在3C賽道,中國品牌的出海故事往往寫滿"內卷"二字。
根據(jù)QY Research數(shù)據(jù),全球3C數(shù)碼配件市場規(guī)模預計將在2030年達到1.74萬億美元。這塊巨型蛋糕吸引著無數(shù)中國廠商前赴后繼,僅在移動電源領域,深圳華強北就曾同時冒出數(shù)百個品牌。
圖源:QY Research
十年大浪淘沙,能真正在海外市場站穩(wěn)腳跟的,多是安克、綠聯(lián)這些行業(yè)巨頭。
然而,一個2012年從深圳起家的“草根”品牌卻成為黑馬,在出海十年間把充電寶賣進全球80多個國家,在菲律賓、南非、越南等市場常年穩(wěn)居線上銷量榜首,年營收超2億元。這個品牌便是羅馬仕(Romoss)。
在高度同質化的充電市場,這個沒有巨頭加持的品牌,究竟靠什么在東南亞、中東、非洲市場穩(wěn)居銷量頭部陣營?
圖源:羅馬仕
洞察行業(yè)空白,成為“國民充電寶”
2011年,iPhone 4s的發(fā)布徹底改變了手機行業(yè)。不可拆卸電池的設計讓移動電源從“備選配件”變成了剛需,但當時的市場充斥著山寨產品,容量虛標、安全隱患等問題頻發(fā)。
據(jù)了解,彼時的羅馬仕創(chuàng)始人雷先生還在經(jīng)營一家筆記本電池代工廠。面對智能手機的崛起,他果斷砍掉了原有業(yè)務,在2012年創(chuàng)立羅馬仕,并押注線上渠道。
圖源:Google
早期的試水并不順利,消費者對移動電源的認知停留在“能用就行”,而行業(yè)缺乏統(tǒng)一標準,低價劣質產品橫行。
轉機出現(xiàn)在2013年。羅馬仕推出首款爆品Sense 4充電寶,1萬毫安容量、純白極簡設計,加上99元的定價,直接擊穿市場心理防線。這款產品在當年雙十一單日賣出30萬臺,銷售額突破2000萬元,一舉拿下3C類目第一。
羅馬仕Sense 4充電寶 圖源:Google
但真正讓羅馬仕站穩(wěn)腳跟的,是技術上的“死磕”。同年,他們研發(fā)出eUSB國際專利技術,讓充電寶兼容筆記本電腦充電,打破了海外品牌的技術壟斷;2016年推出百元內首款快充產品“夏洛克”,推動行業(yè)進入快充時代。
羅馬仕eUSB移動電源 圖源:Google
這些技術突破背后,是羅馬仕對用戶需求的精準捕捉。
針對東南亞高溫環(huán)境導致充電寶易發(fā)燙的問題,他們改良材質,增加防汗抗菌功能;面對北歐極寒氣候,開發(fā)出零下20℃仍能正常工作的低溫版產品。
這種“一地一策”的本土化改良,讓羅馬仕在菲律賓、南非等市場快速躋身TOP品牌。
菲律賓學生排隊購買羅馬仕充電寶 圖源:X
全渠道布局:不把雞蛋放在一個籃子里
據(jù)悉,早在2016年,羅馬仕就在Kickstarter發(fā)起了眾籌試水海外市場。這場眾籌不僅驗證了產品潛力,更讓團隊意識到,單一渠道無法支撐他們的全球化野心。
圖源:Kickstarter
于是他們迅速調整策略,將渠道分為“成熟市場”與“新興市場”兩條線:在歐美、日本等成熟地區(qū),主攻亞馬遜、樂天等平臺,利用標準化產品打開銷量,在東南亞、中東等新興市場,則通過Shopee、Lazada、TikTok Shop等本地化平臺建立用戶心智。
羅馬仕店鋪主頁 圖源:Shopee
