2024年，法國電商市場交出了一份令人矚目的成績單——全年銷售額突破1753億歐元，同比增長9.6%！這一數(shù)據(jù)不僅創(chuàng)下歷史新高，更標(biāo)志著法國電商在經(jīng)歷兩年增長放緩后，重新進(jìn)入“快車道”。從消費(fèi)者剁手頻率到平臺廝殺，從低價商品到本土情懷，這場“電商狂歡”背后藏著哪些秘密？

圖源：ecommerce-europe

一、年度成績單：服務(wù)類撐起半邊天，美容行業(yè)成最大黑馬

根據(jù)法國電商銷售聯(lián)合會（Fevad）的報告，2024年法國電商總收入中，服務(wù)類銷售占比62%（1084億歐元），同比增長12%，而產(chǎn)品類銷售自2021年來首次回升至669億歐元，增長6%。兩大板塊的復(fù)蘇，離不開法國消費(fèi)者對“便利性”的極致追求——無論是外賣配送、在線課程，還是旅游預(yù)訂，服務(wù)類電商的滲透已深入日常生活的方方面面。

值得注意的是，美容行業(yè)以18%的增速成為最大亮點(diǎn)，遠(yuǎn)超時尚、家電等傳統(tǒng)類目。報告顯示，法國消費(fèi)者對護(hù)膚、健康產(chǎn)品的需求激增，尤其是小眾品牌和環(huán)保產(chǎn)品備受青睞。例如，含有天然成分的護(hù)膚品銷售額同比增長25%，而可替換包裝的美容產(chǎn)品搜索量翻倍。相比之下，家居裝飾類成為唯一“拖后腿”的品類，銷售額同比下降5%，部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向二手平臺購買家具以節(jié)省開支。

圖源：Fevad

二、低價策略“真香”：Shein、Temu殺出重圍

“低價”無疑是2024年法國電商市場的關(guān)鍵詞。數(shù)據(jù)顯示，法國網(wǎng)購用戶平均訂單金額穩(wěn)定在68歐元，但來自亞洲電商平臺的訂單均價僅為20歐元左右。這種“極致性價比”直接推動了兩大平臺——Shein和Temu的爆發(fā)式增長。

圖源：foxintelligence

Shein：憑借“超快時尚”模式，其在法國服裝類目銷售額同比增長12%，市場份額逼近本土巨頭Zara。LSA預(yù)測，Shein有望在2025年取代Zara成為法國時尚領(lǐng)域第一品牌。

Temu：上線僅一年便躋身法國電商平臺第四名，月均獨(dú)立訪客達(dá)1840萬（占總?cè)丝?8.7%），用戶滲透率11.9%。其成功秘訣在于“全品類低價”策略，從3歐元的手機(jī)殼到15歐元的小家電，覆蓋消費(fèi)者日常需求。

盡管法國消費(fèi)者歷來偏愛本土品牌（79%的人優(yōu)先選擇法國制造），但低價攻勢下，性價比最終戰(zhàn)勝了“地域情結(jié)”。

圖源：Fashion

三、本土VS國際：亞馬遜穩(wěn)坐榜首，但格局暗流涌動

當(dāng)前法國電商平臺呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”格局：亞馬遜以絕對優(yōu)勢占據(jù)第一，其銷售額是第二名Cdiscount的三倍。不過，本土平臺仍占據(jù)60%的市場份額，例如二手交易平臺LeBonCoin、家居電商ManoMano等憑借垂直領(lǐng)域深耕，持續(xù)吸引特定消費(fèi)群體。

值得關(guān)注的是，國際平臺正通過“本土化”打破信任壁壘。例如，Temu在法國設(shè)立本地倉庫，將配送時間縮短至3-5天；Shein則推出法國設(shè)計師聯(lián)名系列，并承諾2030年實(shí)現(xiàn)碳中和，以迎合環(huán)保需求。

圖源：Fevad

四、未來展望：增長能否持續(xù)？

Fevad預(yù)測，2025年法國電商市場將保持6%-7%的增速，到2028年規(guī)模有望突破2200億歐元。但挑戰(zhàn)同樣存在：

物流成本上漲：燃油價格波動導(dǎo)致配送費(fèi)用增加，小型電商平臺利潤空間被壓縮；

法規(guī)收緊：法國擬出臺《電商平臺環(huán)保責(zé)任法》，要求平臺承擔(dān)包裝回收成本，可能導(dǎo)致商品漲價；

消費(fèi)者疲勞：頻繁促銷讓部分用戶對折扣敏感度下降，平臺需探索會員制、個性化推薦等新策略。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

結(jié)語

2024年的法國電商市場，既是“低價狂歡”的勝利，也是消費(fèi)價值觀轉(zhuǎn)型的縮影。無論是Shein、Temu的異軍突起，還是本土品牌的堅(jiān)守創(chuàng)新，這場競爭最終指向同一個方向——誰能更懂消費(fèi)者，誰就能在下一個增長周期中搶占先機(jī)。