(diǎn),在出海市場(chǎng)中脫穎而出,贏得了一席之地。僅在2024年上半年,該品牌的跨境收入就達(dá)到了9.15億元,同比增長(zhǎng)20.36%,業(yè)務(wù)覆蓋了全球75個(gè)國(guó)家和地區(qū),并且在美、德、日三國(guó)穩(wěn)居線性驅(qū)動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)的前位。
這個(gè)品牌就是Flexispot。
圖源:Flexispot
一、從代工到品牌:以技術(shù)解決用戶痛點(diǎn)
據(jù)了解,F(xiàn)lexispot的母公司樂(lè)歌成立于2002年,早期以支架配件代工為主。2008年金融危機(jī)后,創(chuàng)始人項(xiàng)先生意識(shí)到代工模式的局限,于2011年轉(zhuǎn)型跨境電商,推出了自主品牌Flexispot。
Flexispot品牌以健康辦公為主要應(yīng)用場(chǎng)景,秉持人體工學(xué)和空間優(yōu)化的產(chǎn)品理念,將樂(lè)歌自主研發(fā)的線性驅(qū)動(dòng)技術(shù)深度融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,為辦公人群打造了優(yōu)質(zhì)的升降桌系列產(chǎn)品和人體工學(xué)椅系列產(chǎn)品。
圖源:Flexispot
與傳統(tǒng)固定辦公桌相比,F(xiàn)lexispot的升降桌系列產(chǎn)品借助先進(jìn)的線性驅(qū)動(dòng)技術(shù),能夠靈活控制桌面的升降高度,實(shí)現(xiàn)坐姿與站姿的交替使用,有效減輕脊柱壓力,減少久坐帶來(lái)的健康損害。此外,該系列產(chǎn)品還根據(jù)不同使用場(chǎng)景進(jìn)行了細(xì)分,推出了升降家居桌、升降辦公桌、升降學(xué)習(xí)桌、升降電競(jìng)桌等多種類(lèi)型,滿足了不同人群的多樣化需求。
Flexispot的人體工學(xué)椅系列產(chǎn)品則以撐腰挺背為核心功能,為用戶提供全方位的舒適支撐,能夠顯著緩解長(zhǎng)時(shí)間工作帶來(lái)的疲憊感,是實(shí)現(xiàn)健康高效辦公的必備工具。
正是憑借這些由技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)而形成的差異化產(chǎn)品,F(xiàn)lexispot品牌贏得了歐美地區(qū)辦公用戶的高度好評(píng),為其打開(kāi)了海外市場(chǎng)的大門(mén)。
圖源:Flexispot
二、社媒營(yíng)銷(xiāo):精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群
在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)只是第一步,贏得用戶心智才是關(guān)鍵。
Flexispot品牌深知這一點(diǎn),因此高度重視社交媒體平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)布局,其策略的核心在于“精準(zhǔn)”,所以根據(jù)不同社媒平臺(tái)的特性,制定了差異化的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
TikTok:場(chǎng)景化種草與UGC裂變
截至目前,F(xiàn)lexispot品牌在TikTok的官方認(rèn)證賬號(hào)粉絲達(dá)到了8萬(wàn),獲贊量為110萬(wàn),是這些社媒平臺(tái)中粉絲最多的一個(gè)。
圖源:TikTok
品牌非常注重與垂直領(lǐng)域的達(dá)人進(jìn)行合作,在TikTok平臺(tái)上合作了很多學(xué)習(xí)、工作領(lǐng)域的達(dá)人,借助他們的影響力,將升降桌塑造成提升學(xué)習(xí)與工作效率的有力工具,深植于粉絲群體的認(rèn)知之中。
還會(huì)合作一些健身領(lǐng)域注重健康的達(dá)人,借助他們的專(zhuān)業(yè)背書(shū),將脊椎健康與升降桌產(chǎn)品深度綁定,強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品健康屬性的認(rèn)知。通過(guò)達(dá)人種草的方式來(lái)吸引潛在的受眾群體的關(guān)注,進(jìn)而促進(jìn)下一步的轉(zhuǎn)化。
例如,擁有260萬(wàn)粉絲的TikTok達(dá)人@thejunglebadger便為Flexispot品牌拍攝的創(chuàng)意推廣短視頻。
圖源:TikTok
視頻中,達(dá)人通過(guò)展示升降桌產(chǎn)品,并把其融入到日常生活學(xué)習(xí)的使用場(chǎng)景當(dāng)中,給粉絲們傳遞了舒適、智能、高效的產(chǎn)品性能,不少用戶對(duì)此表示很感興趣,在視頻下方留言“太酷了?。?!”“設(shè)置記憶按鈕,看來(lái)可以藍(lán)牙控制?!薄拔艺趯ふ疫@個(gè)合作伙伴(升降桌)?!鄙踔吝€有人直接詢問(wèn)“請(qǐng)告訴我書(shū)桌的品牌和型號(hào)?”