羅馬仕在不同市場的渠道選擇也很有講究,亞馬遜美國站的流量成本高,但用戶付費意愿強,那就推高端快充產品,而TikTok Shop在東南亞的年輕用戶占比高,羅馬仕便在此主打“磁吸充電寶”“小雪糕迷你款”等顏值高、便攜性強的產品。
圖源:羅馬仕
社媒運營:用真實數(shù)據(jù)說話
光有渠道還不夠,羅馬仕深知“酒香也怕巷子深”。于是在海外推廣上,他們也下了不少功夫,像是通過運營TikTok、Instagram、Facebook三大社交平臺,來擴大品牌曝光及推廣產品。
TikTok:靠直播和達人打開市場
在東南亞等重點市場,羅馬仕共運營了三個TikTok賬號:@romossph(14.96萬粉絲,11.95萬贊)、@romossphilippines(10.13萬粉絲,3.79萬贊)、@romoss.philippines(4.49萬粉絲,1.89萬贊)。
圖源:TikTok
這三個賬號日常發(fā)的內容很簡單,要么是充電寶的細節(jié)實拍,要么是促銷活動預告,或者截取直播中的產品測試片段,這種接地氣的內容策略反而戳中了東南亞用戶的需求痛點。
圖源:TikTok
每天三個賬號輪流開直播,平均每場直播持續(xù)3小時以上。直播內容也很實在,主要展示產品充電速度、容量對比,偶爾穿插優(yōu)惠券發(fā)放。
這種“不搞噱頭、只講產品”的直播方式,在菲律賓市場效果明顯。2023年大促期間,羅馬仕在TikTok菲律賓站的單月銷售額突破百萬,大部分訂單來自直播間。
圖源:TikTok
在達人合作方面,羅馬仕也緊扣實用性。比如和27.12萬粉絲的達人@paulisabeeel合作發(fā)布了一條測評視頻,詳細介紹了三款羅馬仕充電寶的賣點,還分享了使用體驗,最終這條視頻的播放量達到了20萬,還獲得了2957次點贊,評論區(qū)有不少用戶追問購買鏈接。
圖源:TikTok
還有480萬粉絲的達人@seanpanganiban_,他用說唱形式介紹產品,把快充功率、容量等參數(shù)編進歌詞,視頻播放量達到了47.99萬,獲1.47萬點贊,傳播效果相當不錯。
圖源:TikTok
Instagram:用視覺化內容吸引用戶
在Instagram上,羅馬仕的官方賬號@romoss目前積累了4317位粉絲。
圖源:Instagram
翻開主頁全是“直給型”內容,白色充電寶擺在純色背景前拍特寫,新品上市就放實拍產品圖,偶爾穿插幾張模特拿著充電寶的擺拍照。
這種“產品說明書”式的內容,配合精準的標簽投放(比如#TravelEssential、#TechGadgets),吸引到了一批務實的消費者。
圖源:Instagram
Facebook:用戶口碑帶動品牌傳播
轉到Facebook上,羅馬仕又換了畫風,發(fā)布的內容以產品展示和用戶真實反饋為主,截至目前,其官方賬號@Romoss Global擁有2.7萬粉絲。其中,多條用戶反饋貼獲得了上百次點贊,這說明,真實的用戶故事或許比官方宣傳更有說服力。
圖源:Facebook
出海的答案,藏在“細節(jié)”里
羅馬仕的十年印證了一個事實,當國內電商市場的流量紅利逐漸消退,海外市場的機會反而開始浮現(xiàn)。
當前物流、支付等跨境基建日趨成熟,正是國內企業(yè)帶著差異化能力出海的時機。
與其在存量市場廝殺,不如帶著中國制造沉淀多年的柔性供應鏈能力和產品迭代速度,去滿足那些尚未被充分響應的需求。
當"出海"進階為"織網(wǎng)",每個細分領域的空白處,都可能生長出屬于中國品牌的新坐標。