在數(shù)字化時(shí)代，社交媒體平臺(tái)的合規(guī)性已成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。TikTok，作為全球最受歡迎的短視頻應(yīng)用之一，近期發(fā)布了一份關(guān)于歐盟內(nèi)容審核的透明度報(bào)告，展示了其在維護(hù)平臺(tái)安全和合規(guī)性上的決心與努力。面對(duì)歐盟新數(shù)字服務(wù)法案（DSA）的要求，TikTok采取了一系列嚴(yán)格的措施，以確保用戶能夠在更安全的數(shù)字環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)作和交流。

TikTok發(fā)布?xì)W盟內(nèi)容審核報(bào)告 圖源：Social Media Today

根據(jù)報(bào)告，2023年第四季度，TikTok在歐盟地區(qū)收到了超過60,000條內(nèi)容舉報(bào)，其中17%的內(nèi)容因違反社區(qū)準(zhǔn)則被刪除，21%的內(nèi)容因觸犯法律而受到限制。在短短三個(gè)月內(nèi)，平臺(tái)共刪除了1300萬條違反社區(qū)準(zhǔn)則和廣告政策的內(nèi)容，這些內(nèi)容大多涉及敏感和成熟主題。此外，TikTok還采取了嚴(yán)厲措施，禁掉了超過300萬個(gè)違規(guī)賬戶，這些賬戶因發(fā)布仇恨言論、侵犯隱私或涉及金融犯罪而被封禁。

盡管如此大規(guī)模的賬戶清理，TikTok在歐盟的用戶基礎(chǔ)并未受到顯著影響。截至2023年底，TikTok在歐盟的用戶數(shù)量達(dá)到了1.42億，相較于2022年10月的1.359億用戶，仍保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。這表明，TikTok在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，也成功地保持了用戶的信任和參與度。

TikTok禁掉超300萬賬戶 圖源：Social Media Today

TikTok的合規(guī)行動(dòng)并非一時(shí)之舉。早在2022年4月，TikTok首席執(zhí)行官周受資就宣布，公司已在愛爾蘭建立了一支由數(shù)萬人組成的審核團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)內(nèi)容審查和違規(guī)內(nèi)容的移除。在最新的透明度報(bào)告中，TikTok透露在歐盟地區(qū)已有超過6000名審核員，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)容監(jiān)管力度。

合規(guī)性的追求不僅限于歐洲市場(chǎng)。在2023年第三季度，TikTok菲律賓就刪除了超過380萬個(gè)違反社區(qū)準(zhǔn)則的視頻，大部分在發(fā)布后即被迅速處理。TikTok菲律賓公共政策負(fù)責(zé)人Toff Rada強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)安全是所有人的責(zé)任，平臺(tái)將積極刪除違規(guī)內(nèi)容，同時(shí)也鼓勵(lì)用戶參與舉報(bào)。

TikTok菲律賓刪除多個(gè)違規(guī)視頻 圖源：GMA Network

面對(duì)外界對(duì)兒童隱私和數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，TikTok的這些舉措不僅是對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的回應(yīng)，更是對(duì)用戶權(quán)益的保護(hù)，特別是對(duì)兒童這一脆弱群體的保護(hù)。通過不斷優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)，TikTok正在全球范圍內(nèi)建立起堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ)，為自身的國(guó)際業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展鋪平道路。

TikTok的這些努力表明，社交媒體平臺(tái)在追求用戶增長(zhǎng)和創(chuàng)新的同時(shí)，必須兼顧合規(guī)性和社會(huì)責(zé)任。只有這樣，才能在日益嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境中保持穩(wěn)定發(fā)展，贏得用戶和市場(chǎng)的雙重認(rèn)可。未來，TikTok將繼續(xù)致力于打造一個(gè)安全、健康、充滿活力的數(shù)字社區(qū)，為全球用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，社交媒體平臺(tái)的合規(guī)性是其生存和發(fā)展的關(guān)鍵。TikTok的行動(dòng)為行業(yè)樹立了榜樣，展示了如何在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，通過強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制，贏得用戶信任，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。讓我們期待TikTok在未來能為全球用戶帶來更安全、更豐富的數(shù)字體驗(yàn)。