黑五大促落下帷幕，賬單已經(jīng)結(jié)算，但這場(chǎng)全球電商盛宴到底是“熱”還是“冷”？

從表面上看，銷(xiāo)售額的增幅令人驚嘆，線(xiàn)上成交額創(chuàng)下108億美元的紀(jì)錄，同比增長(zhǎng)10.2%。然而，對(duì)于不少商家來(lái)說(shuō)，這屆黑五似乎并沒(méi)有預(yù)想中的“火爆”。

一些賣(mài)家的訂單量下降了30%-50%，利潤(rùn)也未能達(dá)到預(yù)期。

那到底是什么讓今年的黑五如此復(fù)雜？錢(qián)，最終都流向哪里了？

長(zhǎng)了又短，促銷(xiāo)期過(guò)于漫長(zhǎng)

今年的黑五大促前所未有的長(zhǎng)，從亞馬遜的12天到Temu的47天，跨境電商平臺(tái)幾乎讓整個(gè)秋冬季節(jié)變成了購(gòu)物狂歡。雖然促銷(xiāo)周期變長(zhǎng)，但問(wèn)題也隨之而來(lái)。

原本為商家?guī)?lái)豐厚利潤(rùn)的“黑五”，因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，反而失去了原本的沖擊力。消費(fèi)者的熱情似乎被稀釋了，想要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)不斷吸引顧客，結(jié)果卻變成了打“疲勞戰(zhàn)”。

大量促銷(xiāo)讓商品本身的吸引力下降，反而讓許多買(mǎi)家選擇了“觀(guān)望”，減少了沖動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì)。

此外，折扣的常態(tài)化和層出不窮的優(yōu)惠也讓消費(fèi)者開(kāi)始變得“挑剔”。許多人已經(jīng)不再像以前那樣對(duì)黑五的優(yōu)惠心動(dòng)，反而對(duì)各個(gè)平臺(tái)的促銷(xiāo)手法感到疲憊。

無(wú)論是跨境電商的Temu，還是傳統(tǒng)平臺(tái)的亞馬遜，商家的優(yōu)惠幅度早已不再是吸引顧客的唯一利器?？梢哉f(shuō)，促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)度包裝和過(guò)長(zhǎng)的周期，反而讓“黑五”變得有些“失去新鮮感”。

電商平臺(tái)的“勝者”與“敗者”

雖然整體的電商銷(xiāo)售表現(xiàn)不差，但不同平臺(tái)的表現(xiàn)卻出現(xiàn)了明顯的分化。顯然，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于價(jià)格，而是全面升級(jí)到了平臺(tái)生態(tài)的優(yōu)化和用戶(hù)體驗(yàn)的提升層面。

例如，TikTok Shop今年的黑五大促周期長(zhǎng)達(dá)19天，但其通過(guò)精準(zhǔn)的社交電商功能，利用平臺(tái)的短視頻和直播帶貨功能，不僅吸引了大量的消費(fèi)者，還成功將一些原本冷門(mén)的產(chǎn)品推向了熱銷(xiāo)榜單。

而另一方面，像一些傳統(tǒng)平臺(tái)，盡管有強(qiáng)大的用戶(hù)基礎(chǔ)，但由于促銷(xiāo)方式和運(yùn)營(yíng)模式的老化，銷(xiāo)售增長(zhǎng)面臨瓶頸。

這也反映了一個(gè)更深層次的問(wèn)題：電商平臺(tái)正在進(jìn)入“內(nèi)卷”階段，尤其是在黑五等大促活動(dòng)中，過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)反而讓商家和消費(fèi)者感到厭倦。

消費(fèi)者“聰明”了，商家“心累”了

今年的黑五，最顯著的變化是消費(fèi)者變得“更聰明”。隨著信息獲取渠道的增多，購(gòu)物決策變得更加理性，很多人不會(huì)再盲目跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，反而會(huì)在各大平臺(tái)之間精打細(xì)算，選擇最具性?xún)r(jià)比的商品。

與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于商家的促銷(xiāo)手段也變得更加敏感，頻繁的打折和優(yōu)惠反而讓他們產(chǎn)生了“打折疲勞癥”，沒(méi)有了過(guò)去那種單純的沖動(dòng)購(gòu)物欲望。

對(duì)商家而言，這屆黑五的利潤(rùn)壓力顯而易見(jiàn)。長(zhǎng)時(shí)間的促銷(xiāo)周期消耗了他們的資源，許多商家反映，在廣告費(fèi)和折扣的雙重壓力下，雖然銷(xiāo)量增加，但利潤(rùn)卻縮水，甚至部分商家面臨“虧損”的局面。

這也讓許多商家開(kāi)始重新思考：未來(lái)是否還需要繼續(xù)依賴(lài)這種短期集中爆發(fā)式的促銷(xiāo)方式？如果“黑五”不再是購(gòu)物季最重要的節(jié)點(diǎn)，商家該如何調(diào)整戰(zhàn)略？

熱度持續(xù)，但營(yíng)銷(xiāo)方式需再創(chuàng)新

總結(jié)來(lái)看，今年的黑五，無(wú)論是在線(xiàn)上還是線(xiàn)下，雖看似“熱鬧”，但深層次的問(wèn)題仍然暴露出來(lái)。

線(xiàn)上銷(xiāo)售的增長(zhǎng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的高峰，商家和消費(fèi)者都面臨新的挑戰(zhàn)：消費(fèi)者理性消費(fèi)的增加讓“黑五”促銷(xiāo)失去了以前的魔力，而商家的利潤(rùn)壓縮則讓他們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間的促銷(xiāo)中感到心力交瘁。

如果說(shuō)黑五的“熱度”還在，那它正逐漸向更為精細(xì)化、個(gè)性化的促銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變。

對(duì)于商家而言，如何在信息泛濫的時(shí)代，通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段吸引消費(fèi)者的目光，可能才是未來(lái)黑五能否繼續(xù)創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的關(guān)鍵所在。