隨著TikTok迅速成長為當(dāng)下最具影響力的社交媒體平臺(tái)之一,越來越多的品牌和企業(yè)意識(shí)到這個(gè)平臺(tái)的巨大潛力,紛紛通過TikTok進(jìn)行全球市場(chǎng)的營銷布局。
位于中國深圳的創(chuàng)奇光電有限公司(以下簡稱“創(chuàng)奇光電”)正是這眾多企業(yè)的一個(gè),通過精心策劃的TikTok內(nèi)容營銷,成功打開了海外市場(chǎng)。
短短兩年時(shí)間內(nèi),創(chuàng)奇光電的TikTok賬號(hào)“l(fā)edlightfactorymic”,已積累了1.07萬粉絲,視頻點(diǎn)贊達(dá)2.59萬,平均每條視頻的瀏覽量輕松突破一萬,成功實(shí)現(xiàn)了品牌曝光和客戶轉(zhuǎn)化的雙豐收。
圖源:創(chuàng)奇光電TikTok賬號(hào)主頁
從制造到營銷,創(chuàng)奇光電的出海路
東莞市創(chuàng)奇光電有限公司成立于2006年,專注于LED照明產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,擁有大規(guī)模的自主生產(chǎn)能力,覆蓋大功率LED路燈、隧道燈、玉米燈、高棚燈、筒燈、燈管等,是目前中國最大的LED照明和太陽能燈制造商之一,國家高新技術(shù)企業(yè)。全球業(yè)務(wù)已覆蓋150多個(gè)國家,擁有300名員工。
2022年,創(chuàng)奇光電正式經(jīng)營TikTok賬號(hào),首條視頻便獲得了4.16萬的播放量。通過持續(xù)的內(nèi)容更新和優(yōu)化,視頻的最高播放量更是達(dá)到了39.7萬。短短不到兩年時(shí)間,該賬號(hào)成功積累了1.07萬粉絲,平均每條視頻瀏覽量輕松過萬。
圖源:創(chuàng)奇光電TikTok賬號(hào)主頁
而在播放成績?cè)絹碓胶玫耐瑫r(shí),創(chuàng)奇光電TikTok的視頻,也吸引來了大量的客戶詢盤,直接留言詢問:“怎么賣?”“我很有興趣,xx地可以郵寄嗎”等。由此可以看出,即便是LED工廠,只要采取的營銷方法正確,也能在TikTok收獲大量的客戶詢盤。
圖源:創(chuàng)奇光電TikTok賬號(hào)主頁
實(shí)拍內(nèi)容,讓產(chǎn)品更貼近用戶
創(chuàng)奇光電在TikTok上的成功,很大程度上得益于其內(nèi)容策略。不同于傳統(tǒng)營銷方式,創(chuàng)奇光電的TikTok視頻注重實(shí)拍展示,真實(shí)地呈現(xiàn)了LED產(chǎn)品在工廠中的生產(chǎn)、安裝和應(yīng)用過程。
這種貼近實(shí)際場(chǎng)景的展示方式,在增強(qiáng)了內(nèi)容的可信度的同時(shí),也可以讓用戶更直觀地了解產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果,從而提升用戶的信任感。
例如,智能路燈的安裝流程、車庫燈的遠(yuǎn)程控制等場(chǎng)景展示,都為潛在客戶提供了更加具體的購買理由。
除此之外,創(chuàng)奇光電還會(huì)結(jié)合熱點(diǎn)事件制作內(nèi)容,如圍繞梅西世界杯奪冠、圣誕節(jié)等全球熱議話題,靈活調(diào)整視頻風(fēng)格。這類主題內(nèi)容本身就有熱度,運(yùn)用后不僅提升了品牌的曝光率,還讓內(nèi)容變得更加娛樂化、接地氣,從而吸引到更多的用戶進(jìn)行觀看與互動(dòng)。
圖源:創(chuàng)奇光電TikTok賬號(hào)主頁
創(chuàng)奇光電的另一個(gè)成功要素在于其高度重視與用戶的互動(dòng)。在TikTok平臺(tái)上,創(chuàng)奇光電的團(tuán)隊(duì)會(huì)積極回復(fù)視頻評(píng)論,特別是客戶提出的產(chǎn)品問題或購買咨詢。這種即時(shí)且直接的溝通方式,不僅提高了客戶的信任度,還極大地促進(jìn)了詢盤轉(zhuǎn)化。
圖源:創(chuàng)奇光電TikTok賬號(hào)主頁
多平臺(tái)布局,打造全方位營銷網(wǎng)絡(luò)
雖然TikTok是創(chuàng)奇光電成功出海的主要陣地,但他們并沒有局限于單一平臺(tái)。除了TikTok,創(chuàng)奇光電還積極拓展其他社交媒體平臺(tái),如YouTube。
盡管在YouTube上的表現(xiàn)不如TikTok亮眼,但這種多平臺(tái)的布局策略,為品牌提供了更多的觸達(dá)渠道,擴(kuò)大了其在全球市場(chǎng)的覆蓋面。
圖源:創(chuàng)奇光電YouTube賬號(hào)主頁
此外,創(chuàng)奇光電的獨(dú)立站也是其海外業(yè)務(wù)的一大亮點(diǎn),在TikTok和YouTube上均有其獨(dú)立站的鏈接,用戶可以通過鏈接直接進(jìn)行訪問。
而且與依賴平臺(tái)銷售的方式不同,獨(dú)立站不僅可以通過SEO優(yōu)化吸引自然流量,其獨(dú)立的運(yùn)營也讓創(chuàng)奇光電更好地掌控客戶數(shù)據(jù)、銷售流程,并通過數(shù)據(jù)分析了解用戶行為,持續(xù)優(yōu)化營銷策略。
在創(chuàng)奇光電的獨(dú)立站上,用戶不僅可以瀏覽產(chǎn)品的詳細(xì)信息,還可以通過網(wǎng)站直接下單。這種直接面對(duì)客戶的銷售模式,使得創(chuàng)奇光電能夠在競(jìng)爭激烈的跨境市場(chǎng)中擁有更多的靈活性和主動(dòng)權(quán)。
圖源:創(chuàng)奇光電獨(dú)立站主頁
創(chuàng)奇光電通過做TikTok,成功地實(shí)現(xiàn)了出海營銷的突破,展示了中國LED制造企業(yè)如何利用海外社交媒體平臺(tái)開拓全球市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),也向眾多傳統(tǒng)制造業(yè)表明,只要抓住正確的時(shí)機(jī),利用好數(shù)字平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)制造企業(yè)也能在全球市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
未來,希望更多的中國企業(yè)可以像創(chuàng)奇光電一樣,通過布局海外社媒實(shí)現(xiàn)出海成功!