圖源:TikTok
除了和達(dá)人合作之外,F(xiàn)lexispot品牌還鼓勵(lì)粉絲分享他們的使用體驗(yàn),吸引了大量TikTok用戶的參與,生成大量UGC(用戶生成內(nèi)容),還借助這些用戶自發(fā)生成的內(nèi)容,達(dá)到了不錯(cuò)的曝光率,為品牌帶來(lái)了持續(xù)的流量和轉(zhuǎn)化。
圖源:TikTok
YouTube:信任感來(lái)自專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)
Flexispot的YouTube官方認(rèn)證賬號(hào)的訂閱者為2.6萬(wàn)位。
在內(nèi)容策略上,品牌主要攜手專(zhuān)業(yè)達(dá)人,推出關(guān)于Flexispot產(chǎn)品的評(píng)測(cè)與安裝視頻。這些視頻的評(píng)論區(qū)里,多數(shù)用戶都給出了積極反饋,甚至表示“被種草”。這種來(lái)自第三方的推薦,比品牌自述更具說(shuō)服力。
圖源:YouTube
Facebook:強(qiáng)化健康生活形象
目前,F(xiàn)lexispot的facebook官方賬號(hào)目前已經(jīng)積累了2.2萬(wàn)粉絲。
針對(duì)平臺(tái)女性用戶占比高的特點(diǎn),F(xiàn)lexispot側(cè)重傳遞“健康美學(xué)”理念。通過(guò)聯(lián)名運(yùn)動(dòng)社群、發(fā)布時(shí)尚家居內(nèi)容,將產(chǎn)品與精致生活方式綁定,吸引注重品質(zhì)的中產(chǎn)消費(fèi)者。
圖源:facebook
三、獨(dú)立站:把用戶數(shù)據(jù)變成增長(zhǎng)引擎??
早在2016年,F(xiàn)lexispot品牌就展現(xiàn)出前瞻性布局,那就是自建獨(dú)立站而非依賴亞馬遜等第三方平臺(tái)。
這個(gè)決策背后藏著雙重考量,一方面避免平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),另一方面通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)分析反哺產(chǎn)品迭代。
獨(dú)立站首頁(yè)設(shè)有“高度測(cè)試”互動(dòng)工具,訪客輸入身高、工作習(xí)慣等信息后,系統(tǒng)自動(dòng)生成個(gè)性化桌面高度建議,這種沉浸式體驗(yàn)?zāi)苁褂脩敉A魰r(shí)長(zhǎng)增加。
更重要的是,獨(dú)立站成為品牌收集用戶反饋的核心渠道。當(dāng)數(shù)據(jù)顯示歐洲用戶普遍反映組裝耗時(shí)過(guò)長(zhǎng),研發(fā)團(tuán)隊(duì)立即推出模塊化組件;發(fā)現(xiàn)北美消費(fèi)者偏愛(ài)環(huán)保材質(zhì),后續(xù)新品中優(yōu)先采用可再生材料。這種“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)改進(jìn)”的閉環(huán),讓產(chǎn)品迭代速度始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
圖源:Flexispot
四、給中國(guó)品牌的出海啟示??
Flexispot品牌的案例證明,中國(guó)品牌完全有能力在全球市場(chǎng)占據(jù)一席之地。當(dāng)前,全球智能家居市場(chǎng)滲透率持續(xù)提升,這片土壤依然充滿機(jī)遇。
Flexispot品牌的階段性成果,只是中國(guó)制造向中國(guó)品牌升級(jí)的一個(gè)縮影。
對(duì)于其他有意向出海的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,與其觀望,不如以更開(kāi)放的姿態(tài)擁抱全球化。畢竟,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于先行者!