在“盈利競速”的業(yè)績壓力之下,Shopee正積極探尋新的利潤增長點(diǎn),而上調(diào)賣家傭金結(jié)構(gòu)成為了其開源節(jié)流的關(guān)鍵舉措之一。近日,Shopee發(fā)布通知,宣布對馬來西亞站點(diǎn)和新加坡站點(diǎn)的跨境直郵店鋪傭金以及三方倉店鋪傭金費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整,且總體以費(fèi)率上調(diào)為主。
在馬來西亞站點(diǎn),跨境直郵店鋪的傭金費(fèi)率從16.2%大幅上漲至18.36%,漲幅達(dá)2.16個(gè)百分點(diǎn);三方倉相關(guān)訂單的含增值稅傭金費(fèi)率最高上漲近5個(gè)百分點(diǎn)。
馬來西亞跨境直郵店鋪傭金上漲 圖源:跨境東南亞
相比之下,新加坡站點(diǎn)的調(diào)整幅度相對較小,跨境直郵店鋪的傭金費(fèi)率上調(diào)1個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到14%;三方倉店鋪的傭金費(fèi)率則統(tǒng)一上調(diào)至14%,漲幅在1至3個(gè)百分點(diǎn)之間。
新加坡站點(diǎn)三方倉店鋪傭金變化 圖源:跨境東南亞
需要特別注意的是,此次費(fèi)率調(diào)整僅適用于2025年5月12日之后生成的訂單。因此,賣家們需密切關(guān)注這一變化,并及時(shí)調(diào)整訂單價(jià)格,以應(yīng)對傭金費(fèi)率調(diào)整帶來的影響,確保自身業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展。
賣家壓力倍增
Shopee傭金的上調(diào),無疑給賣家?guī)砹司薮蟮膲毫?。近年來,Shopee頻繁調(diào)整傭金,多次上漲已讓賣家們不堪重負(fù)。
今年2月,新加坡本土店對非商城訂單的傭金費(fèi)率大幅上調(diào),部分賣家雖享受最低基本傭金優(yōu)惠政策,但整體負(fù)擔(dān)依然加重。4月起,多數(shù)類目傭金從3% - 6%提升至7%,同時(shí)新增部分服務(wù)類目收費(fèi)和活動附加費(fèi),進(jìn)一步壓縮了賣家的利潤空間。
從市場競爭格局來看,TikTok Shop在越南等市場的強(qiáng)勁增長對Shopee構(gòu)成了巨大威脅。2025年第一季度,TikTok Shop越南站點(diǎn)銷售額同比增長近113.8%,市場份額從23%提升至35%。相比之下,Shopee雖然銷售額增長了29.3%,但市場份額卻從68%下降至62%。這種競爭壓力傳導(dǎo)至賣家端,他們不僅要承受傭金上調(diào)帶來的成本壓力,還要應(yīng)對日益激烈的物流時(shí)效競賽。
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例如,Shopee菲律賓本土店近期將賣家出貨天數(shù)從1天改為0天,物流壓力的增大讓賣家們不得不重新審視并調(diào)整運(yùn)營策略,以應(yīng)對當(dāng)前的市場挑戰(zhàn)。
Shopee的戰(zhàn)略布局
Shopee提高傭金,也有其背后的戰(zhàn)略考量。
從平臺自身角度來看,為了持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)、拓展利潤空間,傭金調(diào)整是必要的手段。東南亞電商市場競爭激烈,平臺運(yùn)營成本不斷攀升,Shopee需要通過這種方式來維持競爭力和盈利能力。
但這種策略也從側(cè)面反映出市場競爭的白熱化程度。TikTok Shop等競爭對手的發(fā)展,迫使Shopee必須采取行動,在市場中保持領(lǐng)先地位。
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賣家的破局之路
面對Shopee傭金上調(diào)的壓力,賣家需要積極尋求應(yīng)對策略。
首先,賣家可以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),選擇利潤空間更大的商品進(jìn)行銷售,以抵消傭金上漲帶來的成本增加。其次,提高運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本,例如優(yōu)化物流配送流程,減少物流成本支出。再者,賣家可以加強(qiáng)品牌建設(shè),提升產(chǎn)品的附加值和競爭力,通過品牌影響力吸引更多消費(fèi)者,從而在一定程度上緩解傭金上調(diào)帶來的壓力。
圖源:Google
結(jié)語
Shopee提高賣家傭金是其在市場競爭壓力下的戰(zhàn)略決策,但也給賣家?guī)砹酥T多挑戰(zhàn)。
作為東南亞電商領(lǐng)軍平臺,Shopee需要在平臺利益、賣家利益和消費(fèi)者利益之間找到平衡。只有實(shí)現(xiàn)三者的共贏,平臺才能實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展,賣家才能在平臺上持續(xù)經(jīng)營并獲得收益,消費(fèi)者才能享受到優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。