近年來,東南亞電商市場以其驚人的增長速度成為全球矚目的焦點(diǎn)。其中,視頻商務(wù)的崛起尤為亮眼,不僅改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也為電商平臺和賣家?guī)砹巳碌臋C(jī)遇。
從warc的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,視頻電商在東南亞電商GMV中的占比從2022年的不到5%飆升至2024年的20%,而新加坡市場更是有超六成的消費(fèi)者表示在觀看YouTube視頻后會進(jìn)行購物。
這一趨勢的背后,是消費(fèi)者行為的深刻變革和平臺策略的積極調(diào)整。
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年輕化市場的必然選擇
東南亞市場的年輕人口結(jié)構(gòu)為視頻購物提供了天然的土壤。這里的消費(fèi)者平均年齡較低,對社交媒體平臺的依賴度極高,每天花費(fèi)數(shù)小時刷短視頻、看直播已成為日常生活的一部分。與傳統(tǒng)電商相比,視頻購物不僅更具娛樂性和互動性,還能通過內(nèi)容創(chuàng)作者的真實(shí)展示增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感。
對于賣家而言,這一趨勢意味著營銷方式的徹底轉(zhuǎn)變。過去,賣家可能更依賴關(guān)鍵詞優(yōu)化和靜態(tài)圖片展示,而現(xiàn)在,視頻內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)意成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。無論是產(chǎn)品演示、使用場景還原,還是直播互動,視頻都能更直觀地傳遞商品價值,縮短消費(fèi)者的決策路徑。因此,賣家需要將更多資源投入到視頻內(nèi)容的制作和推廣中,尤其是與本地內(nèi)容創(chuàng)作者合作,以貼近目標(biāo)受眾的喜好。
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TikTok Shop的領(lǐng)跑與Shopee的合縱連橫
在視頻電商的賽道上,TikTok Shop無疑是最大的贏家。憑借其強(qiáng)大的社交屬性和精準(zhǔn)的算法推薦,TikTok Shop在東南亞的GMV從2021年的6億美元飆升至2023年的163億美元,增長超27倍。這一成績的背后,是平臺對用戶行為的深度洞察。通過算法分析用戶的購物偏好和瀏覽歷史,TikTok Shop能夠精準(zhǔn)推送商品視頻,激發(fā)購買欲望。
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然而,TikTok Shop的成功也引來了其他平臺的快速跟進(jìn)。例如,Shopee與YouTube合作推出了購物聯(lián)盟計劃,允許內(nèi)容創(chuàng)作者在視頻中嵌入Shopee的商品鏈接,消費(fèi)者可以直接點(diǎn)擊購買。這一合作不僅為Shopee賣家提供了更廣闊的曝光渠道,也為YouTube創(chuàng)作者開辟了新的收入來源。
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對于平臺而言,視頻電商的爆發(fā)意味著流量爭奪戰(zhàn)的升級。未來,平臺需要進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)能力,比如更精準(zhǔn)的推薦算法、更流暢的直播體驗(yàn),同時也要加強(qiáng)生態(tài)建設(shè),吸引更多內(nèi)容創(chuàng)作者和品牌入駐。
如何抓住視頻電商紅利?
視頻購物的爆發(fā)為賣家?guī)砹饲八从械脑鲩L機(jī)會,但也提出了更高的要求。首先,賣家需要適應(yīng)內(nèi)容驅(qū)動的營銷模式,從“賣貨”轉(zhuǎn)向“講故事”。例如,通過短視頻展示產(chǎn)品的使用場景,或通過直播與消費(fèi)者實(shí)時互動,解答疑問。
其次,與本地內(nèi)容創(chuàng)作者合作成為關(guān)鍵。東南亞消費(fèi)者更信任本土KOL的推薦,因此賣家需要找到與自身品牌調(diào)性相符的創(chuàng)作者,建立長期合作關(guān)系。
此外,供應(yīng)鏈和物流能力也面臨考驗(yàn)。視頻購物往往能帶來爆發(fā)式的訂單增長,如果賣家的供應(yīng)鏈反應(yīng)遲緩或物流體驗(yàn)不佳,很容易導(dǎo)致消費(fèi)者流失。因此,提前布局倉儲和物流網(wǎng)絡(luò),確保訂單的快速履約,是賣家必須重視的環(huán)節(jié)。
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結(jié)語
東南亞視頻電商的爆發(fā)只是開始。隨著技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者習(xí)慣的進(jìn)一步成熟,視頻購物在電商GMV中的占比有望繼續(xù)攀升。對于賣家來說,抓住這一趨勢意味著搶占市場先機(jī);對于平臺來說,創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)將成為競爭的核心。
未來,我們或許會看到更多融合AR/VR技術(shù)的沉浸式購物體驗(yàn),或是基于AI的個性化視頻推薦。無論如何,東南亞市場正在書寫電商行業(yè)的新篇章,而視頻購物無疑是其中最精彩的段落之一。