跨境電商市場(chǎng)最近風(fēng)起云涌，TikTok、亞馬遜和Temu等平臺(tái)都在頻頻調(diào)整策略，下面就來看看這些巨頭的最新動(dòng)態(tài)。

TikTok

1. 本地生活服務(wù)試水東南亞

TikTok在印尼和泰國測(cè)試本地生活服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)通過短視頻和直播將線下商家服務(wù)搬到線上，類似于美團(tuán)和餓了么的模式。這一嘗試表明，TikTok不僅希望在電商領(lǐng)域分一杯羹，還想要深度融入本地消費(fèi)者的日常生活，進(jìn)一步提升平臺(tái)的使用粘性。

2. 消費(fèi)者支出破150億美元

根據(jù)最新數(shù)據(jù)，TikTok在全球的消費(fèi)者支出已突破150億美元大關(guān)，成為僅次于YouTube和Tinder的非游戲類應(yīng)用。這一數(shù)字的增長展示了TikTok在吸引用戶付費(fèi)上的強(qiáng)大能力，尤其是在移動(dòng)端的應(yīng)用內(nèi)購買方面。

3. 東南亞無理由退貨新政上線

從8月27日起，TikTok在東南亞市場(chǎng)推出了“不再需要”商品的無理由退貨政策。涵蓋馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南的跨境訂單，買家如果對(duì)購買的商品改變了想法，可以在一定條件下申請(qǐng)退貨。這項(xiàng)政策不僅有助于提升用戶購物體驗(yàn)，還能降低消費(fèi)者的購物風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的信任感。

亞馬遜

1. 終止增值稅整合服務(wù)

亞馬遜宣布將在2024年10月31日終止增值稅整合服務(wù)，這意味著目前依賴該服務(wù)的歐洲賣家需要尋找新的稅務(wù)合規(guī)解決方案。亞馬遜此舉可能是出于降低自身運(yùn)營負(fù)擔(dān)的考慮，但對(duì)賣家而言，如何平穩(wěn)過渡至新的稅務(wù)服務(wù)商將是一個(gè)挑戰(zhàn)。

2. 加速印度市場(chǎng)布局

亞馬遜計(jì)劃在2025年初進(jìn)軍印度的快速商務(wù)市場(chǎng)，與本地的BlinkIt和Zepto展開正面競(jìng)爭(zhēng)。這顯示了亞馬遜對(duì)印度市場(chǎng)長期看好的態(tài)度，尤其是對(duì)即時(shí)配送需求的持續(xù)增長保持高度關(guān)注。通過強(qiáng)化Amazon Fresh服務(wù)和探索收購Swiggy Instamart的可能性，亞馬遜希望在印度這一關(guān)鍵市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

3. 擴(kuò)展農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)

為了提升配送效率，亞馬遜正在通過HubDelivery計(jì)劃，將小型企業(yè)發(fā)展為本地配送中心，特別是覆蓋到偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。該計(jì)劃旨在改善偏遠(yuǎn)地區(qū)的包裹配送體驗(yàn)，使更多消費(fèi)者享受快速、便捷的物流服務(wù)。

Temu

接近盈利，美區(qū)前景看好

Temu在美國市場(chǎng)已接近實(shí)現(xiàn)EBITDA盈利。自去年以來，Temu通過削減廣告投放開支、專注提高現(xiàn)有用戶的活躍度和購買頻次，逐漸走向盈利之路。這個(gè)由拼多多孵化出來的跨境電商平臺(tái)在美國市場(chǎng)的發(fā)展表明，中國電商企業(yè)具備在海外市場(chǎng)取得成功的潛力，只要能夠找到適合的本地化運(yùn)營策略。

在跨境電商這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)上，TikTok、亞馬遜和Temu等平臺(tái)正在不斷調(diào)整策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化并抓住新的機(jī)會(huì)。從TikTok的無理由退貨政策，到亞馬遜加速進(jìn)軍印度市場(chǎng)，再到Temu美區(qū)的盈利預(yù)期，每一步都顯示出這些巨頭在不同市場(chǎng)中的戰(zhàn)略布局。對(duì)于想要在跨境電商領(lǐng)域取得成功的企業(yè)來說，緊跟這些動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整自身策略，才是制勝之道。