近年來(lái)，全球家居裝飾市場(chǎng)的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
據(jù)market.us數(shù)據(jù)顯示，2025年全球家居裝飾市場(chǎng)的收入估值為7474億美元，預(yù)計(jì)2025年至2033年，該市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到3.6%。
到2033年，全球家居裝飾的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破9919億美元，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
圖源：market.us
在全球家居裝飾需求持續(xù)走高的背景下，中國(guó)品牌的出海步伐也在不斷加快。
而來(lái)自寧波的家居品牌Costway，則早在十余年前就前瞻性地踏出了這一步。
如今，這個(gè)從2名員工起步的品牌，年銷售額已超70億人民幣，業(yè)務(wù)覆蓋北美、澳洲、日本等十余個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。
它能持續(xù)擴(kuò)大海外版圖，全渠道布局、建立海外倉(cāng)和社媒營(yíng)銷缺一不可。
圖源：Costway
從B2B到B2C，用多平臺(tái)布局搶占市場(chǎng)
據(jù)了解，Costway的母公司豪雅集團(tuán)成立于1998年，當(dāng)時(shí)僅有一間40平方米的辦公室和2名員工，以B2B出口為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
2011年，豪雅正式推出了面向消費(fèi)者的B2C出海品牌Costway，產(chǎn)品線覆蓋家居、戶外、電器等多個(gè)品類。
圖源：Costway
品牌發(fā)展初期，Costway選擇了一條穩(wěn)妥的路徑：入駐成熟的第三方電商平臺(tái)。
一開(kāi)始，品牌主要在亞馬遜和eBay平臺(tái)上銷售，是最早一批進(jìn)駐亞馬遜美國(guó)站的中國(guó)賣家。
而后，其逐步拓展至其他平臺(tái)，在亞馬遜、eBay、Walmart、Wayfair與Best Buy等十余個(gè)海外電商平臺(tái)均有布局，形成了多平臺(tái)覆蓋的銷售網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)這些蘊(yùn)含龐大用戶基礎(chǔ)的電商平臺(tái)，Costway得以觸達(dá)不同國(guó)家和地區(qū)的潛在客戶，幫助品牌快速積累了用戶基礎(chǔ)。
圖源：亞馬遜
但Costway品牌并未止步于此。
在2017年左右，品牌上線了自營(yíng)獨(dú)立站，進(jìn)一步拓寬自己的銷售渠道。
在獨(dú)立站內(nèi)，Costway品牌通過(guò)高飽和度的視覺(jué)設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶的眼球，在最醒目的首頁(yè)區(qū)域標(biāo)注了很多打折的標(biāo)簽，刺激用戶購(gòu)買。
圖源：Costway
同時(shí)，還通過(guò)清晰的分類導(dǎo)航和一些明確的售后政策，來(lái)提升用戶的體驗(yàn)和信任感。
憑借這種“多平臺(tái)布局+自營(yíng)獨(dú)立站”的運(yùn)作模式，Costway品牌在全球家居裝飾市場(chǎng)上發(fā)展迅速，逐步打開(kāi)了海外市場(chǎng)。
圖源：Costway
布局海外倉(cāng)，解決跨境核心痛點(diǎn)
中國(guó)品牌做跨境電商，核心痛點(diǎn)之一就是物流。
為此，在2012年，Costway品牌還布局自建了海外倉(cāng)，大幅縮短了產(chǎn)品的配送時(shí)間，降低了退換貨成本。
對(duì)于家居這類大件商品來(lái)說(shuō)，物流體驗(yàn)的優(yōu)化對(duì)品牌長(zhǎng)久發(fā)展有很大的幫助。
圖源：豪雅官網(wǎng)
社媒矩陣+創(chuàng)意內(nèi)容，用爆款邏輯破圈
除了在銷售平臺(tái)和海外倉(cāng)上大力布局外，Costway品牌還非常重視在社交媒體平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷。
其采取了多元化的社媒營(yíng)銷策略，利用TikTok、Youtube等主流社媒平臺(tái)，擴(kuò)大品牌宣傳力度，以吸引更多的潛在用戶。
--TikTok
為了精準(zhǔn)覆蓋不同國(guó)家的用戶群體，Costway品牌在TikTok上建立了賬號(hào)矩陣。
圖源：TikTok
該品牌的TikTok主賬號(hào)@costway.com，截至目前，已經(jīng)累積了19.88萬(wàn)的粉絲，獲贊量為39.54萬(wàn)。
發(fā)布的視頻內(nèi)容形式主要可以分為兩類，第一類是傳統(tǒng)的產(chǎn)品宣傳視頻，即通過(guò)展示品牌全線產(chǎn)品在各種生活場(chǎng)景下的使用視頻，來(lái)吸引用戶的觀看。
第二類則是與TikTok上的多位達(dá)人進(jìn)行合作，拍攝創(chuàng)意、搞笑的短視頻，通過(guò)抓住用戶的好奇心來(lái)把品牌產(chǎn)品宣傳出去。
擁有410萬(wàn)粉絲的TikTok搞笑達(dá)人@roydubois_，便為Costway品牌的圣誕樹(shù)拍攝了搞笑短視頻。
圖源：TikTok
