隨著全球電商市場的迅猛發(fā)展,TikTok Shop作為短視頻社交平臺(tái)TikTok旗下的電商平臺(tái),正日益成為全球商家關(guān)注的焦點(diǎn)。
近期,TikTok Shop在東南亞和美國市場分別推出了新的跨境電商政策,進(jìn)一步降低了商家入駐的門檻。這一系列新政不僅為全球商家提供了更多機(jī)會(huì),也帶來了新的挑戰(zhàn)。
TikTok Shop東南亞市場:降低門檻,吸引更多商家
日前,TikTok Shop宣布降低東南亞跨境入駐的門檻。根據(jù)最新政策,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照開放無電商經(jīng)驗(yàn)的商家入駐,個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照開放跨境和國內(nèi)電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)入駐。
這意味著,即使沒有電商經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),也可以通過持有營業(yè)執(zhí)照來無門檻入駐,而具有跨境或國內(nèi)電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體戶也可以直接加入這一快速發(fā)展的平臺(tái)。
這一政策調(diào)整的背景是TikTok Shop在東南亞市場的迅猛發(fā)展。根據(jù)The Information的報(bào)道,自2022年上半年開放東南亞跨境入駐以來,TikTok Shop的全年GMV月均復(fù)合增速近90%,2022年達(dá)到44億美元的交易額。2023年,這一數(shù)字更是超過130億美元,其中印尼市場突破40億美元,泰國市場約35億美元,GMV同比增長31倍。
然而,盡管發(fā)展迅速,TikTok Shop在東南亞的商家數(shù)量仍較少,平臺(tái)商品的豐富度還有很大的提升空間。
招商證券報(bào)告顯示,截至2023年底,TikTok Shop在印尼站擁有15萬商戶,在越南站擁有10.77萬家商戶,在泰國站擁有8.56萬家商戶,而在菲律賓和馬來西亞的商戶數(shù)量均達(dá)到5萬至6萬家。這與其他東南亞電商平臺(tái)相比還有一定差距,例如Lazada在2022年3月就已經(jīng)突破了100萬名月活躍賣家數(shù)量的里程碑。
通過降低入駐門檻,TikTok Shop希望吸引更多的商家加入,從而提升平臺(tái)商品的豐富度,滿足消費(fèi)者的多樣化需求。這一政策調(diào)整無疑為廣大商家提供了一個(gè)進(jìn)入東南亞電商市場的新通道。
TikTok Shop美國市場:擴(kuò)大自運(yùn)營模式,降低門檻
與此同時(shí),TikTok Shop也在美國市場推出了新的跨境自運(yùn)營模式入駐標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步放寬了入駐門檻。
根據(jù)官方信息,2024年第一季度,TikTok Shop美國跨境活躍商家數(shù)環(huán)比增長超過40%。為了迎接更多優(yōu)質(zhì)商家入駐平臺(tái),TikTok Shop發(fā)布了“億元俱樂部”專項(xiàng)政策,旨在幫助更多跨境自運(yùn)營商家在美區(qū)早日實(shí)現(xiàn)GMV突破。
此次招商主要針對開店主體為中國內(nèi)地主體和中國香港主體,且具有美國本地倉儲(chǔ)物流能力的商家。商家只要在美國亞馬遜、eBay、Walmart任意平臺(tái)或獨(dú)立站有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)且符合相關(guān)需求即可入駐。
值得注意的是,TikTok Shop此次未對亞馬遜商家的GMV有任何要求,而此前的入駐要求中,商家需提供單店鋪在美國年GMV超過200萬美金的證明。
具體來看,TikTok Shop新政重點(diǎn)向以下五類商家開放:
1、亞馬遜自運(yùn)營模式(SC)商家:店鋪評(píng)價(jià)分需達(dá)4,經(jīng)營時(shí)長至少3個(gè)月,且賬號(hào)健康分達(dá)到250。
2、亞馬遜供貨模式(VC)商家:過去6個(gè)月內(nèi)有供貨記錄即可。
3、eBay/Walmart商家:單店鋪過去12個(gè)月銷售額(GMV)大于50萬美金,經(jīng)營時(shí)長超3個(gè)月,且店鋪好評(píng)率或評(píng)分需達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)。
4、Walmart供貨模式商家:近6個(gè)月內(nèi)有供貨記錄即符合資格。
5、獨(dú)立站商家:需有美國市場DTC獨(dú)立站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),Trustpilot評(píng)分大于3.8分,海外社交媒體粉絲總量達(dá)到1萬。
通過降低門檻,TikTok Shop希望吸引更多在美國市場有經(jīng)驗(yàn)的商家入駐,從而提升平臺(tái)的競爭力和商品多樣性。
商機(jī)與挑戰(zhàn)并存
TikTok Shop在東南亞和美國市場的政策調(diào)整無疑為商家提供了巨大的商機(jī)。通過降低入駐門檻,更多的中小企業(yè)和個(gè)體商戶有機(jī)會(huì)進(jìn)入這些快速增長的市場,利用TikTok平臺(tái)的巨大流量和用戶基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。
然而,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。首先,隨著入駐商家的增加,平臺(tái)上的競爭將愈發(fā)激烈。商家需要在激烈的市場競爭中找到自己的差異化定位,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞。
其次,跨境電商涉及到物流、支付、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),商家需要具備一定的運(yùn)營能力和資源整合能力,才能在跨境電商市場中立足和發(fā)展。
最后,隨著TikTok Shop的快速擴(kuò)張,平臺(tái)在管理和服務(wù)上的壓力也將增大。如何保持平臺(tái)的規(guī)范和秩序,保障商家和消費(fèi)者的權(quán)益,將是TikTok Shop面臨的重要挑戰(zhàn)。