2024年已經(jīng)開始步入尾聲,各大海外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也陸續(xù)有了新動(dòng)作。近日,有傳言稱,TikTok Shop將于明年6月上線日本,這一消息無疑引起了廣泛關(guān)注。
雖然這一傳言尚且得到官方證實(shí),但從TikTok Shop近幾年的擴(kuò)張腳步來看,TikTok商城上線日本只是時(shí)間的問題。
作為TikTok發(fā)展早期就開放的國家之一,TikTok在日本市場(chǎng)已經(jīng)擁有了約4000萬用戶,而且這些用戶大多集中在高活躍度的年輕群體。這使其具備成為日本電商市場(chǎng)新勢(shì)力的潛力。
但這些年TikTok Shop始終未在日本上線,而是把主要精力放在了美國和東南亞市場(chǎng),究其原因還是因?yàn)槿毡臼袌?chǎng)的獨(dú)特文化和消費(fèi)習(xí)慣。
日本市場(chǎng)的獨(dú)特性
日本消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象要求較高,且具備較強(qiáng)的支付意愿。相比東南亞市場(chǎng),品牌在日本市場(chǎng)的電商策略需要更細(xì)膩和專業(yè)。
而且與美國、東南亞等市場(chǎng)不同,日本市場(chǎng)消費(fèi)者較少受到直播購物的影響,更注重內(nèi)容的真實(shí)性和娛樂性,而不是純粹的購物驅(qū)動(dòng)。
所以TikTok Shop才選擇在其他國家先行試水。
現(xiàn)在,TikTok Shop已經(jīng)在東南亞、美國和英國等地實(shí)現(xiàn)了“邊看邊買”的閉環(huán)購物,并迅速吸引了大量賣家和消費(fèi)者的目光。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年上半年,TikTok Shop全球總銷售額已突破107億美元。
在日本市場(chǎng),若TikTok成功引入完全閉環(huán)的電商模式(目前日本為半閉環(huán)),將有望提升用戶轉(zhuǎn)化率,降低跳出率,為跨境電商賣家提供更多的銷售渠道。
跨境電商賣家的潛在策略
對(duì)跨境電商賣家而言,日本市場(chǎng)的TikTok Shop上線不僅是一個(gè)拓展渠道的機(jī)會(huì),還可能成為提高品牌知名度的舞臺(tái)。
初期的賣家可以嘗試“輕庫存”模式,避免在日本市場(chǎng)投入過多的庫存成本,同時(shí)利用直播帶貨和短視頻廣告等形式試探用戶的反應(yīng)。
此外,日本消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的真實(shí)感和內(nèi)容的文化適配度,這意味著賣家需要投入一定精力打造貼近本地文化的內(nèi)容。
與東南亞市場(chǎng)相比,日本的消費(fèi)者偏向于更細(xì)膩的內(nèi)容體驗(yàn),因此直播帶貨不應(yīng)過于直接,而是可以通過情境化的內(nèi)容來增加趣味性和互動(dòng)性。
例如,在直播中加入產(chǎn)品使用場(chǎng)景演示和文化小故事,將更容易吸引觀眾的興趣并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
在實(shí)際操作上,雖然目前日本TikTok還是“半閉環(huán)模式”,但有些品牌和商家已通過TikTok取得成功。以電子產(chǎn)品商N(yùn)ewegg為例,該品牌通過直播和用戶互動(dòng),在年輕消費(fèi)者中獲得了穩(wěn)定的銷售。
Newegg的銷售策略不僅僅依賴于首次優(yōu)惠券,還依靠對(duì)觀眾興趣的精準(zhǔn)把握。主播與觀眾間的互動(dòng)成為了Newegg成功的關(guān)鍵,其粉絲甚至?xí)ㄆ诨卦L觀看心儀的主播進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
相比之下,像NightCap這種防刺藥用發(fā)圈的品牌則面臨較多挑戰(zhàn)。早期雖然其視頻易于在TikTok上走紅,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇,曝光率逐漸下降,說明對(duì)于某些垂直領(lǐng)域的品牌而言,TikTok Shop的效果可能并不穩(wěn)定。
對(duì)日本市場(chǎng)的建議
對(duì)于準(zhǔn)備在TikTok日本站發(fā)力的賣家,建議從低庫存策略開始,以降低初期投入風(fēng)險(xiǎn)。借助直播和本地化內(nèi)容,與消費(fèi)者建立情感連接,逐步積累品牌影響力。
同時(shí)保持對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)預(yù)期,不將其作為唯一的銷售渠道,這樣能在探索市場(chǎng)的過程中逐步找到合適的運(yùn)營策略。
總的來說,TikTok日本站未來的上線是一個(gè)值得關(guān)注的機(jī)會(huì),但也需要賣家在內(nèi)容和文化貼合度上多做功課,才能真正獲得理想的業(yè)績回報(bào)。