視頻中，達(dá)人roydubois_一人分飾兩角，以“誰(shuí)裝飾了圣誕樹(shù)”為主題，搞笑演繹了一男一女爭(zhēng)論誰(shuí)該裝飾圣誕樹(shù)的過(guò)程。
通過(guò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋來(lái)看，這條推廣視頻的效果是不錯(cuò)的。截至目前，視頻的播放量達(dá)到了39.69萬(wàn)，獲贊量為8.71萬(wàn)，是該賬號(hào)內(nèi)播放量最高的一條視頻。
很多用戶都被劇情吸引住了，看完后還在評(píng)論區(qū)展開(kāi)了討論：
“（圣誕樹(shù)）不錯(cuò)！”
“哈哈哈我就是喜歡開(kāi)頭那里，有趣?！?/span>
圖源：TikTok
該品牌的TikTok子賬號(hào)@costwayus.outlet，則是Costway針對(duì)美區(qū)市場(chǎng)所建立的賬號(hào)。已經(jīng)累積了3.04萬(wàn)的粉絲，獲贊量達(dá)到了100萬(wàn)。
別看這個(gè)子賬號(hào)的粉絲數(shù)較少，但是卻誕生了2條爆款視頻。其中，播放量最高的一條視頻已突破千萬(wàn)，另一條也突破了五百萬(wàn)。
圖源：TikTok
子賬號(hào)內(nèi)發(fā)布的短視頻內(nèi)容十分大膽，以播放量為1230萬(wàn)的這條視頻為例，我們就能看出該賬號(hào)視頻內(nèi)容的調(diào)性。
在視頻中，拍攝者直接用Costway品牌的洗衣機(jī)來(lái)“洗”錢(qián)，如此大膽的行為引來(lái)很多人觀看，都好奇下一步會(huì)發(fā)生什么。
視頻中還加入了文案，表示“我浪費(fèi)了一大筆錢(qián)來(lái)獲取影響力，所以TikTok最好能給我一些好的反饋?！边@種直接索取影響力的行為使得很多用戶為之停留。
最終，這條視頻收獲了7.86萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊和3.87萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，反響很不錯(cuò)。
由此看來(lái)，這種大膽刺激的視頻內(nèi)容，恰恰符合了美國(guó)本地用戶的喜好，幫助品牌快速的打開(kāi)了知名度，提升曝光。
圖源：TikTok
--YouTube
在YouTube上，Costway品牌也同樣與垂直領(lǐng)域的博主進(jìn)行了合作，但發(fā)布的內(nèi)容與TikTok平臺(tái)的有趣、大膽不同，YouTube上的推廣視頻內(nèi)容更加專業(yè)，以測(cè)評(píng)和產(chǎn)品使用教程為主。
擁有25萬(wàn)訂閱者的博主Shopping with Amy便是該品牌的合作博主，其為Costway品牌的二合一折疊踏步機(jī)拍攝了一條詳細(xì)的測(cè)評(píng)視頻，截至目前，這條視頻已經(jīng)收獲了2.1萬(wàn)次觀看。
在該視頻中，博主Shopping with Amy通過(guò)展示自己在踏步機(jī)上健身運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程，給用戶講解自己的使用感受和機(jī)器的性能。
圖源：YouTube
視頻下方的評(píng)論區(qū)中，有用戶打消了疑慮，表示：
“不得不承認(rèn)，我曾懷疑緊湊型的跑步機(jī)是否足夠穩(wěn)定，足以進(jìn)行像樣的跑步，但這款產(chǎn)品看起來(lái)極其穩(wěn)固，還具備了可調(diào)節(jié)坡度這一功能?！?/span>
圖源：YouTube
也有不少用戶感嘆Costway品牌的產(chǎn)品種類多樣：
“我以為Costway只賣椅子那類東西，但現(xiàn)在我看到的是跑步機(jī)和便攜式空調(diào)？太瘋狂了！”
圖源：YouTube
綜上，從評(píng)論區(qū)的真實(shí)留言我們可以看出，這種真人測(cè)評(píng)類的推廣視頻效果不錯(cuò)，能夠在一定程度上消除潛在用戶對(duì)產(chǎn)品性能的不信任。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于其他想要出海的國(guó)內(nèi)家居品牌而言，Costway的成功經(jīng)驗(yàn)揭示了一個(gè)清晰的路徑：
首先要深入洞察目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求，通過(guò)多渠道銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋；其次要運(yùn)用本土化的營(yíng)銷內(nèi)容拉近與消費(fèi)者的距離；最后依托可靠的供應(yīng)鏈體系保障運(yùn)營(yíng)效率。
當(dāng)這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，品牌就有很大可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
如今，全球家居市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向綜合體驗(yàn)的較量，中國(guó)品牌若能跳出代工思維，在產(chǎn)品和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)創(chuàng)造差異化價(jià)值，就有機(jī)會(huì)在海外市場(chǎng)找到屬于自己的增長(zhǎng)空間。
這條路或許沒(méi)有捷徑，但Costway已經(jīng)證明，方向?qū)α?，就不怕路遠(yuǎn)！
