在數(shù)字化浪潮洶涌而來的今天,TikTok已成為全球范圍內(nèi)最炙手可熱的社交媒體平臺之一,其獨特的算法和龐大的用戶基礎(chǔ)為各類商家提供了無限的商機。
但是大部分人對于如何利用TikTok做To C與To B兩大端的市場,還是一知半解的。
所以我們今天就來探討下TikTok在2024年面向消費者(To C)和面向商家(To B)兩大市場領(lǐng)域的創(chuàng)新玩法與市場趨勢,并結(jié)合具體案例講一講。
一、TikTok To C市場的深度挖掘
TikTok的To C市場,即面向普通消費者的市場,其特點在于用戶基數(shù)龐大,內(nèi)容形式多樣化。在這個市場中,商家可以通過創(chuàng)造有趣、有吸引力的內(nèi)容來吸引用戶的注意力,并通過各種營銷手段實現(xiàn)商品的銷售。
具體玩法可以參考以下幾種:
(1)內(nèi)容創(chuàng)新:TikTok的核心在于內(nèi)容,商家需要不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式,如挑戰(zhàn)、模仿、教學(xué)等,以吸引和留住用戶。同時,內(nèi)容應(yīng)具有一定的互動性,鼓勵用戶參與評論和分享,形成良好的社區(qū)氛圍。
(2)精準營銷:利用TikTok提供的廣告系統(tǒng),商家可以根據(jù)用戶的興趣、地理位置、年齡等多種因素進行精準定位,確保廣告內(nèi)容能夠準確地傳達給目標受眾。
(3)KOL合作:與擁有大量粉絲的KOL(Key Opinion Leader)合作,可以幫助商家快速擴大品牌影響力,提高產(chǎn)品的知名度和信任度。
二、TikTok To B市場的深度探索
TikTo的To B市場,即面向商家的市場,其特點在于交易金額大,客戶忠誠度高。在這個市場中,商家需要通過提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
但大部分B端企業(yè)在利用TikTok探索市場的過程中都會遇到一個相同的問題——沒有流量、沒有訂單和詢盤。
這個時候,其實我們就要從自身賬號的內(nèi)容上找問題了。
是不是我們的內(nèi)容質(zhì)量差?重復(fù)度高?不受平臺推薦?還是我們自身對于內(nèi)容不夠重視?
要知道,對于TikTok B端而言,B端的商家才是最需要做內(nèi)容的,因為B端相較于C端,客單價高,需要更強的信任背書。而好的、真實性強的內(nèi)容,可以增強B端客戶對企業(yè)的信任感。
至于具體的玩法上,有些B端可以直接面向C端客戶的,可以嘗試To C的玩法。要是工廠型客戶居多的,可以嘗試532打法洗流量。
532打法是指在TikTok內(nèi)容創(chuàng)作中,將視頻內(nèi)容分為三個層次:產(chǎn)品展示(50%)、泛流量吸引(30%)和品牌信任建設(shè)(20%)。這樣的比例分配有助于平衡內(nèi)容的多樣性和深度,既能吸引觀眾,又能增強品牌信任。
產(chǎn)品展示(50%):制作高質(zhì)量的產(chǎn)品視頻,直接展示產(chǎn)品的特點和用途。
泛流量吸引(30%):創(chuàng)作有趣、有吸引力的內(nèi)容,如幕后花絮,以吸引更廣泛的觀眾。
品牌信任建設(shè)(20%):發(fā)布客戶評價、行業(yè)認證等內(nèi)容,增強品牌的可信度。
像是工廠實拍類的短視頻內(nèi)容就屬于532打法的一種,廣州的鑫翎秀服裝有限公司就采用了這種打法,這也是大部分B端企業(yè)所使用的廣泛玩法。
另外,To B端的企業(yè)還可以嘗試“搞笑情景劇”和“口播”形式。
搞笑情景劇是通過將產(chǎn)品與幽默、趣味的元素相結(jié)合,制作出輕松愉快的內(nèi)容,吸引觀眾的注意力。這種類型的視頻通常具有較強的傳染性,容易在社交媒體上被分享和傳播,從而迅速提升品牌的知名度和曝光度。
而口播類型,則是通過主播或?qū)<业闹v解,向觀眾傳遞產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。這種類型的視頻通常具有較高的權(quán)威性和可信度,因為它們來自于專業(yè)人士的推薦和介紹。同時,通過主播或?qū)<业挠H身體驗和使用感受,還能夠激發(fā)觀眾對產(chǎn)品的信任感和購買欲望。
例如東莞的奧誠仕激光科技(廣東)有限公司,它的TikTok賬號視頻就普遍采用了這種風(fēng)格。
總的來說,TikTok的To C和To B市場都充滿了機遇,關(guān)鍵在于商家如何根據(jù)自身的特點和市場定位,制定合適的營銷策略。通過不斷的創(chuàng)新和實踐,相信會有更多的商家在TikTok上找到成功的路徑。