“從C端戰(zhàn)場(chǎng)看B端,這何嘗不是另一種經(jīng)驗(yàn)?!?/span>
在海外消費(fèi)電子市場(chǎng)中,耳機(jī)行業(yè)異軍突起,成為眾多品牌爭(zhēng)奪的熱門戰(zhàn)場(chǎng)。而在這場(chǎng)激戰(zhàn)中,一個(gè)中國(guó)品牌憑借強(qiáng)大的實(shí)力和獨(dú)特的策略,成功吸引了海外消費(fèi)者的目光。這就是安克創(chuàng)新旗下的音頻品牌——Soundcore聲闊。
根據(jù)安克創(chuàng)新去年揭露的財(cái)報(bào)顯示,Soundcore聲闊品牌在2023年上半年實(shí)現(xiàn)了驚人的15億營(yíng)收,占安克總營(yíng)收的22.12%,這一成績(jī)不僅令人矚目,更顯示出其強(qiáng)大的出海潛力和市場(chǎng)影響力。
安克創(chuàng)新2023上半年財(cái)報(bào) 圖源:安克創(chuàng)新
但是Soundcore聲闊一開(kāi)始在境外可是默默無(wú)聞的,它究竟是采取了怎樣的出海策略,才讓它在競(jìng)爭(zhēng)激烈的耳機(jī)市場(chǎng)中脫穎而出?
一、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,聚焦用戶需求
Soundcore深知,要想在市場(chǎng)中立足,就必須擁有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。因此,品牌從成立之初就注重技術(shù)研發(fā),擁有一支來(lái)自世界著名音頻品牌公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,Soundcore在喇叭單元、腔體、聽(tīng)音和調(diào)音等方面取得了重大突破,為用戶提供了卓越的音頻體驗(yàn)。
同時(shí),Soundcore一直將用戶需求放在首位,通過(guò)深入研究用戶細(xì)分需求,推出了多個(gè)針對(duì)不同場(chǎng)景和需求的音頻產(chǎn)品系列。無(wú)論是TWS降噪耳機(jī)Liberty系列,還是頭戴式降噪耳機(jī)Space系列,都充分展現(xiàn)了Soundcore對(duì)用戶體驗(yàn)的極致追求。
二、多渠道推廣,以社媒為獨(dú)立站引流
最開(kāi)始,Soundcore的銷售主力放在亞馬遜上,但是經(jīng)歷了前兩年的“封號(hào)潮”以后,Soundcore開(kāi)始逐漸將主力轉(zhuǎn)移至獨(dú)立站上,采取了多渠道并行的策略,以社交媒體為獨(dú)立站引流。
在獨(dú)立站上,Soundcore搭建了一個(gè)用戶交流專區(qū),用戶可以在這里實(shí)時(shí)聊天,發(fā)表自己對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。同時(shí),品牌方也會(huì)定期為用戶帶來(lái)新品介紹,活動(dòng)推廣等內(nèi)容。這一舉措,不僅為Soundcore帶來(lái)了大量的真實(shí)用戶反饋,也增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,為消費(fèi)復(fù)購(gòu)和推廣增加了更多的可能。
在日前公布的Digital 100榜單里,Soundcore聲闊的獨(dú)立站還入圍了美國(guó)【消費(fèi)電子類網(wǎng)站增速前十】榜單,位列第十名,年增長(zhǎng)率為43.6%。
而在社媒方面,Soundcore布局了各大海外主流社媒平臺(tái),如TikTok、Facebook、Instagram、X等。其中TikTok的受眾明顯要更多,Soundcore在其中收獲了22.5萬(wàn)的粉絲,以及85萬(wàn)的點(diǎn)贊。
并且由于各平臺(tái)的受眾和定位不同,所需要輸出的內(nèi)容也有差異,Soundcore就索性實(shí)行了差異化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略,為不同的平臺(tái)和受眾發(fā)布符合平臺(tái)規(guī)則和吸引受眾的內(nèi)容。
比如在TikTok上就基本多以產(chǎn)品開(kāi)箱和試用體驗(yàn)的短視頻為主,內(nèi)容風(fēng)格偏向于國(guó)內(nèi)的抖音,而在ins和臉書(shū)上則多為精美的產(chǎn)品分享帖為主,方便受眾觀看。
當(dāng)然,這些賬號(hào)和內(nèi)容的最終目的,都是將受眾引流到Soundcore獨(dú)立站的購(gòu)買頁(yè)面,為品牌創(chuàng)造收益。
同時(shí),Soundcore的社媒賬號(hào)與獨(dú)立站還吸引了眾多的B端商家與Soundcore談合作事宜,進(jìn)一步擴(kuò)寬了其產(chǎn)品的銷售渠道。
作為中國(guó)的跨境品牌,Soundcore雖然在國(guó)際市場(chǎng)上取得了一定的成績(jī),但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的耳機(jī)市場(chǎng)中,其市場(chǎng)份額仍有待提升。
未來(lái),希望Soundcore能夠繼續(xù)努力,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、快速迭代、聚焦用戶需求和多渠道銷售,不斷擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)份額,成為全球耳機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。
寫(xiě)在最后的一些話
作為出海服務(wù)商,其實(shí)從Soundcore聲闊的發(fā)展軌跡里,我們能看出很多我們自身出海的影子。比如多渠道社媒推廣,比如獨(dú)立站精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
這些策略不止是適用于C端戰(zhàn)場(chǎng),其實(shí)B端反而更加需要。因?yàn)橄啾菴端,B端的客戶面要更加狹窄一些,這就需要我們?nèi)カ@取更龐大的流量,在更大的池子里尋求合作。而TikTok這樣用戶群體龐大,內(nèi)容包容性強(qiáng)的社媒推廣平臺(tái),無(wú)疑是最好的選擇。
就拿Soundcore聲闊所在的耳機(jī)賽道來(lái)說(shuō),資料顯示,2023年以后全球消費(fèi)電子品類的市場(chǎng)開(kāi)始回暖。那么耳機(jī)賽道在未來(lái)一段時(shí)間就有很大可能會(huì)成為跨境的紅海。
而這一賽道的B端玩家就可以學(xué)習(xí)Soundcore聲闊的一些打法經(jīng)驗(yàn),比如它在TikTok上發(fā)布開(kāi)箱視頻吸引受眾,那B端玩家就可以發(fā)布一些產(chǎn)品線的視頻,展現(xiàn)強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)力和高超的生產(chǎn)工藝,來(lái)獲取客戶和詢盤。
俗話說(shuō),機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,或許Soundcore聲闊就是因?yàn)檫x擇做懂用戶的產(chǎn)品,與用戶對(duì)話,做了那么多的“積累和準(zhǔn)備”,才能夠厚積薄發(fā)吧。
畢竟,連準(zhǔn)備都不準(zhǔn)備,可換不來(lái)你想要的成功。