箱包企業(yè)出海,要不要選to B賽道?
可能很多人看到這句話會(huì)有疑問,箱包企業(yè)出海,難道不應(yīng)該直接選to C嗎?
其實(shí)有這個(gè)爭(zhēng)議很正常。
因?yàn)樵谖覀兤毡榈睦斫庵?,箱包這類的大眾日常用品,都是直接在網(wǎng)上或者商店購(gòu)買的。所以下意識(shí)會(huì)認(rèn)為,走廠家直銷的路子會(huì)更簡(jiǎn)單些。
但這樣想就說明我們忽視了一點(diǎn)——這回箱包企業(yè)的市場(chǎng),在海外。
無論是通過TikTok出海,還是其他,to C賽道都逃不過一個(gè)問題,那就是壓貨。
就像是圍巾和拖鞋這類季節(jié)性或周期性的時(shí)尚單品一樣,當(dāng)需求周期或者流行過去,業(yè)績(jī)就會(huì)變得很慘淡。
這時(shí)就需要重新開發(fā)當(dāng)下流行的新品,同時(shí)又開始進(jìn)入囤貨備貨的周期,壓下大量的資金。
如果碰到像前段時(shí)間印尼市場(chǎng)那種突如其來的打壓,那么很可能大量貨物和資金都會(huì)被壓住,收不回來。
所以很多箱包出海企業(yè)現(xiàn)在都開始選擇由to C賽道轉(zhuǎn)為to B。
to C賽道大多需要建立海外倉(cāng),to B卻不用,如此就可以在海外意外情況頻發(fā)的過程中,將被動(dòng)型生意轉(zhuǎn)化為主動(dòng),擁有確定性的保障。
下面,我們就來重點(diǎn)講講箱包企業(yè)出海,to B賽道該怎么做!
第一點(diǎn),建立海外獨(dú)立站。
做to B賽道,海外倉(cāng)可以沒有,但是獨(dú)立站必須得建。
獨(dú)立站的概念是因其獨(dú)立于平臺(tái)站而衍生的,所以它的必要性毋庸置疑。
如果沒有海外獨(dú)立站,to B賽道的箱包企業(yè)也就沒有了展示工廠和工業(yè)實(shí)力的平臺(tái),你的工廠特性與生產(chǎn)專業(yè)度等也都無法展現(xiàn)。
尤其是客戶還遠(yuǎn)在海外,想憑借“假大空”的口頭宣傳去賺取客戶根本也不現(xiàn)實(shí)。
所以海外獨(dú)立站的作用,一個(gè)是讓合作方能夠更充分地見識(shí)你的實(shí)力,從而更加信任你,另一個(gè)也是為了后期通過TikTok等平臺(tái)引流更方便。
不然即便在各種社交媒體平臺(tái)引流了,客戶連你的工廠地址,怎么聯(lián)系你都不知道,那做這些還有什么意義?
另外,獨(dú)立站從平臺(tái)獨(dú)立出來,也可以避免受到平臺(tái)影響,即便平臺(tái)出事了,你也能淡定自若。
某箱包類to B企業(yè)獨(dú)立站截圖
第二點(diǎn),通過TikTok等海外社交平臺(tái)進(jìn)行引流。
當(dāng)今是數(shù)據(jù)時(shí)代,通過TikTok等社交媒體引流是出海企業(yè)的常見手段。
to B賽道的視頻廣告也不需要拍得有多華麗,只要能宣傳工廠工藝和生產(chǎn)能力即可。
比如現(xiàn)在在TikTok上很火的一個(gè)to B箱包工廠,@kaishibagfactory,它的工藝視頻就做得非常不錯(cuò)。
這家工廠專業(yè)做箱包16年,在入駐TikTok后,每天分享的都是箱包的工藝視頻,比如局部展示包包制作,展示同事工作場(chǎng)景、工廠場(chǎng)景包包展示等等。目前已經(jīng)收獲超2.9萬粉絲、超15萬點(diǎn)贊,其中置頂?shù)囊粋€(gè)視頻,播放量更是高達(dá)800萬!
@kaishibagfactory是如何做到的?
