一個(gè)普通用戶上傳的短視頻，讓中國(guó)拖鞋品牌“樸西”在海外賣爆了。視頻里，用戶用“踩屎感”形容拖鞋的柔軟體驗(yàn)，評(píng)論區(qū)擠滿了各國(guó)語(yǔ)言的“哈哈哈”和“想要同款”的留言。這條無(wú)心插柳的視頻，一周內(nèi)播放量超50萬(wàn)，直接帶動(dòng)樸西拖鞋銷量增長(zhǎng)500%。
這就是TikTok的魔力——用戶自發(fā)傳播的“自來(lái)水”效應(yīng)，可能比砸錢投廣告更有效。但品牌出海僅靠運(yùn)氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
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用“用戶的語(yǔ)言”引爆興趣
海外市場(chǎng)最難的往往不是產(chǎn)品，而是如何讓消費(fèi)者“聽(tīng)懂”品牌。
美妝品牌花洛莉亞的出圈正是抓住了這一點(diǎn)，用直白的方式征服東南亞市場(chǎng)。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏愛(ài)直觀的試色內(nèi)容，于是推出一條試色短視頻，沒(méi)有華麗的場(chǎng)景和濾鏡，單純展示唇釉的顯色度和質(zhì)感。這條“簡(jiǎn)單粗暴”的視頻最終獲得1250萬(wàn)播放量，12萬(wàn)點(diǎn)贊，直接帶動(dòng)銷量飆升。
核心邏輯： 品牌需要放下“教育用戶”的心態(tài)，轉(zhuǎn)而用本地化的語(yǔ)言和場(chǎng)景與消費(fèi)者對(duì)話——無(wú)論是搞笑的梗，還是實(shí)用的測(cè)評(píng)。
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真實(shí)口碑比廣告更“帶貨”
在TikTok上，用戶自發(fā)創(chuàng)作的UGC內(nèi)容（用戶生成內(nèi)容）才是真正的流量密碼。
家居清潔品牌Seaways深諳此道。他們鼓勵(lì)用戶拍攝“產(chǎn)品使用前后對(duì)比”視頻：臟兮兮的地毯經(jīng)過(guò)清潔劑處理后煥然一新，油污堆積的廚房臺(tái)面瞬間光亮如新……這些真實(shí)到近乎“粗暴”的對(duì)比畫面，直接刺激消費(fèi)者的痛點(diǎn)，帶動(dòng)銷量增長(zhǎng)200%。
甚至沃爾瑪這樣的零售巨頭也在“跟風(fēng)”。他們發(fā)起#DealDropDance挑戰(zhàn)賽，邀請(qǐng)用戶拍攝在超市過(guò)道跳舞的視頻，最終覆蓋1700萬(wàn)粉絲，用娛樂(lè)化內(nèi)容模糊了廣告與社交的邊界。
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和用戶“玩在一起”才能長(zhǎng)效增長(zhǎng)
TikTok的本質(zhì)是興趣社群，品牌需要找到與用戶“玩”的方式。 在TikTok上，消費(fèi)者買的不僅是產(chǎn)品，更是一種參與感和身份認(rèn)同。
戶外家具品牌Kullavik就是通過(guò)產(chǎn)品變成“社交貨幣”來(lái)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，他們與87位達(dá)人合作，發(fā)布107條拆箱、組裝視頻，甚至讓用戶直播時(shí)躺在秋千椅上聊天。這種“沉浸式體驗(yàn)”讓一款單價(jià)超200美元的藤編秋千椅，20天內(nèi)賣出170萬(wàn)元
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而美妝品牌e.l.f.的做法則更是“簡(jiǎn)單粗暴”，他們發(fā)現(xiàn)用戶在TikTok上自發(fā)創(chuàng)作了300萬(wàn)條品牌相關(guān)視頻后，直接以品牌全名#eyelipsface發(fā)起挑戰(zhàn)賽，最終收獲70億次觀看，甚至讓活動(dòng)主題曲沖上Spotify榜單第四。
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縮短“從心動(dòng)到下單”的路徑
流量再大，不能轉(zhuǎn)化就是自嗨，無(wú)論是B端詢盤還是C端銷售，品牌都需要根據(jù)產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)最短轉(zhuǎn)化路徑——讓消費(fèi)者“沖動(dòng)”時(shí)就能立刻行動(dòng)。
國(guó)產(chǎn)美妝品牌Colorkey在越南市場(chǎng)的策略就十分值得參考，該品牌一直保持著日更的頻率，并且每條視頻都用本土模特演示產(chǎn)品，話題標(biāo)簽#colorkey曝光量超2700萬(wàn)。通過(guò)高頻互動(dòng)，他們逐步構(gòu)建“內(nèi)容種草－直播轉(zhuǎn)化－用戶復(fù)購(gòu)”的閉環(huán)。
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結(jié)語(yǔ)：真實(shí)比完美更重要
出海品牌無(wú)需追求“高大上”，反而要放下身段，讓產(chǎn)品成為用戶生活的一部分。就像那位在TikTok上默默拍攝中國(guó)鄉(xiāng)野美食的四川大叔——沒(méi)有炫技剪輯，只有一碗魚(yú)湯的熱氣騰騰，卻圈粉30萬(wàn)海外用戶。
說(shuō)到底，征服TikTok的邏輯很簡(jiǎn)單：把用戶當(dāng)朋友，而非消費(fèi)者。
