“TikTok營銷不只在C端,B端其實(shí)更加需要?!?/span>
01 為什么B2B企業(yè)應(yīng)該考慮TikTok營銷?
做出海業(yè)務(wù)這么久,兔克偶爾還是會遇到有人質(zhì)疑TikTok對于B端的營銷能力。確實(shí),TikTok上線運(yùn)營以來,所開展的業(yè)務(wù)基本都是B2C領(lǐng)域,看上去與B2B端毫不相干。
但要知道,無論是哪種營銷,最終吸引的都是人,只是身份不同。
TikTok的本質(zhì)是一個(gè)社交媒體平臺,其全球月活超過16億的用戶,其實(shí)就相當(dāng)于是尚未開發(fā)的人脈。
而且TikTok用戶年齡覆蓋范圍廣泛,內(nèi)容形式又非常適合快速傳播和高度互動,所以它其實(shí)是提升品牌知名度和客戶黏性的理想平臺。
02 B2B企業(yè)如何通過TikTok做營銷?
B2B企業(yè)做TikTok營銷其實(shí)與B2C端有些共通之處,比如都需要人設(shè),都需要內(nèi)容等等,但因受眾群體不同,在具體實(shí)施上會有所差別。下面是兔克總結(jié)的6大營銷辦法,大家可以做個(gè)參考。
1. 人性化品牌形象
過去B端的企業(yè)形象,多是過于正式和專業(yè)的,這其實(shí)是人們的刻板印象,因?yàn)锽端企業(yè)多為工廠一類,所以人們才會覺得需要正式一些。
但是TikTok是一個(gè)娛樂分享平臺,正式和專業(yè)的品牌形象可能不如幽默和接地氣的內(nèi)容受歡迎。因此,B2B品牌需要在保持專業(yè)性的同時(shí),適當(dāng)放松語調(diào),使內(nèi)容更具吸引力和可觀性。
2. 多發(fā)產(chǎn)品演示視頻
B2B端客戶是企業(yè),也是消費(fèi)者,這點(diǎn)是從未改變的,所以我們可以利用TikTok的視覺和短視頻特性,創(chuàng)建直觀的產(chǎn)品演示或操作流程視頻。
這不僅有助于展示產(chǎn)品功能,還可以通過展示產(chǎn)品是如何解決客戶的具體問題的,來吸引目標(biāo)客戶。
3. 行業(yè)幕后“揭秘”
人都會對不了解的事物好奇,所有我們可以通過分享公司文化和幕后工作流程,如員工日常、辦公環(huán)境或特殊項(xiàng)目進(jìn)展,來吸引用戶關(guān)注,從而增強(qiáng)品牌的透明度和親和力。
表現(xiàn)在工廠行業(yè),就是可以分享產(chǎn)品流水線,包括打包、驗(yàn)收、調(diào)試、安裝過程等等。
4. 利用KOL進(jìn)行B2B營銷
紅人營銷雖然多用于B2C營銷活動中,但這并不意味著B2B營銷就不適合。相反,紅人營銷同樣是B端企業(yè)提高品牌信譽(yù)度的重要手段。
只不過不同的是,B端合作的紅人最好是行業(yè)內(nèi)的KOL或有影響力的企業(yè)賬號,讓他們分享使用你產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),或者提及你的企業(yè)與產(chǎn)品,分享探廠的過程等等。這樣更有真實(shí)性,也更容易吸引目標(biāo)客戶來詢盤。
5. 利用付費(fèi)推廣
紅人營銷結(jié)合付費(fèi)推廣,才是讓宣傳效果最大化的最好方法。TikTok上的Spark Ads廣告投放業(yè)務(wù),就很好地說明了這一點(diǎn)。因?yàn)樗麄冊囼?yàn)過一個(gè)案例,在NEXT(一個(gè)在線小企業(yè)保險(xiǎn)社區(qū))的賬號中,試驗(yàn)了三種不同的廣告類型,包括結(jié)合網(wǎng)紅營銷的Spark廣告、NEXT商業(yè)賬戶的Spark廣告和非park廣告。
而結(jié)果表明,結(jié)合網(wǎng)紅營銷的Spark廣告,所推動的轉(zhuǎn)化率要比其他兩種高得多,單次獲客成本也要更低。
結(jié)語
TikTok為B2B企業(yè)提供了一個(gè)前所未有的市場機(jī)會,能夠以全新的方式與目標(biāo)客戶互動和連接。通過上述策略,B2B企業(yè)可以在TikTok上建立強(qiáng)大的品牌影響力,同時(shí)提升客戶黏性和市場競爭力。
隨著越來越多的企業(yè)管理者開始關(guān)注這一平臺,現(xiàn)在正是B2B企業(yè)開始探索和利用TikTok營銷潛力的最佳時(shí)機(jī)。