其實(shí)從視頻截圖中我們可以看到,它的拍攝手法并沒有太大的難度,無非是直接近景特寫面料縫合這個(gè)步驟,加上卡點(diǎn)音樂以及契合的文案。
或者是讓工廠的美女同事展示一下包包的效果、開箱視頻、老板講解等等。背景也都是在工廠里,不需要進(jìn)行過多的處理。
但就是這樣真實(shí)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,卻為它帶來了大量的詢盤和訂單。只需要在主頁上掛上聯(lián)系方式和海外獨(dú)立站的地址,就可以很好地將因?yàn)橐曨l內(nèi)容吸引來的觀眾進(jìn)行引流,不至于浪費(fèi)流量。
詢單圖
基于@kaishibagfactory的成功,我們同樣建議做B端的箱包企業(yè)也采用這套打法,同時(shí)打造WeChat等社交媒體矩陣,以更好地向獨(dú)立站引流,從而收獲大量詢盤和訂單。
而且這套打法成本相對(duì)較低,非常適合中小型工廠出海投入。而如果企業(yè)對(duì)于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)沒有經(jīng)驗(yàn),可以尋求TikTok代運(yùn)營(yíng)公司的幫助。
第三點(diǎn),制定完善的代理政策,還要有顧問服務(wù)。
To B企業(yè)因?yàn)橐獙?duì)接海外的進(jìn)貨商、代理商,所以要有完善的代理政策。另外就是要有妥善的顧問服務(wù)。
這里給大家講個(gè)我們商圈朋友的真實(shí)故事。
這個(gè)朋友是一個(gè)有12年箱包電商經(jīng)驗(yàn)的商家(以下簡(jiǎn)稱商家),他曾經(jīng)遇到了一位在當(dāng)時(shí)幾乎沒有生意經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)創(chuàng)業(yè)型客戶(以下簡(jiǎn)稱客戶)。
客戶看中了美國(guó)當(dāng)?shù)氐南浒袌?chǎng),想創(chuàng)設(shè)一個(gè)獨(dú)立品牌網(wǎng)站,從0開始在箱包領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),但從產(chǎn)品、到運(yùn)營(yíng)、到服務(wù)、再到市場(chǎng),客戶都沒有接觸過,完全沒有思路。
但是客戶很看好商家的工藝和產(chǎn)品質(zhì)量。
于是,他們?cè)诙啻螠贤▽?duì)焦后,商家決定幫助客戶一起創(chuàng)業(yè),并通過商家為其制定的策略和方法幫助客戶成長(zhǎng)。
從市場(chǎng)判斷到產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),再到做品牌,建立標(biāo)準(zhǔn):防潮袋、品牌卡、獨(dú)立箱、內(nèi)襯、瓦楞紙,并一步一步在獨(dú)立網(wǎng)站上做營(yíng)銷。
這個(gè)商家朋友幫助客戶搭起了整個(gè)網(wǎng)站營(yíng)銷鏈路的雛形,最終客戶提前支付了商家2W美金的訂金,并成為商家的長(zhǎng)期客戶,而且再也沒換過供應(yīng)商。
故事中客戶提前支付的那2W美金,與其說是前期的耗材費(fèi)。不如說是客戶對(duì)商家服務(wù)的認(rèn)可。
我們的每一個(gè)客戶并不一定都是行業(yè)老手,創(chuàng)新型的行業(yè)小白比比皆是,有時(shí)候你多說的一些話,多表現(xiàn)的一些對(duì)行業(yè)的見解,都可能為你換來一個(gè)訂單的機(jī)會(huì)。
所以我們才說,to B商家,除了要有代理政策,還要有顧問服務(wù)。
很多時(shí)候,to B賽道不僅是在做生意,更多時(shí)候是在做顧問,是在通過服務(wù)來達(dá)成留存或者復(fù)購(gòu),將自己以顧問的身份模式去幫助客戶把生意做得更好,從而和客戶共同成長(zhǎng)。
正如有人說過:能夠通過服務(wù)打信任牌,沉淀客戶,才是長(zhǎng)效做生意的科學(xué)方法。
結(jié)束語
看到這里,你還覺得箱包企業(yè)出海只有to C賽道可以做嗎?