在消費(fèi)電子配件領(lǐng)域,有這樣一個(gè)品牌。它從一根小小的電腦電纜線起步,如今已成長(zhǎng)為全球知名的行業(yè)巨頭。這個(gè)品牌,就是Belkin(貝爾金)。
在美國(guó),超過(guò)60%的電腦用戶家中至少有一件該品牌的產(chǎn)品。2023年,它更是憑借4.8億美元的銷售額(折合成人民幣約34.95億元)再次證明了自己的強(qiáng)大實(shí)力。
Belkin是怎么做到的?
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Belkin的創(chuàng)業(yè)故事
據(jù)可查資料顯示,貝爾金的創(chuàng)始人Chet Pipkin,于1983年在加州康普頓創(chuàng)立了Belkin品牌。
起初,公司業(yè)務(wù)主要集中在電腦電纜線的生產(chǎn)與銷售。那時(shí)候電腦逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶,數(shù)據(jù)連接、信息傳輸?shù)刃枨笕找嬖鲩L(zhǎng),Belkin品牌憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和靈活的市場(chǎng)嗅覺(jué),迅速占據(jù)了一席之地。
進(jìn)入90年代末,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,Belkin品牌不再滿足于線纜市場(chǎng),逐漸擴(kuò)大了產(chǎn)品線,涉足了包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備配件、電源保護(hù)解決方案等多個(gè)領(lǐng)域,并在全球設(shè)有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和物流中心,為后續(xù)在全球市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
不過(guò),在2018年,該品牌被深圳鴻海精密工業(yè)股份有限公司旗下的鴻騰精密科技以8.66億美元收購(gòu),成為鴻海集團(tuán)的一員。
借助鴻海的供應(yīng)鏈、制造能力,Belkin品牌的全球布局進(jìn)一步提速,開(kāi)啟了全新的故事線!
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市場(chǎng)需求的推動(dòng)
Belkin品牌能夠長(zhǎng)紅,除了自身的產(chǎn)品力,也離不開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)需求的持續(xù)增長(zhǎng)。
一方面,智能手機(jī)、平板電腦等消費(fèi)電子產(chǎn)品的普及,帶動(dòng)了配件需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)。手機(jī)銷量提升,充電器、數(shù)據(jù)線、無(wú)線耳機(jī)的市場(chǎng)也隨之水漲船高。
另一方面,智能家居的興起也為Belkin品牌打開(kāi)了新機(jī)會(huì)。消費(fèi)者追求便捷的智能化生活,智能插座、智能開(kāi)關(guān)等產(chǎn)品成為家居標(biāo)配,Belkin品牌正是因?yàn)檫m時(shí)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品,才占據(jù)了市場(chǎng)先機(jī)。
此外,環(huán)保理念的普及也讓Belkin品牌受益良多。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),Belkin品牌順勢(shì)推出環(huán)保材料產(chǎn)品,并借此進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌形象,贏得了用戶的青睞。
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多元布局:線上、線下齊發(fā)力
當(dāng)然,Belkin的產(chǎn)品能在消費(fèi)者群體中如此受歡迎,更離不開(kāi)線上、線下的多渠道布局,特別是在TikTok這一現(xiàn)象級(jí)社交媒體平臺(tái)的用心策劃與精準(zhǔn)營(yíng)銷。
為了精準(zhǔn)覆蓋不同國(guó)家的用戶群體,Belkin品牌在TikTok上建立了賬號(hào)矩陣。
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該品牌的Tik Tok主賬號(hào)@belkin,主要用于展示品牌全線的產(chǎn)品在各種各樣場(chǎng)景下的應(yīng)用視頻,已經(jīng)累積了18.51萬(wàn)的粉絲,獲贊量為36.57萬(wàn)。
截止目前,賬號(hào)內(nèi)播放量破百萬(wàn)的視頻有3個(gè),其中播放量最高的一條視頻為180萬(wàn)。
內(nèi)容很日常,就是一個(gè)在車內(nèi)拍攝的短視頻,為用戶展示了belkin品牌的無(wú)線充電寶還可以作為手機(jī)支架使用,這樣手機(jī)既可以直接在車內(nèi)進(jìn)行無(wú)線充電,不用為了沒(méi)帶數(shù)據(jù)線而煩惱,還能作為手機(jī)支架使用,兩全其美、更加方便!
