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黑五銷量創(chuàng)了新紀錄,但商家賺到錢了嗎?

黑五銷量創(chuàng)了新紀錄,但商家賺到錢了嗎?

2024.12.06

黑五大促落下帷幕,賬單已經(jīng)結算,但這場全球電商盛宴到底是“熱”還是“冷”?

從表面上看,銷售額的增幅令人驚嘆,線上成交額創(chuàng)下108億美元的紀錄,同比增長10.2%。然而,對于不少商家來說,這屆黑五似乎并沒有預想中的“火爆”。

一些賣家的訂單量下降了30%-50%,利潤也未能達到預期。

那到底是什么讓今年的黑五如此復雜?錢,最終都流向哪里了?

長了又短,促銷期過于漫長

今年的黑五大促前所未有的長,從亞馬遜的12天到Temu的47天,跨境電商平臺幾乎讓整個秋冬季節(jié)變成了購物狂歡。雖然促銷周期變長,但問題也隨之而來。

原本為商家?guī)碡S厚利潤的“黑五”,因為時間過長,反而失去了原本的沖擊力。消費者的熱情似乎被稀釋了,想要通過長時間的促銷活動不斷吸引顧客,結果卻變成了打“疲勞戰(zhàn)”。

大量促銷讓商品本身的吸引力下降,反而讓許多買家選擇了“觀望”,減少了沖動消費的機會。

此外,折扣的常態(tài)化和層出不窮的優(yōu)惠也讓消費者開始變得“挑剔”。許多人已經(jīng)不再像以前那樣對黑五的優(yōu)惠心動,反而對各個平臺的促銷手法感到疲憊。

無論是跨境電商的Temu,還是傳統(tǒng)平臺的亞馬遜,商家的優(yōu)惠幅度早已不再是吸引顧客的唯一利器??梢哉f,促銷活動的過度包裝和過長的周期,反而讓“黑五”變得有些“失去新鮮感”。

電商平臺的“勝者”與“敗者”

雖然整體的電商銷售表現(xiàn)不差,但不同平臺的表現(xiàn)卻出現(xiàn)了明顯的分化。顯然,平臺之間的競爭已經(jīng)不再局限于價格,而是全面升級到了平臺生態(tài)的優(yōu)化和用戶體驗的提升層面。

例如,TikTok Shop今年的黑五大促周期長達19天,但其通過精準的社交電商功能,利用平臺的短視頻和直播帶貨功能,不僅吸引了大量的消費者,還成功將一些原本冷門的產品推向了熱銷榜單。

而另一方面,像一些傳統(tǒng)平臺,盡管有強大的用戶基礎,但由于促銷方式和運營模式的老化,銷售增長面臨瓶頸。

這也反映了一個更深層次的問題:電商平臺正在進入“內卷”階段,尤其是在黑五等大促活動中,過度競爭反而讓商家和消費者感到厭倦。

消費者“聰明”了,商家“心累”了

今年的黑五,最顯著的變化是消費者變得“更聰明”。隨著信息獲取渠道的增多,購物決策變得更加理性,很多人不會再盲目跟風購買,反而會在各大平臺之間精打細算,選擇最具性價比的商品。

與此同時,消費者對于商家的促銷手段也變得更加敏感,頻繁的打折和優(yōu)惠反而讓他們產生了“打折疲勞癥”,沒有了過去那種單純的沖動購物欲望。

對商家而言,這屆黑五的利潤壓力顯而易見。長時間的促銷周期消耗了他們的資源,許多商家反映,在廣告費和折扣的雙重壓力下,雖然銷量增加,但利潤卻縮水,甚至部分商家面臨“虧損”的局面。

這也讓許多商家開始重新思考:未來是否還需要繼續(xù)依賴這種短期集中爆發(fā)式的促銷方式?如果“黑五”不再是購物季最重要的節(jié)點,商家該如何調整戰(zhàn)略?

熱度持續(xù),但營銷方式需再創(chuàng)新

總結來看,今年的黑五,無論是在線上還是線下,雖看似“熱鬧”,但深層次的問題仍然暴露出來。

線上銷售的增長沒有達到預期的高峰,商家和消費者都面臨新的挑戰(zhàn):消費者理性消費的增加讓“黑五”促銷失去了以前的魔力,而商家的利潤壓縮則讓他們在長時間的促銷中感到心力交瘁。

如果說黑五的“熱度”還在,那它正逐漸向更為精細化、個性化的促銷方式轉變。

對于商家而言,如何在信息泛濫的時代,通過創(chuàng)新的營銷手段吸引消費者的目光,可能才是未來黑五能否繼續(xù)創(chuàng)造銷售奇跡的關鍵所在。