2025年6月18日，亞馬遜全球賣家后臺(tái)迎來(lái)了一次強(qiáng)制性的全面改版，這是近年來(lái)亞馬遜對(duì)賣家界面最大規(guī)模的一次調(diào)整。
這次改版不僅僅是界面設(shè)計(jì)的更新，更體現(xiàn)了亞馬遜平臺(tái)戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變和對(duì)賣家運(yùn)營(yíng)能力的新要求。作為跨境電商從業(yè)者，理解這些變化的深層含義并快速適應(yīng)，將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
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全新界面設(shè)計(jì)提升運(yùn)營(yíng)效率
亞馬遜此次改版最直觀的變化在于界面設(shè)計(jì)的全面革新。新版首頁(yè)摒棄了過(guò)去繁雜的操作路徑，通過(guò)整合冗余按鈕和設(shè)置快捷入口，大幅提升了賣家的操作效率。
商城賬戶匯總管理功能的引入也解決了多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)賣家的痛點(diǎn)。以往，運(yùn)營(yíng)多個(gè)國(guó)家站點(diǎn)的賣家需要在不同后臺(tái)間頻繁切換，效率低下且容易出錯(cuò)。新版后臺(tái)將所有站點(diǎn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)匯總展示，讓賣家能夠一目了然地掌握全球業(yè)務(wù)狀況。這種集中化管理不僅節(jié)省了時(shí)間，更有利于制定統(tǒng)一的全球營(yíng)銷策略。
此外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)一直是跨境電商的敏感話題。亞馬遜此次將知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴彈窗入口置于顯眼位置，表明了平臺(tái)對(duì)侵權(quán)問(wèn)題的高度重視。這一調(diào)整既方便了被侵權(quán)賣家的維權(quán)流程，也提醒所有賣家必須更加注重產(chǎn)品合規(guī)性。可以預(yù)見(jiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力將成為賣家核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
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搜索展示邏輯變革影響流量分配
亞馬遜此次改版對(duì)搜索頁(yè)面進(jìn)行了重大調(diào)整，這些變化也將深刻影響消費(fèi)者的購(gòu)物路徑和賣家的流量獲取方式。在移動(dòng)端，產(chǎn)品主圖被提升至頁(yè)面最上方位置，而品牌、店鋪鏈接和標(biāo)題則被放置在主圖下方。
這一視覺(jué)重心的轉(zhuǎn)移意味著產(chǎn)品圖片質(zhì)量的重要性被進(jìn)一步提升。那些投入資源進(jìn)行專業(yè)攝影和圖片優(yōu)化的賣家將獲得更多展示機(jī)會(huì)，而圖片質(zhì)量一般的產(chǎn)品則可能面臨點(diǎn)擊率下降的風(fēng)險(xiǎn)。
搜索頁(yè)面新增的“Featured from the store“和“Collections from the store“模塊，為品牌賣家提供了額外的展示空間。這兩個(gè)模塊分別展示品牌店鋪中的熱門產(chǎn)品和熱門細(xì)分類目，強(qiáng)化了品牌店鋪的概念。這意味著亞馬遜正在從單純的產(chǎn)品銷售平臺(tái)向品牌孵化平臺(tái)轉(zhuǎn)變，那些注重品牌建設(shè)的賣家將獲得更多自然流量的支持。
值得注意的是，這些變化對(duì)中小賣家的影響可能更為顯著。缺乏完整產(chǎn)品線和品牌故事的中小賣家，可能難以充分利用"Collections from the store"這樣的展示機(jī)會(huì)。因此，構(gòu)建完整的產(chǎn)品矩陣和品牌形象，將成為賣家應(yīng)對(duì)搜索邏輯變化的必要策略。
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廣告系統(tǒng)升級(jí)重塑營(yíng)銷策略
廣告系統(tǒng)的升級(jí)是本次改版中最具戰(zhàn)略意義的部分。部分廣告搜索結(jié)果中出現(xiàn)的"Customers mention"欄目，提取了客戶購(gòu)買后留下的好評(píng)關(guān)鍵詞，并直接展示在廣告中。這一創(chuàng)新將用戶生成內(nèi)容(UGC)納入了廣告體系，使得廣告不再僅僅是賣家單方面的宣傳，而是融合了真實(shí)用戶的反饋。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、用戶口碑良好的賣家，這相當(dāng)于獲得了免費(fèi)的社會(huì)證明，可以顯著提升廣告轉(zhuǎn)化率。
而"Picks from Amazon influencers"欄目的引入，則標(biāo)志著亞馬遜正在將其影響者計(jì)劃深度整合到核心購(gòu)物流程中。這一變化反映了社交電商趨勢(shì)在亞馬遜平臺(tái)上的深化，也意味著與亞馬遜影響者建立合作關(guān)系將變得更為重要。賣家需要重新評(píng)估自己的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略，考慮如何將亞馬遜站內(nèi)影響者納入整體營(yíng)銷矩陣。
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結(jié)語(yǔ)
亞馬遜此次強(qiáng)制改版不是簡(jiǎn)單的界面更新，而是平臺(tái)戰(zhàn)略調(diào)整的外在表現(xiàn)。
對(duì)于賣家而言，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。那些能夠快速適應(yīng)變化、及時(shí)調(diào)整策略的賣家，有望在新規(guī)則下獲得更大的發(fā)展空間。