這種真實(shí)性的日常展示內(nèi)容,能更好融入到用戶的生活當(dāng)中,并抓住用戶的需求和痛點(diǎn),促使種草到下單一氣呵成。
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該品牌的TikTok子賬號(hào)@belkinvnstore,則是針對(duì)越南市場(chǎng)新開(kāi)設(shè)的賬號(hào),目前粉絲量?jī)H有1154個(gè),還在起步階段,但一直保持著良好的更新頻率,即每隔2-3天就會(huì)發(fā)布一則日常使用belkin產(chǎn)品的視頻。
這種有規(guī)律的更新頻率,更有利于賬號(hào)被目標(biāo)人群刷到,從而起到一定的宣傳效果,讓這些粉絲成功停留并轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。
圖源:TikTok
除了在內(nèi)容創(chuàng)作上下功夫,Belkin品牌還善于借助外力,通過(guò)與達(dá)人合作來(lái)反哺品牌。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,Belkin合作的達(dá)人總數(shù)已達(dá)到3000人。
在達(dá)人選擇上,Belkin并未盲目追逐頭部達(dá)人,而是將目光聚焦于腰部和尾部達(dá)人。
這些達(dá)人雖然粉絲量不算頂尖,從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等,但勝在互動(dòng)率高、粉絲黏性強(qiáng),能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。
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與達(dá)人們合作的帶貨視頻,通過(guò)記錄日常使用場(chǎng)景,真實(shí)地向觀眾展示了Belkin產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。這種基于親身經(jīng)歷的真實(shí)分享,很具有實(shí)用性,便于留住觀看的用戶,從而提升產(chǎn)品的成交率。
例如,達(dá)人@travelingrosas為belkin品牌拍攝的一個(gè)無(wú)線充電寶的帶貨短視頻,播放量達(dá)到了15.36萬(wàn)。
評(píng)論區(qū)有不少用戶對(duì)此表示感興趣,說(shuō)自己去公園玩需要這款無(wú)線充電寶,還有用戶詢問(wèn)是否適用于Android手機(jī),這些表明了用戶有進(jìn)一步了解和購(gòu)買的意愿,對(duì)促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化有很大的幫助。
圖源:TikTok
除了視頻帶貨,belkin品牌還重視直播帶貨,目前已累積進(jìn)行了498場(chǎng)直播。
在直播帶貨時(shí),合作的TikTok達(dá)人主播會(huì)演示其產(chǎn)品的具體使用方法,并耐心回答觀眾提出的各種問(wèn)題。這種互動(dòng)方式能讓用戶全面的了解產(chǎn)品,更好地建立起信任感,進(jìn)而激發(fā)用戶的購(gòu)買欲。
TikTok達(dá)人@mjvillafradez便帶貨了他們的產(chǎn)品,在一場(chǎng)1小時(shí)45分鐘的直播里,共吸引了2700人前來(lái)觀看,預(yù)估售出了10.18萬(wàn)件商品,銷售額達(dá)到256萬(wàn)美元,折合成人民幣約1865萬(wàn)元,取得了亮眼的成績(jī)!
圖源:Echotik
聊完線上渠道,再說(shuō)說(shuō)線下。
在線下,Belkin品牌同樣穩(wěn)扎穩(wěn)打,與百思買、沃爾瑪、塔吉特等大型零售商合作,通過(guò)其門店銷售產(chǎn)品,讓消費(fèi)者無(wú)需上網(wǎng)即可購(gòu)買。
同時(shí),他們還在美國(guó)加州等地開(kāi)設(shè)少量的品牌專賣店,為用戶提供專業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。
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獨(dú)立站布局:掌握主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵一步
Belkin品牌還建立了自己的獨(dú)立站,支持多語(yǔ)言版本,消費(fèi)者可根據(jù)所在國(guó)家的語(yǔ)言進(jìn)行切換,降低了瀏覽門檻。不僅如此,獨(dú)立站還支持在線購(gòu)買,且在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能自由選擇多種支付方式,有效提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
正因?yàn)楠?dú)立站具有商城屬性,這也避免了過(guò)度依賴亞馬遜等電商平臺(tái)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),尤其在防范突發(fā)性封號(hào)、政策變動(dòng)等問(wèn)題上,更加從容、靈活,是長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。
圖源:Belkin
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)解讀Belkin品牌的出海案例,不難看出無(wú)論是消費(fèi)電子,還是其他細(xì)分領(lǐng)域,海外市場(chǎng)的需求仍然存在,關(guān)鍵在于有沒(méi)有人真正去挖掘。
對(duì)于想走出去的國(guó)內(nèi)品牌來(lái)說(shuō),現(xiàn)在仍是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)間窗口。
雖然國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)不小,但只要產(chǎn)品扎實(shí),運(yùn)營(yíng)跟得上,做好渠道布局,把每一步走穩(wěn),相信大家總能找到屬于自己的空間。
與其觀望,不如趁現(xiàn)在就試一試!