提到非洲,多數(shù)人想到的是廣袤的土地或落后的基建。
但在這里,一群中國(guó)創(chuàng)業(yè)者卻捕捉到了一個(gè)正在快速增長(zhǎng)的消費(fèi)領(lǐng)域,那就是藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)。
根據(jù)非洲最大電商平臺(tái)Jumia的數(shù)據(jù),2023年藍(lán)牙耳機(jī)銷(xiāo)量冠軍不是三星、蘋(píng)果,而是中國(guó)品牌Oraimo。
它在尼日利亞、肯尼亞等地的市場(chǎng)份額常年穩(wěn)居第一,甚至讓不少?lài)?guó)際大牌望塵莫及。
那么問(wèn)題來(lái)了,Oraimo是如何做到的呢?
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"非洲機(jī)皇"的嫡子
提起Oraimo,必須從它的母公司傳音控股說(shuō)起。
據(jù)悉,2019年9月,傳音控股以53元/股的開(kāi)盤(pán)價(jià)登陸科創(chuàng)板,首日市值達(dá)到424億元,成為國(guó)內(nèi)首家在科創(chuàng)板上市的手機(jī)企業(yè)。這家在國(guó)內(nèi)鮮為人知的公司,卻在非洲市場(chǎng)展現(xiàn)出驚人統(tǒng)治力,常年力壓蘋(píng)果、三星、華為穩(wěn)居銷(xiāo)量榜首,"非洲機(jī)皇"的稱(chēng)號(hào)可謂實(shí)至名歸。
傳音控股成功上市 圖源:上證路演
但資本市場(chǎng)對(duì)傳音的質(zhì)疑從未停止。過(guò)度依賴(lài)非洲市場(chǎng)和手機(jī)業(yè)務(wù)的營(yíng)收結(jié)構(gòu),讓這家企業(yè)始終面臨增長(zhǎng)天花板。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2023年,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示其手機(jī)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)34.88%的同時(shí),數(shù)碼配件、家電等新業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了16.5%的增長(zhǎng)。傳音在財(cái)報(bào)中明確表態(tài):"公司正通過(guò)數(shù)碼配件、家電等品類(lèi)的擴(kuò)展,持續(xù)推進(jìn)多元化戰(zhàn)略。"
實(shí)際上,傳音早已為這場(chǎng)轉(zhuǎn)型埋下伏筆。目前傳音已構(gòu)建起三大手機(jī)品牌(TECNO、Infinix、itel)為主力,Oraimo數(shù)碼配件、Syinix家電、Carlcare售后服務(wù)為側(cè)翼的業(yè)務(wù)矩陣。配合自主研發(fā)的HiOS、itelOS等操作系統(tǒng),形成了"硬件+軟件+服務(wù)"的全生態(tài)鏈條。這種戰(zhàn)略部署為子品牌的發(fā)展提供了系統(tǒng)性支撐。
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Oraimo正是這套體系孵化的典型案例。截至2023年,該品牌產(chǎn)品已覆蓋非洲、東南亞、拉美等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)觸達(dá)超1億用戶(hù)。值得關(guān)注的是,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著對(duì)本土需求的洞察,針對(duì)非洲頻繁停電優(yōu)化續(xù)航能力,根據(jù)多塵多雨環(huán)境強(qiáng)化防摔防水性能,甚至細(xì)化電量顯示等級(jí)以適應(yīng)不穩(wěn)定的供電環(huán)境。這些基于真實(shí)使用場(chǎng)景的改良,構(gòu)成了其打開(kāi)市場(chǎng)的核心鑰匙。
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讓非洲年輕人“上頭”的社媒打法
在品牌營(yíng)銷(xiāo)上,Oraimo同樣下了大功夫,以TikTok為例,他們摸索出了一套接地氣的打法。目前該品牌運(yùn)營(yíng)著11個(gè)地區(qū)賬號(hào),其中尼日利亞官方賬號(hào)@oraimonigeria粉絲超37萬(wàn),視頻獲贊量達(dá)420萬(wàn),成為非洲最活躍的消費(fèi)電子賬號(hào)之一。
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直播帶貨是Oraimo的重點(diǎn)策略。在非洲和東南亞市場(chǎng),他們采用本土主播+達(dá)人帶貨的模式,通過(guò)TikTok Shop直播展示產(chǎn)品性能。比如主播會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示耳機(jī)的防水功能,或者測(cè)試?yán)m(xù)航時(shí)間,同時(shí)配合限時(shí)折扣提升轉(zhuǎn)化。2023年,Oraimo在TikTok印尼站的單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額最高突破10萬(wàn)美元,部分爆款耳機(jī)單月銷(xiāo)量增長(zhǎng)200%。在印尼市場(chǎng),他們還將TikTok短視頻與Shopee直播打通,形成引流閉環(huán)。
