在全球市場中,家具行業(yè)作為中國制造業(yè)的重要組成部分,一直在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要位置。然而,隨著國際環(huán)境的復(fù)雜多變和消費者需求的日益精細化,中國家具企業(yè)正面臨從傳統(tǒng)制造向品牌驅(qū)動轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。
以“線上宜家”標(biāo)榜的“致歐科技”,就是一個非常典型的例子。
作為剛上市不到一年的家具出海大賣,致歐科技在2023年憑借著中國強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及海外社媒平臺的品牌宣傳,取得了不錯的成績,基本實現(xiàn)了實現(xiàn)從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的跨越。
據(jù)公司發(fā)布的2023年財報顯示,2023年致歐科技總營收達到60.74億元,同比增長11.34%,其中家具、家居系列占首要比重,分別為45.3%和38.19%,說明家居行業(yè)正值跨境出海的當(dāng)紅賽道。
就連海關(guān)總署2023年9月的數(shù)據(jù)也顯示,我國家具及其零件出口繼續(xù)保持增長態(tài)勢,環(huán)比上漲5.3%至382.2億元。
圖源:致歐科技
然而,繁盛之中總是隱匿著隱憂,隨著全球經(jīng)濟的波動和國際貿(mào)易壁壘的增多,家具行業(yè)的全球競爭格局也在發(fā)生著顯著變化。
中國家具制造企業(yè),在享受著制造成本低廉的優(yōu)勢的同時,也面臨著品牌影響力不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題。
所以對于致歐科技這樣的企業(yè)來說,如何在全球市場上建立起品牌的競爭力成為其發(fā)展的關(guān)鍵。那么致歐科技到底做了什么?
01 品牌建設(shè)與市場定位
通過深入分析目標(biāo)市場的消費者需求,致歐科技將自家產(chǎn)品定位于中高端市場。其產(chǎn)品設(shè)計融合了現(xiàn)代審美,注重功能與形態(tài)的結(jié)合,滿足了西方消費者對家具的實用性及美觀性的雙重需求。
此外,為加強品牌力,公司還大力投資于品牌營銷,通過與知名設(shè)計師的合作,提升產(chǎn)品的設(shè)計感,增強品牌形象。
02 利用數(shù)字化銷售渠道
在當(dāng)前這個數(shù)字化時代,電商平臺已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟,所以即便是家具這樣原本只適合于B2B出海的大型商品,現(xiàn)也可以實行線上B2B、B2C雙端并行。
致歐科技就是利用了亞馬遜、Wayfair等成熟平臺,以及TikTok這類新興社交媒體平臺進行的品牌推廣和產(chǎn)品銷售。
特別是在TikTok上,致歐科技旗下的家居品牌SONGMICS去年5月入駐后,通過創(chuàng)意視頻和直播銷售,已在TikTok積累了1萬+的粉絲,收獲22萬點贊,有效地提高了品牌在年輕群體中的知名度和影響力。
03 供應(yīng)鏈優(yōu)化與成本控制
品牌出海,最擔(dān)心的就是全球供應(yīng)鏈的不確定性,致歐科技通過多元化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,降低運營風(fēng)險。
公司不僅在國內(nèi)建立了強大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),還在東南亞等地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地,通過“自營倉+平臺倉+三方倉”模式服務(wù)自己,以應(yīng)對可能的貿(mào)易壁壘和成本上升問題。
自有倉方面,2023年國內(nèi)外面積已達28萬平方米;平臺倉和DPD、UPS合作;三方倉中,在法國、墨西哥等地新設(shè)前置倉,歐洲大部分自發(fā)配送時效實現(xiàn)3—4日送達。
此外,致歐科技還通過技術(shù)創(chuàng)新,如自動化生產(chǎn)線,進一步降低生產(chǎn)成本,提高效率。
04 我們可以從中學(xué)到什么?
致歐科技出海的品牌化進程,其實是一個非常優(yōu)秀的B端企業(yè)出海范本。它相繼解決了B端出海所普遍遇到的三大難題:市場文化適應(yīng)、品牌信任構(gòu)建、國際競爭與合作,實現(xiàn)了從B端制造向品牌創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。
面對市場文化適應(yīng),它通過建立本地設(shè)計團隊和市場研究部門,深入了解目標(biāo)市場的文化特征和消費習(xí)慣,從而更好地調(diào)整了產(chǎn)品線和市場策略。
而面對品牌信任構(gòu)建,它又在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),如快速響應(yīng)消費者反饋、提供定制服務(wù)等方式,逐步建立起品牌信任,解決了國際市場上,消費者對新興品牌信任度不高的問題。
最后面對國際大品牌的競爭,致歐科技采取了積極的市場分析和快速響應(yīng)策略。通過監(jiān)控競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整自己的市場策略和產(chǎn)品定價。同時,公司也尋求與國際品牌的合作機會,通過合作提升自身品牌的國際形象和市場競爭力。
如此來看,致歐科技的經(jīng)歷的確非常值得想要出海的同行,或者其他跨境B2B、B2C企業(yè)去借鑒。
眼下,家居行業(yè)蓬勃發(fā)展,而像致歐科技這樣成功沖出國門的家居巨頭并不在少數(shù),諸如杭州大賣杰西亞、恒林股份、樂歌等皆是其典型代表。
以杰西亞為例,去年12月已與中金公司簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議,正式啟動A股IPO進程。此后更以白菜價成功完成對美國家居百強品牌Z Gallerie的收購。一旦杰西亞成功上市,將為市場增添一員猛將。
在激烈競爭的家居領(lǐng)域,對決愈發(fā)激烈。隨著消費習(xí)慣和水平的提升,企業(yè)若欲在家居市場脫穎而出,可從智能家居等細分領(lǐng)域以及TikTok等社媒營銷上入手,以獲取更廣闊的消費市場。