各位出海商家朋友們,蛇年春節(jié)的腳步漸近,TikTok Shop跨境電商這次為大家精心準備了一系列春節(jié)保障安排,兔克也將這些安排做了進一步的講解,助力各位在春節(jié)期間也能順利運營,抓住商機,實現(xiàn)銷量增長!
一、跨境自運營(POP)商家保障
(一)發(fā)貨時效調(diào)整
美國海外倉本地發(fā)貨訂單發(fā)貨時效不變,而美國和英國的所有POP跨境直發(fā)訂單在2025年1月27日-2月4日期間,“待發(fā)貨-等待攬收”及“已發(fā)貨”的SLA時效有所放寬。若春節(jié)停業(yè),需提前設(shè)置“休假模式”;無需延長時效,但要在北京時間1月23日23時59分59秒前聯(lián)系客戶經(jīng)理。
(二)物流運營保障
春節(jié)期間(1月28日-2月4日),POP跨境直郵正常攬收,萬色倉全程不打烊,順豐倉、東莞洪梅倉除夕放假一天但仍收貨。美區(qū)、英區(qū)國際干線及進口清關(guān)正常,美區(qū)部分地區(qū)末端派送或延長1-2天,商詳頁和下單時效已調(diào)整,物流異常工單時效或延遲1天左右。
二、全托管商家保障
(一)銷售安排
全托管已備貨商家春節(jié)銷售正常,JIT模式在1月27日-1月31日(UTC+8,共5天)暫停銷售,期間JIT庫存不可修改,售賣中庫存為0,歷史訂單可正常預(yù)約發(fā)貨。
(二)物流安排
攬收方面,備貨到國內(nèi)倉商家不受影響,JIT模式除夕到初七(1月28日-2月4日)有變化,緊急單可預(yù)約特殊保障。分撥上,國內(nèi)倉出庫正常,美區(qū)及英區(qū)國際干線及進口清關(guān)正常,美區(qū)部分地區(qū)末端派送或延長1-2天,前置倉和集運倉在春節(jié)期間有預(yù)約通道關(guān)閉及恢復(fù)時間安排。
三、平臺營銷助力
(一)情人節(jié)大促
2月4日-2月9日舉行情人節(jié)大促(Love At First Find),有核心直播間、直播間冠軍賽、短視頻挑戰(zhàn)賽等玩法,還有商家獨資商品直降、優(yōu)惠券等優(yōu)惠,受邀商家可后臺報名。
(二)達人資源支持
1月25日-2月14日開展春節(jié)達人不打烊活動,頭部商家與達人聯(lián)動,預(yù)計覆蓋5000+商品,有規(guī)?;脚_出資達人打榜賽/任務(wù),熱門標簽如#SeasonalGems等助力傳播,為商家GMV增長護航。
以上就是本次為大家?guī)淼腡ikTok Shop跨境電商春節(jié)保障資訊。出海商家們,TikTok Shop跨境電商的這些春節(jié)保障安排,為大家提供了良好的運營環(huán)境和豐富的營銷資源。
希望各位能充分利用,在春節(jié)期間讓生意紅紅火火,迎來新的增長高峰!