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而在廣告投放上,Oraimo也采取了一套行之有效的組合拳。他們很注重內(nèi)容創(chuàng)作,將產(chǎn)品特性與TikTok流行趨勢(shì)巧妙結(jié)合。比如推廣Boom Speaker時(shí),達(dá)人會(huì)選用平臺(tái)熱門(mén)音頻,把產(chǎn)品自然融入潮流內(nèi)容中,讓廣告看起來(lái)更像是普通用戶(hù)創(chuàng)作的視頻,而不是生硬的商業(yè)推廣。
投放過(guò)程中,Oraimo還充分利用了TikTok的用戶(hù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)定向。他們會(huì)根據(jù)年齡、性別、地理位置、興趣偏好等多個(gè)維度篩選目標(biāo)受眾,確保每一條廣告都能觸達(dá)最可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)群體,從而顯著提升了廣告投放效率。
這套投放策略在肯尼亞市場(chǎng)取得了顯著成效。在推廣Boom Speaker的活動(dòng)中,相關(guān)話(huà)題標(biāo)簽一個(gè)月內(nèi)就獲得了500萬(wàn)的瀏覽量,這充分說(shuō)明,通過(guò)將產(chǎn)品融入潮流內(nèi)容,Oraimo成功吸引了大量用戶(hù)的關(guān)注,有效提升了品牌知名度。
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在達(dá)人合作方面,Oraimo也有一套嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)。他們不僅關(guān)注達(dá)人的粉絲數(shù)量,更看重內(nèi)容風(fēng)格與品牌調(diào)性的匹配度。以其與15.61萬(wàn)粉絲的數(shù)碼達(dá)人@edithbroutv的合作為例,在合作視頻中,@edithbroutv沒(méi)有采用傳統(tǒng)的產(chǎn)品介紹方式,而是將Oraimo耳機(jī)帶入日常生活場(chǎng)景,從嘈雜的馬路邊到人流量大的咖啡店,全程記錄耳機(jī)的降噪效果和佩戴舒適度。這種真實(shí)場(chǎng)景下的產(chǎn)品實(shí)測(cè),最終收獲了近百萬(wàn)播放量和8.31萬(wàn)點(diǎn)贊,遠(yuǎn)超普通廣告視頻的表現(xiàn)。
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獨(dú)立站:縮短與用戶(hù)的最后一公里
在獨(dú)立站搭建上,Oraimo同樣玩出了新花樣。
網(wǎng)站采用簡(jiǎn)潔現(xiàn)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格,產(chǎn)品分類(lèi)清晰,從耳機(jī)、充電器到智能手表,每個(gè)品類(lèi)都配有高清實(shí)物圖和詳細(xì)的功能說(shuō)明。這種直觀的展示方式,讓非洲用戶(hù)即使在網(wǎng)絡(luò)條件不佳的情況下,也能快速了解產(chǎn)品特性。
圖源:Oraimo獨(dú)立站
在流量獲取上,Oraimo也玩轉(zhuǎn)了"社媒+獨(dú)立站"的組合拳。比如他們?cè)赥ikTok主頁(yè)簡(jiǎn)介掛上了相關(guān)鏈接,點(diǎn)擊鏈接即可直達(dá)獨(dú)立站下單,大大縮短了轉(zhuǎn)化路徑。
本地化運(yùn)營(yíng)則是另一個(gè)關(guān)鍵。針對(duì)不同市場(chǎng),該品牌獨(dú)立站不僅提供了當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版本,還接入了M-Pesa等非洲主流支付方式,甚至支持"貨到付款",這對(duì)信用卡普及率低的地區(qū)尤為重要。
圖源:Oraimo獨(dú)立站
中國(guó)品牌出海,不妨換個(gè)思路
當(dāng)歐美市場(chǎng)因關(guān)稅政策持續(xù)波動(dòng)時(shí),Oraimo在非洲的成功給中國(guó)企業(yè)提了個(gè)醒,與其在紅海市場(chǎng)廝殺,不如關(guān)注正在崛起的新興市場(chǎng)。
東南亞、非洲、拉美這些地區(qū)雖然基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率正在快速提升,年輕消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)力不容小覷。
對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在正是布局這些市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。完善的供應(yīng)鏈體系加上對(duì)本地需求的深入理解,完全可以在這些藍(lán)海市場(chǎng)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
出海從來(lái)不是單選題,歐美市場(chǎng)更不是標(biāo)準(zhǔn)答案!