在電商平臺(tái)花低價(jià)買(mǎi)了個(gè)“正品”，結(jié)果收到的是用幾塊錢(qián)材料拼湊的假貨。

這種事，不僅讓消費(fèi)者頭疼，監(jiān)管部門(mén)更是心力交瘁。近日，越南海關(guān)總署公布了一組觸目驚心的數(shù)據(jù)：2024年一年內(nèi)查獲的假冒偽劣商品價(jià)值高達(dá)12.3億美元，比去年增長(zhǎng)了151.3%。走私、貿(mào)易欺詐、假冒商品案件接連不斷，連電商平臺(tái)也成了風(fēng)暴中心。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

假貨問(wèn)題為何如此嚴(yán)重？

越南海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年全年，越南共偵破近18,000起涉及走私、貿(mào)易欺詐和假冒商品的案件，這一數(shù)字較2023年增長(zhǎng)12.5%。被查獲的非法商品種類(lèi)繁多，從假冒藥品到日用品，幾乎覆蓋了消費(fèi)者生活的方方面面。最典型的案例發(fā)生在清化省，當(dāng)?shù)鼐皆谝淮涡袆?dòng)中查獲了大量假冒骨關(guān)節(jié)止痛藥的成品和生產(chǎn)工具，涉案物資多達(dá)1000箱，足見(jiàn)假貨制造的規(guī)模之大。

更令人擔(dān)憂(yōu)的是，不法分子已經(jīng)將電商平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)作為銷(xiāo)售假貨的主要渠道。越南海關(guān)部門(mén)指出，電商的便利性和網(wǎng)絡(luò)交易的隱秘性，為假貨流通提供了溫床。許多消費(fèi)者因價(jià)格低廉而心動(dòng)，卻不知背后隱藏著巨大的質(zhì)量與安全風(fēng)險(xiǎn)。

越南偵破走私案件近1.8萬(wàn)起 圖源：Hài quan Online

不只是越南，東南亞整體都在“翻車(chē)”

越南假貨問(wèn)題并非個(gè)例。東南亞其他國(guó)家同樣在假冒偽劣商品的陰影下掙扎。例如，菲律賓2024年查獲的違禁品總價(jià)值達(dá)810億比索，幾乎是2023年的兩倍。這些商品中既有未經(jīng)許可的電子產(chǎn)品，也有假冒奢侈品，甚至包括一些日常必需品。

為什么東南亞假貨問(wèn)題如此普遍？主要原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、監(jiān)管滯后：東南亞電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，但監(jiān)管體系尚未跟上行業(yè)的步伐。許多國(guó)家缺乏針對(duì)線(xiàn)上交易的完善法律法規(guī)。

2、消費(fèi)需求旺盛：價(jià)格敏感型消費(fèi)者是假貨市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。低價(jià)商品的誘惑讓不少人愿意“賭一把”。

3、渠道多樣化：從社交媒體到跨境物流，假貨可以通過(guò)多種途徑流入消費(fèi)者手中，監(jiān)管難度進(jìn)一步加大。

菲律賓2024年查獲的違禁品總價(jià)值達(dá)810億比索 圖源：philstar

電商平臺(tái)為何成“重災(zāi)區(qū)”？

假貨通過(guò)電商平臺(tái)流入市場(chǎng)的現(xiàn)象并不新鮮，但近年來(lái)越發(fā)嚴(yán)重。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)意味著便利、選擇多和價(jià)格低，而這些特點(diǎn)恰恰為假貨提供了滋生的土壤。低價(jià)吸引眼球，再加上一些商家以“打折促銷(xiāo)”為幌子，將假貨包裝成“高性?xún)r(jià)比商品”，普通消費(fèi)者往往很難分辨。

更糟糕的是，許多電商平臺(tái)在審核機(jī)制上存在漏洞。一些不良商家利用虛假身份注冊(cè)店鋪，短期內(nèi)完成銷(xiāo)售后迅速撤離，留下假貨和投訴。越南市場(chǎng)的假貨問(wèn)題，不僅讓消費(fèi)者憤怒，也讓平臺(tái)聲譽(yù)大受打擊。

但平臺(tái)真的就“無(wú)辜”嗎？事實(shí)是，很多平臺(tái)在追求交易量和入駐賣(mài)家數(shù)量時(shí)，并未對(duì)商品質(zhì)量做足把關(guān)。一些平臺(tái)甚至默認(rèn)這種現(xiàn)象，只要不影響平臺(tái)整體收益，就選擇“睜一只眼閉一只眼”。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

多方合作，清理假貨需要“組合拳”

面對(duì)日益猖獗的假貨交易，越南政府已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)。越南工貿(mào)部電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)Le Hoang Oanh近日表示，將在2025年完善相關(guān)法律，加強(qiáng)對(duì)跨境電商的管理。同時(shí)，越南海關(guān)也在嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)和技術(shù)手段提升打擊效率。

但單靠監(jiān)管部門(mén)的努力顯然不夠。要想真正解決假貨問(wèn)題，需要形成多方合力：

· 政府：完善法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度，對(duì)假貨生產(chǎn)和銷(xiāo)售實(shí)施更嚴(yán)厲的懲罰。

· 平臺(tái)：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，升級(jí)技術(shù)工具，建立完善的假貨篩查和舉報(bào)機(jī)制。

· 消費(fèi)者：提高消費(fèi)警惕，不因低價(jià)誘惑購(gòu)買(mǎi)來(lái)源不明的商品。

Le Hoang Oanh 圖源：vietnam.vn

健康電商生態(tài)需要更多耐心

假貨問(wèn)題的根源并非一朝一夕可以解決，但2024年越南的行動(dòng)無(wú)疑是個(gè)積極信號(hào)。從查獲超12億美元的非法商品，到嚴(yán)懲相關(guān)違法行為，越南正向世界展示其打擊假貨的決心。然而，假貨問(wèn)題的解決不僅關(guān)乎越南，也關(guān)乎整個(gè)東南亞市場(chǎng)的誠(chéng)信與未來(lái)。

隨著電商市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，監(jiān)管體系的完善、平臺(tái)的自覺(jué)和消費(fèi)者的成熟將成為關(guān)鍵。未來(lái)，健康、透明的電商環(huán)境將不僅是監(jiān)管者的目標(biāo)，更是消費(fèi)者和行業(yè)共同的期待。