在印尼賣家們眼中,去年10月中旬的那個(gè)時(shí)刻就像一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難。
TikTok Shop印尼站的關(guān)停宣告,如同一盆冷水澆滅了原本火熱的生意。
01 Part 從旺季逆境,到重新啟航
去年的10月,本該是電商的旺季,尤其距離雙11大促僅有一個(gè)月。
回顧2022年同期,TikTok Shop在東南亞六國(guó)掀起了一股網(wǎng)購(gòu)狂潮,而印尼站更是表現(xiàn)突出,僅11月11日當(dāng)天的直播帶貨GMV就增長(zhǎng)了408%。
然而,沒(méi)有人能預(yù)料到,2023年的雙11將成為一個(gè)空白,許多賣家的銷量從頂峰瞬間跌至谷底,一時(shí)間,失去了TikTok Shop平臺(tái)的他們陷入了巨大的困境。
“那段時(shí)間就像進(jìn)入了至暗時(shí)刻,不少商家和MCN機(jī)構(gòu)都直接停擺,有的轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái),有的干脆直接散伙了?!庇匈u家回憶道。
令人感到意外的是,在堅(jiān)守了60多天后,那些留在原地的賣家們卻迎來(lái)了曙光!
TikTok高調(diào)宣布,將通過(guò)與印尼本地科技巨頭GoTo旗下電商產(chǎn)品Tokopedia合并的方式,重返印尼市場(chǎng)。屆時(shí),原TikTok上的商家,將可重新掛載購(gòu)物車,迎接雙12大促。
消息一出,無(wú)數(shù)印尼賣家狂喜。
TikTok雖然花費(fèi)了不小的代價(jià),比如斥資8.4億美元收購(gòu)股份。但重返后雙12那暴增的銷量,也算是給了它一些慰藉。大促過(guò)后,許多賣家甚至需要將訂單貨期排到二三月份。
圖源:Fastmoss2023年度TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書
02 Part 危機(jī)還未完全過(guò)去,本土化成趨勢(shì)
然而,轉(zhuǎn)機(jī)之后,面臨的危機(jī)卻并沒(méi)有消失。
一方面,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)方式還未有最終定論。
印尼相關(guān)方仍然在提出社媒平臺(tái)不能從事電商業(yè)務(wù)的觀點(diǎn)。這可能導(dǎo)致電商交易系統(tǒng)、商戶后端運(yùn)營(yíng)會(huì)從TikTok Shop遷移到其他平臺(tái),甚至轉(zhuǎn)變?yōu)樘D(zhuǎn)外鏈的方式進(jìn)行交易。
另一方面,商家的本土化成為必然趨勢(shì)。
因?yàn)門okopedia是印尼本土平臺(tái),此前未引入過(guò)跨境商家,此次與TikTok合并后,為符合印尼規(guī)定,對(duì)于跨境商戶的管理體系變得更為嚴(yán)格。
比如,商家需要具備KTP(身份證)、NPWP(納稅人識(shí)別號(hào))、SIUP(貿(mào)易營(yíng)業(yè)執(zhí)照)這三項(xiàng)基本信息,且所有在Tokopedia售賣的產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)印尼SNI國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,擁有針對(duì)印尼用戶的使用說(shuō)明以及印尼文表示等等。
這就意味著跨境商家需要像在印尼本地注冊(cè)公司一樣,將稅收納入印尼監(jiān)管范圍,并按規(guī)定交稅。雖然印尼目前還未明確跨境電商企業(yè)如何征稅,但從其他東南亞國(guó)家的規(guī)定來(lái)看,這個(gè)稅率不會(huì)太低。
一旦跨境電商賣家在稅務(wù)方面的隱性紅利消失,成本增加、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力降低的同時(shí),運(yùn)作方式必然也要調(diào)整。
03 Part 供應(yīng)鏈遷移,掀起印尼“組裝廠”熱潮
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,供應(yīng)鏈方面也出現(xiàn)了新的調(diào)整。印尼已經(jīng)出現(xiàn)了一些與中國(guó)供應(yīng)鏈密切配合的組裝廠,承接產(chǎn)品生產(chǎn)的最后一環(huán)。
與此同時(shí),一些中國(guó)出海商家開始和印尼本土合作,落地組裝廠以滿足市場(chǎng)需求。但是,供應(yīng)鏈的調(diào)整也面臨著諸多挑戰(zhàn),比如組裝廠無(wú)法適應(yīng)TikTok脈沖式銷售的節(jié)奏,需要長(zhǎng)時(shí)間的磨合和適應(yīng)。
不只是印尼市場(chǎng),全球市場(chǎng)都在面臨變化,有些商家選擇多渠道經(jīng)營(yíng)以降低風(fēng)險(xiǎn),有些則積極本土化,與當(dāng)?shù)睾献?,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和政策要求。
時(shí)間來(lái)到120天,盡管市場(chǎng)環(huán)境依然充滿挑戰(zhàn),但TikTok Shop印尼站的回歸,還是為市場(chǎng)注入了新的活力和機(jī)遇。
隨著平臺(tái)合規(guī)化的進(jìn)程和市場(chǎng)本土化的深入,未來(lái)的印尼電商市場(chǎng)將會(huì)更加成熟和穩(wěn)健。