隨著全球經(jīng)濟環(huán)境的變化,消費者對性價比高的二手商品需求持續(xù)增長。為響應(yīng)這一趨勢,亞馬遜不斷擴展其二手商品業(yè)務(wù),最近在比利時站推出了二手商品服務(wù)。該服務(wù)允許賣家以折扣價出售二手商品和退貨商品,進一步推動了二手商品市場的發(fā)展。通過這一平臺,比利時消費者可以根據(jù)商品狀態(tài)選擇適合自己的二手商品。
圖源:the brussels times
1. “Amazon Used”服務(wù)
亞馬遜在推出的比利時“Amazon Used”服務(wù),消費者可以根據(jù)商品的狀態(tài),如“全新”、“像新的一樣”、“非常好”、“良好”以及“可接受”等,選擇購買。這些商品的具體狀態(tài)由賣家提供說明,使消費者能夠清楚了解每件商品的質(zhì)量。
這一服務(wù)并非亞馬遜首次進軍二手市場。早在2015年,亞馬遜已在德國、法國、意大利和西班牙等歐洲市場推出了類似的服務(wù),滿足消費者對二手商品的需求,并逐步推動其在二手商品領(lǐng)域的發(fā)展。除了提供二手商品的交易,亞馬遜還鼓勵消費者參與舊商品的修理、替換和回收,進一步推動可持續(xù)消費。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
2. “Amazon Resale”升級版二手平臺的推出
為了進一步提升二手商品的質(zhì)量和消費者體驗,亞馬遜在今年8月推出了升級版二手商品平臺——“Amazon Resale”。這一平臺在商品上架前進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,確保所有上架商品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)商品狀態(tài)進行細(xì)分分類。此舉提高了消費者對二手商品的信任度,同時也進一步增強了亞馬遜在二手市場的競爭力。
“Amazon Resale”的推出,不僅優(yōu)化了平臺的二手商品管理,也為消費者提供了更高質(zhì)量的商品選擇。亞馬遜希望通過這一平臺,建立更強的質(zhì)量保障體系,以贏得消費者的信賴并擴大二手市場的份額。
圖源:About Amazon
3. 二手市場需求激增:歐洲與美國市場的增長
二手商品市場的需求不僅在比利時增加,在整個歐洲都出現(xiàn)了明顯的增長。根據(jù)亞馬遜的研究數(shù)據(jù),有66%的歐洲消費者傾向于購買二手商品,同時,有32%的消費者在購物時更傾向于選擇二手或翻新的商品。
到2025年,歐洲二手商品經(jīng)濟的市值預(yù)計將攀升至1200億歐元,這一數(shù)字凸顯了二手商品在歐洲市場中的顯著影響力和重要性。在美國,二手商品的需求也在快速增長。根據(jù)消費者洞察公司Consumer Edge的報告,預(yù)計2024年美國的二手商品轉(zhuǎn)售支出將超過傳統(tǒng)零售支出,并且這一增長趨勢將持續(xù)到2025年。
圖源:About Amazon
4. 電商平臺紛紛加碼二手市場
二手市場的熱潮吸引了越來越多的電商平臺加入其中,競爭愈加激烈。全球領(lǐng)先的二手電商平臺eBay在今年9月與高端商品零售商Luxe Collective攜手,在英國市場推出了一項高端商品寄賣服務(wù)。同時,eBay也宣布了一個新政策,將免除英國站點個人賣家在幾乎所有商品類別上的銷售費用,目的是為了鼓勵更多賣家加入到二手商品的交易中來。
此外,一些本地化的二手電商平臺也在逐步崛起。這些平臺通過優(yōu)化用戶體驗和提供個性化服務(wù),吸引了大量消費者加入,進一步推動了二手市場的增長。
圖源:eBay
結(jié)語
隨著二手市場需求的不斷增長,亞馬遜在比利時推出的“Amazon Used”服務(wù)標(biāo)志著其在全球二手市場的進一步擴張。而升級版的“Amazon Resale”平臺則在提升商品質(zhì)量和消費者體驗方面邁出了重要一步。全球范圍內(nèi),二手市場的潛力巨大,歐洲和美國等地區(qū)的二手商品需求不斷攀升,推動了市場的蓬勃發(fā)展。
面對這一市場機遇,電商平臺和跨境賣家紛紛加碼二手商品領(lǐng)域。然而,隨著競爭的加劇,如何通過優(yōu)化商品質(zhì)量、降低運營成本、提升消費者信任,成為了成功的關(guān)鍵。在未來,二手市場將繼續(xù)擴展,成為全球零售市場的重要組成部分。