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TikTok Shop印尼站:從危機到轉(zhuǎn)機的120天

TikTok Shop印尼站:從危機到轉(zhuǎn)機的120天

2024.03.15

在印尼賣家們眼中,去年10月中旬的那個時刻就像一場突如其來的災(zāi)難。

TikTok Shop印尼站的關(guān)停宣告,如同一盆冷水澆滅了原本火熱的生意。

01 Part  從旺季逆境,到重新啟航

去年的10月,本該是電商的旺季,尤其距離雙11大促僅有一個月。

回顧2022年同期,TikTok Shop在東南亞六國掀起了一股網(wǎng)購狂潮,而印尼站更是表現(xiàn)突出,僅11月11日當(dāng)天的直播帶貨GMV就增長了408%。

然而,沒有人能預(yù)料到,2023年的雙11將成為一個空白,許多賣家的銷量從頂峰瞬間跌至谷底,一時間,失去了TikTok Shop平臺的他們陷入了巨大的困境。

“那段時間就像進(jìn)入了至暗時刻,不少商家和MCN機構(gòu)都直接停擺,有的轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺,有的干脆直接散伙了?!庇匈u家回憶道。

令人感到意外的是,在堅守了60多天后,那些留在原地的賣家們卻迎來了曙光!

TikTok高調(diào)宣布,將通過與印尼本地科技巨頭GoTo旗下電商產(chǎn)品Tokopedia合并的方式,重返印尼市場。屆時,原TikTok上的商家,將可重新掛載購物車,迎接雙12大促。

消息一出,無數(shù)印尼賣家狂喜。

TikTok雖然花費了不小的代價,比如斥資8.4億美元收購股份。但重返后雙12那暴增的銷量,也算是給了它一些慰藉。大促過后,許多賣家甚至需要將訂單貨期排到二三月份。

圖源:Fastmoss2023年度TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書

02 Part  危機還未完全過去,本土化成趨勢

然而,轉(zhuǎn)機之后,面臨的危機卻并沒有消失。

一方面,平臺經(jīng)營方式還未有最終定論。

印尼相關(guān)方仍然在提出社媒平臺不能從事電商業(yè)務(wù)的觀點。這可能導(dǎo)致電商交易系統(tǒng)、商戶后端運營會從TikTok Shop遷移到其他平臺,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)樘D(zhuǎn)外鏈的方式進(jìn)行交易。

另一方面,商家的本土化成為必然趨勢。

因為Tokopedia是印尼本土平臺,此前未引入過跨境商家,此次與TikTok合并后,為符合印尼規(guī)定,對于跨境商戶的管理體系變得更為嚴(yán)格。

比如,商家需要具備KTP(身份證)、NPWP(納稅人識別號)、SIUP(貿(mào)易營業(yè)執(zhí)照)這三項基本信息,且所有在Tokopedia售賣的產(chǎn)品需要經(jīng)過印尼SNI國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,擁有針對印尼用戶的使用說明以及印尼文表示等等。

這就意味著跨境商家需要像在印尼本地注冊公司一樣,將稅收納入印尼監(jiān)管范圍,并按規(guī)定交稅。雖然印尼目前還未明確跨境電商企業(yè)如何征稅,但從其他東南亞國家的規(guī)定來看,這個稅率不會太低。

一旦跨境電商賣家在稅務(wù)方面的隱性紅利消失,成本增加、價格競爭力降低的同時,運作方式必然也要調(diào)整。

03 Part  供應(yīng)鏈遷移,掀起印尼“組裝廠”熱潮

隨著市場環(huán)境的變化,供應(yīng)鏈方面也出現(xiàn)了新的調(diào)整。印尼已經(jīng)出現(xiàn)了一些與中國供應(yīng)鏈密切配合的組裝廠,承接產(chǎn)品生產(chǎn)的最后一環(huán)。

與此同時,一些中國出海商家開始和印尼本土合作,落地組裝廠以滿足市場需求。但是,供應(yīng)鏈的調(diào)整也面臨著諸多挑戰(zhàn),比如組裝廠無法適應(yīng)TikTok脈沖式銷售的節(jié)奏,需要長時間的磨合和適應(yīng)。

不只是印尼市場,全球市場都在面臨變化,有些商家選擇多渠道經(jīng)營以降低風(fēng)險,有些則積極本土化,與當(dāng)?shù)睾献鳎赃m應(yīng)市場需求和政策要求。

時間來到120天,盡管市場環(huán)境依然充滿挑戰(zhàn),但TikTok Shop印尼站的回歸,還是為市場注入了新的活力和機遇。

隨著平臺合規(guī)化的進(jìn)程和市場本土化的深入,未來的印尼電商市場將會更加成熟和穩(wěn)健。