在數(shù)字化時代,TikTok已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)最受歡迎的短視頻平臺之一。對于外貿(mào)企業(yè)來說,TikTok不僅僅是一個展示產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,更是打開國際市場、拓展新客戶群的重要工具。
但是對于初入TikTok的新手來說,如何獲取全球客戶和運營還有諸多疑點,所以今天就再著重說一下,看到的朋友記得關(guān)注。
一、外貿(mào)企業(yè)為何青睞TikTok?
TikTok作為國際版的抖音,其用戶基數(shù)龐大,尤其受到年輕一代的追捧。以下是外貿(mào)企業(yè)擁護(hù)TikTok的三大理由:
1、年輕用戶主導(dǎo):年輕用戶是消費主力,對外貿(mào)企業(yè)而言,掌握年輕市場即掌握了成功的關(guān)鍵。
2、平臺獨特優(yōu)勢:TikTok用戶遍布全球200多個國家,用戶粘性強(qiáng),活躍度高,為企業(yè)提供了巨大的曝光機(jī)會。
3、地區(qū)性廣告投放:TikTok的廣告投放具有地域針對性,能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)市場。
二、TikTok運營的四個階段
想要從零到百萬粉絲,TikTok賬號的成長之路可以分為啟動、運營初期、運營中期和運營成熟期四個階段。
1、啟動階段(粉絲≤1萬):
這一階段的主要目標(biāo)是漲粉并建立對TikTok流量機(jī)制的認(rèn)知,同時測試賬號定位和內(nèi)容表現(xiàn)形式。這一階段需要注重內(nèi)容的創(chuàng)新和多樣性,以吸引用戶的關(guān)注和互動。可以嘗試多種視頻風(fēng)格,如產(chǎn)品種草、短劇植入、才藝展示和互動植入等。
2、運營初期(粉絲:1-30萬):
在運營初期,需要持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容輸出和粉絲互動,尋找精準(zhǔn)用戶。通過分析粉絲數(shù)據(jù),了解用戶的喜好和行為特點,從而調(diào)整內(nèi)容策略,提高用戶粘性和留存率。
3、運營中期(粉絲:30-100萬):
運營中期需要創(chuàng)新內(nèi)容形式,打造爆款,提高轉(zhuǎn)化率。通過觀察市場趨勢和熱門話題,結(jié)合品牌特色,創(chuàng)作出具有吸引力和傳播力的內(nèi)容。同時,加強(qiáng)與其他用戶的互動,提高品牌的曝光度和影響力。
4、成熟期(粉絲>100萬):
在運營成熟期,應(yīng)保持穩(wěn)定的更新和內(nèi)容創(chuàng)新,關(guān)注粉絲反饋,提高粉絲粘性。通過定期發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容,維持粉絲的活躍度和參與度。此外,可以通過合作推廣、廣告投放等方式進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。
三、TikTok的獲客邏輯與方法
TikTok的獲客邏輯是通過公域泛流量的清洗,篩選出對產(chǎn)品感興趣的用戶,然后引導(dǎo)至私域,通過私域營銷實現(xiàn)詢盤和訂單轉(zhuǎn)化。具體方法包括:
主頁直鏈:引導(dǎo)用戶至獨立站或聯(lián)系方式。
Inbox功能:用于接收潛在客戶的私信,并引導(dǎo)至WhatsApp或其他平臺進(jìn)行正式溝通。
WhatsApp鏈接:簡化溝通流程,提高轉(zhuǎn)化效率。
Email:點擊Email,用戶會被提示登錄Outlook、Yahoo或Gmail,從而完成詢盤等溝通流程。除了溝通不一定是即時性之外,通過 Email 溝通還是比較簡單的。
每個階段的運營策略都需以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化改進(jìn)。希望這份指南能助你在TikTok上大展宏圖!