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美國雜貨電商風(fēng)起云涌:巨頭競逐,誰能稱霸新消費(fèi)戰(zhàn)場?

美國雜貨電商風(fēng)起云涌:巨頭競逐,誰能稱霸新消費(fèi)戰(zhàn)場?

2024.10.29

美國,作為全球電商最發(fā)達(dá)的國家之一,幾乎每個(gè)細(xì)分市場都蘊(yùn)含著巨大的潛力。

根據(jù)零售數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Brick Meets Click發(fā)布的最新報(bào)告顯示,今年第三季度,美國在線雜貨市場顯示出強(qiáng)勁增長,銷售額同比上升了13.8%,達(dá)到274億美元。

美國在線雜貨市場銷量大幅攀升 圖源:supermarketnews

此次增長的關(guān)鍵在于各類配送方式的全線增長,特別是送貨上門的需求激增,推動了整體銷量的上升。數(shù)據(jù)顯示,送貨上門訂單量攀升了15%,銷售額則大幅增加25%。而在去年同期,這一領(lǐng)域的銷售額曾下滑約6%,反差明顯。

不同配送方式的增長也帶動了平臺間的競爭加劇?,斒显谒拓浬祥T領(lǐng)域的份額增至16.4%,表現(xiàn)出較強(qiáng)的擴(kuò)展力;亞馬遜則憑借50.1%的市場份額繼續(xù)領(lǐng)先,但比去年同期下降了1%。在自提業(yè)務(wù)上,瑪氏依舊領(lǐng)先,占據(jù)了56.1%的市場份額,比去年同期減少了0.7%,這一部分的市場流失主要受到了沃爾瑪激進(jìn)會員策略的影響。

不僅如此,隨著消費(fèi)群體的持續(xù)擴(kuò)大,在線雜貨市場的需求基礎(chǔ)得以增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,所有購物方式的月活躍用戶數(shù)增長2%,達(dá)到56%;其中,投入超過25%雜貨預(yù)算的消費(fèi)者比例上升了3個(gè)百分點(diǎn),表明在線雜貨已深受消費(fèi)者青睞。

網(wǎng)購雜貨的消費(fèi)群體擴(kuò)大 圖源:supermarketnews

Mercatus的首席增長官M(fèi)ark Fairhurst表示:“美國在線雜貨市場的良好表現(xiàn)離不開對消費(fèi)者需求的深度挖掘?,斒虾臀譅柆?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正借助他們龐大的門店網(wǎng)絡(luò),帶動著整個(gè)市場的發(fā)展?!?/span>

競爭激烈:巨頭市場爭奪戰(zhàn)白熱化

隨著在線雜貨市場不斷擴(kuò)展,美國市場逐漸成為零售商的兵家必爭之地。對于電商巨頭亞馬遜而言,盡管在整體電商領(lǐng)域擁有絕對優(yōu)勢,但在雜貨領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)仍不小。為了擴(kuò)展雜貨市場版圖,亞馬遜正在積極加速布局。

1、亞馬遜在門店擴(kuò)張上采取了更為積極的策略。自2020年第一家生鮮超市開業(yè)以來,亞馬遜已在全美9個(gè)州開設(shè)了49家門店,通過提升實(shí)體店覆蓋率彌補(bǔ)原有布局不足。

亞馬遜推出生鮮超市Amazon Fresh 圖源:aboutamazon

2、亞馬遜依托電商系統(tǒng),借助豐富的促銷手段和Prime會員服務(wù),加快雜貨市場的開拓步伐。例如,今年8月,亞馬遜面向Prime會員推出了一項(xiàng)99.99美元年費(fèi)的食品雜貨計(jì)劃,允許會員在Amazon Fresh和Whole Foods Market享受不限次數(shù)的包郵服務(wù),這一舉措進(jìn)一步提高了用戶的黏性。

亞馬遜推出雜貨年度訂閱服務(wù) 圖源:aboutamazon

與此同時(shí),沃爾瑪在雜貨領(lǐng)域的優(yōu)勢也愈發(fā)穩(wěn)固。憑借覆蓋全美的龐大門店網(wǎng)絡(luò),沃爾瑪在自提和送貨服務(wù)方面占據(jù)領(lǐng)先地位,并通過不斷優(yōu)化會員策略提高用戶轉(zhuǎn)化率,使其在市場中的地位更為穩(wěn)固。

新玩家TikTok的入局

如今,TikTok的迅速崛起正深刻影響美國的消費(fèi)格局。對許多雜貨品牌來說,TikTok已不再只是一個(gè)社交平臺,而是品牌推廣和銷量拉動的強(qiáng)大工具。許多品牌通過TikTok進(jìn)行產(chǎn)品展示,發(fā)布有趣且易傳播的短視頻來推廣送貨服務(wù)和特色產(chǎn)品,尤其受到年輕消費(fèi)者的喜愛。

亞馬遜和沃爾瑪也在TikTok上大力投入,利用該平臺的獨(dú)特流量效應(yīng)將用戶引導(dǎo)至自家平臺或?qū)嶓w店購買。例如,沃爾瑪借助TikTok的直播功能,將一系列實(shí)惠的雜貨產(chǎn)品向年輕群體展示,激發(fā)互動熱情并提高用戶粘性。這樣的社交電商模式,為傳統(tǒng)的雜貨市場注入了全新的活力,進(jìn)一步推動了線上消費(fèi)的熱度。

市場前景:協(xié)同效應(yīng)推動行業(yè)持續(xù)上升

未來,隨著社交媒體與電商的深度融合,美國在線雜貨市場的競爭格局將迎來新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),最終誰能在這片激烈的市場中脫穎而出仍是未知數(shù)。隨著TikTok等社交平臺進(jìn)一步介入,不僅將推動市場持續(xù)創(chuàng)新,還會加速消費(fèi)需求的變化和增長,激活更多新機(jī)遇??梢灶A(yù)見,美國在線雜貨市場將在這股融合與競爭的推動下不斷攀上新高峰。