近日,跨境電商平臺(tái)Temu宣布自3月23日起,正式實(shí)施一項(xiàng)關(guān)于物流管理的新政策。
即針對(duì)廣東倉和義烏倉的自送貨商家,實(shí)施嚴(yán)格預(yù)約制。無論采用VMI(供應(yīng)商管理庫存)還是JIT(準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn))模式,均需嚴(yán)格遵循預(yù)約制流程,未提前預(yù)約的貨物將被倉庫直接拒收。
這一政策的核心在于標(biāo)準(zhǔn)化商家的送貨流程,從提貨碼生成、司機(jī)驗(yàn)證、時(shí)段預(yù)約,到卸貨掃碼和離場確認(rèn),每個(gè)環(huán)節(jié)均需通過數(shù)字化系統(tǒng)完成閉環(huán)操作。
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新政的推出并非簡單的規(guī)則調(diào)整,而是Temu對(duì)供應(yīng)鏈效率的深度優(yōu)化。通過強(qiáng)制預(yù)約制,平臺(tái)將原本分散的商家送貨時(shí)間集中管理,避免倉庫因無序到貨導(dǎo)致的擁堵、人力浪費(fèi)和操作誤差。
中小賣家的合規(guī)門檻提升與生存挑戰(zhàn)
對(duì)于依賴Temu平臺(tái)的中小賣家而言,新政帶來的最直接影響是物流管理成本的增加。
過去,部分商家可能依賴臨時(shí)調(diào)整送貨時(shí)間以應(yīng)對(duì)庫存波動(dòng),但如今必須提前規(guī)劃并嚴(yán)格遵循平臺(tái)預(yù)約時(shí)段。尤其是對(duì)規(guī)模較小、缺乏專業(yè)物流團(tuán)隊(duì)的賣家,流程的復(fù)雜化可能導(dǎo)致操作失誤風(fēng)險(xiǎn)上升。
例如,若商家未及時(shí)生成提貨碼或司機(jī)未完成掃碼驗(yàn)證,貨物可能被拒收,進(jìn)而影響庫存周轉(zhuǎn)和銷售計(jì)劃。
然而,政策壓力也倒逼商家提升供應(yīng)鏈能力。那些能夠快速適應(yīng)規(guī)則、建立標(biāo)準(zhǔn)化送貨流程的賣家,將獲得更高的履約評(píng)分和平臺(tái)資源傾斜。
有業(yè)內(nèi)人士分析,Temu此舉實(shí)質(zhì)上是篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的手段。通過抬高運(yùn)營門檻,淘汰無法滿足效率要求的商家,從而優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)。未來,中小賣家或需在物流外包、數(shù)字化工具投入上加大力度,以維持競爭力。
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平臺(tái)戰(zhàn)略升級(jí)
Temu物流新政的落地,折射出跨境電商行業(yè)競爭邏輯的轉(zhuǎn)變。
過去兩年,以Temu、SHEIN為代表的平臺(tái)通過低價(jià)策略迅速搶占市場,但伴隨規(guī)模擴(kuò)張,供應(yīng)鏈管理的短板逐漸暴露。
此次強(qiáng)制預(yù)約制的推行,標(biāo)志著平臺(tái)開始從“求快”轉(zhuǎn)向“求穩(wěn)”,通過強(qiáng)化對(duì)物流環(huán)節(jié)的控制,降低倉儲(chǔ)成本、提升訂單履約率。
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這一調(diào)整對(duì)平臺(tái)發(fā)展的影響也是深遠(yuǎn)且多維度的。
首先,物流效率的提升將直接增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),減少因配送延遲導(dǎo)致的客訴;其次,標(biāo)準(zhǔn)化流程有助于平臺(tái)積累供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),為后續(xù)的智能分倉、庫存預(yù)測提供基礎(chǔ);更重要的是,Temu借此向資本市場釋放信號(hào),其已具備成熟的供應(yīng)鏈管控能力,為長期盈利模型鋪路。
不過,政策執(zhí)行初期可能面臨商家適應(yīng)期陣痛,如何平衡效率提升與生態(tài)包容性,將是平臺(tái)需要解決的矛盾。
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結(jié)語
Temu的物流新政看似是簡單的規(guī)則變更,實(shí)則是行業(yè)進(jìn)入成熟期的標(biāo)志性事件。
對(duì)商家而言,被動(dòng)適應(yīng)規(guī)則或許帶來短期陣痛,但主動(dòng)擁抱數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化才是生存之道;對(duì)平臺(tái)而言,供應(yīng)鏈效率的優(yōu)化將決定其全球化擴(kuò)張的可持續(xù)性。
未來,隨著跨境電商競爭從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向綜合能力比拼,類似Temu的規(guī)則升級(jí)或成行業(yè)常態(tài)。唯有那些將合規(guī)成本轉(zhuǎn)化為核心競爭力的參與者,才能在這場效率革命中贏得先機(jī)。