現(xiàn)如今,跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)格局不斷變化,平臺(tái)之間的合作與資源整合已然成為了新的趨勢(shì)。
近日,亞馬遜與TikTok宣布深化合作,將“Buy with Prime”服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展至獨(dú)立站賣(mài)家,并整合到TikTok的廣告生態(tài)中。
這一舉措除了為賣(mài)家提供了新的流量入口和履約支持,也為兩大平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)注入了新的活力。
圖源:Google
合作的核心內(nèi)容與升級(jí)點(diǎn)
此次合作的最大亮點(diǎn)在于,亞馬遜的“Buy with Prime”服務(wù)不再僅限于亞馬遜平臺(tái)上的賣(mài)家,而是向符合條件的獨(dú)立站賣(mài)家開(kāi)放。
這些商家只要完成賬號(hào)綁定,就能在TikTok廣告里展示帶Prime標(biāo)記的商品與預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,從而提升消費(fèi)者的信任感和購(gòu)買(mǎi)意愿。
此外,亞馬遜的多渠道配送服務(wù)(MCF)也將為獨(dú)立站賣(mài)家提供與FBA(Fulfillment by Amazon)同等級(jí)的物流支持,確保高效的倉(cāng)儲(chǔ)和配送體驗(yàn)。
這意味著,獨(dú)立站賣(mài)家可以借助亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化自身的履約能力,同時(shí)利用TikTok的龐大流量和內(nèi)容種草能力,實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷(xiāo)到交付的無(wú)縫銜接。
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對(duì)賣(mài)家的影響與應(yīng)對(duì)策略
對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家而言,這一合作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
從積極的角度來(lái)看,賣(mài)家可以借助TikTok的短視頻和直播帶貨模式,觸達(dá)更廣泛的年輕用戶(hù)群體,同時(shí)利用“Buy with Prime”的會(huì)員權(quán)益和物流優(yōu)勢(shì),提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。
然而,這也意味著競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。由于更多賣(mài)家能夠接入這一體系,流量爭(zhēng)奪可能更加激烈。因此,賣(mài)家需要優(yōu)化自身的廣告投放策略,結(jié)合TikTok的內(nèi)容玩法,如達(dá)人合作、短視頻創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)等,以差異化內(nèi)容吸引用戶(hù)。
此外,物流體驗(yàn)的優(yōu)化也至關(guān)重要,賣(mài)家需確保庫(kù)存管理和配送時(shí)效與亞馬遜的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配,避免因履約問(wèn)題影響用戶(hù)體驗(yàn)。
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對(duì)平臺(tái)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義
對(duì)TikTok而言,此次合作進(jìn)一步強(qiáng)化了其電商生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)與亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)家資源結(jié)合,TikTok得以擴(kuò)充商品庫(kù)并提升履約可信度,進(jìn)而刺激用戶(hù)下單,帶動(dòng)廣告收入攀升。
對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),這一合作是其社交電商戰(zhàn)略的重要一步。
此前,亞馬遜關(guān)閉了自有社交電商項(xiàng)目Inspire,而此次與TikTok的合作,則通過(guò)“TikTok引流+亞馬遜履約”的模式,彌補(bǔ)了自身在短視頻電商領(lǐng)域的短板。
同時(shí),這也為亞馬遜的多渠道物流服務(wù)(MCF)和“Buy with Prime”會(huì)員體系開(kāi)辟了新的應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)一步鞏固了其在電商基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
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結(jié)語(yǔ)
亞馬遜與TikTok的此次合作,標(biāo)志著跨境電商正朝著“內(nèi)容+物流”深度融合的方向發(fā)展。
未來(lái),隨著社交電商發(fā)展的持續(xù)升溫,平臺(tái)之間的資源整合或?qū)⒏宇l繁,而賣(mài)家能否抓住這一趨勢(shì),關(guān)鍵在于能否在內(nèi)容創(chuàng)意、廣告投放和履約體驗(yàn)上持續(xù)創(chuàng)新。
可以預(yù)見(jiàn),這場(chǎng)合作在重塑賣(mài)家運(yùn)營(yíng)策略的同時(shí),也將為全球電商生態(tài)注入新的發(fā)展動(dòng)能。