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美國雜貨電商風起云涌:巨頭競逐,誰能稱霸新消費戰(zhàn)場?

美國雜貨電商風起云涌:巨頭競逐,誰能稱霸新消費戰(zhàn)場?

2024.10.29

美國,作為全球電商最發(fā)達的國家之一,幾乎每個細分市場都蘊含著巨大的潛力。

根據(jù)零售數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Brick Meets Click發(fā)布的最新報告顯示,今年第三季度,美國在線雜貨市場顯示出強勁增長,銷售額同比上升了13.8%,達到274億美元。

美國在線雜貨市場銷量大幅攀升 圖源:supermarketnews

此次增長的關鍵在于各類配送方式的全線增長,特別是送貨上門的需求激增,推動了整體銷量的上升。數(shù)據(jù)顯示,送貨上門訂單量攀升了15%,銷售額則大幅增加25%。而在去年同期,這一領域的銷售額曾下滑約6%,反差明顯。

不同配送方式的增長也帶動了平臺間的競爭加劇。瑪氏在送貨上門領域的份額增至16.4%,表現(xiàn)出較強的擴展力;亞馬遜則憑借50.1%的市場份額繼續(xù)領先,但比去年同期下降了1%。在自提業(yè)務上,瑪氏依舊領先,占據(jù)了56.1%的市場份額,比去年同期減少了0.7%,這一部分的市場流失主要受到了沃爾瑪激進會員策略的影響。

不僅如此,隨著消費群體的持續(xù)擴大,在線雜貨市場的需求基礎得以增強。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,所有購物方式的月活躍用戶數(shù)增長2%,達到56%;其中,投入超過25%雜貨預算的消費者比例上升了3個百分點,表明在線雜貨已深受消費者青睞。

網購雜貨的消費群體擴大 圖源:supermarketnews

Mercatus的首席增長官Mark Fairhurst表示:“美國在線雜貨市場的良好表現(xiàn)離不開對消費者需求的深度挖掘。瑪氏和沃爾瑪?shù)刃袠I(yè)領導者正借助他們龐大的門店網絡,帶動著整個市場的發(fā)展。”

競爭激烈:巨頭市場爭奪戰(zhàn)白熱化

隨著在線雜貨市場不斷擴展,美國市場逐漸成為零售商的兵家必爭之地。對于電商巨頭亞馬遜而言,盡管在整體電商領域擁有絕對優(yōu)勢,但在雜貨領域面臨的挑戰(zhàn)仍不小。為了擴展雜貨市場版圖,亞馬遜正在積極加速布局。

1、亞馬遜在門店擴張上采取了更為積極的策略。自2020年第一家生鮮超市開業(yè)以來,亞馬遜已在全美9個州開設了49家門店,通過提升實體店覆蓋率彌補原有布局不足。

亞馬遜推出生鮮超市Amazon Fresh 圖源:aboutamazon

2、亞馬遜依托電商系統(tǒng),借助豐富的促銷手段和Prime會員服務,加快雜貨市場的開拓步伐。例如,今年8月,亞馬遜面向Prime會員推出了一項99.99美元年費的食品雜貨計劃,允許會員在Amazon Fresh和Whole Foods Market享受不限次數(shù)的包郵服務,這一舉措進一步提高了用戶的黏性。

亞馬遜推出雜貨年度訂閱服務 圖源:aboutamazon

與此同時,沃爾瑪在雜貨領域的優(yōu)勢也愈發(fā)穩(wěn)固。憑借覆蓋全美的龐大門店網絡,沃爾瑪在自提和送貨服務方面占據(jù)領先地位,并通過不斷優(yōu)化會員策略提高用戶轉化率,使其在市場中的地位更為穩(wěn)固。

新玩家TikTok的入局

如今,TikTok的迅速崛起正深刻影響美國的消費格局。對許多雜貨品牌來說,TikTok已不再只是一個社交平臺,而是品牌推廣和銷量拉動的強大工具。許多品牌通過TikTok進行產品展示,發(fā)布有趣且易傳播的短視頻來推廣送貨服務和特色產品,尤其受到年輕消費者的喜愛。

亞馬遜和沃爾瑪也在TikTok上大力投入,利用該平臺的獨特流量效應將用戶引導至自家平臺或實體店購買。例如,沃爾瑪借助TikTok的直播功能,將一系列實惠的雜貨產品向年輕群體展示,激發(fā)互動熱情并提高用戶粘性。這樣的社交電商模式,為傳統(tǒng)的雜貨市場注入了全新的活力,進一步推動了線上消費的熱度。

市場前景:協(xié)同效應推動行業(yè)持續(xù)上升

未來,隨著社交媒體與電商的深度融合,美國在線雜貨市場的競爭格局將迎來新的轉折點,最終誰能在這片激烈的市場中脫穎而出仍是未知數(shù)。隨著TikTok等社交平臺進一步介入,不僅將推動市場持續(xù)創(chuàng)新,還會加速消費需求的變化和增長,激活更多新機遇??梢灶A見,美國在線雜貨市場將在這股融合與競爭的推動下不斷攀上新高峰。