在當(dāng)下這個(gè)一切都講究效率和創(chuàng)新的時(shí)代,傳統(tǒng)產(chǎn)品如何突破市場(chǎng)壁壘,重新煥發(fā)生機(jī),是許多品牌都在思考的問(wèn)題。Tea Drops,這個(gè)2015年創(chuàng)立,以壓制茶塊為特色的美國(guó)品牌,給了我們一個(gè)頗具啟發(fā)的答案。
1、顛覆傳統(tǒng),從形態(tài)開(kāi)始
Tea Drops的成功首先來(lái)自于它對(duì)茶葉形態(tài)的重新定義。
創(chuàng)始人Sashee Chandran出身于一個(gè)熱愛(ài)飲茶的家庭,母親來(lái)自中國(guó),父親則來(lái)自斯里蘭卡。她希望能夠在不犧牲茶葉品質(zhì)的前提下,打造出一種更適合現(xiàn)代人生活節(jié)奏的茶飲產(chǎn)品。于是,Tea Drops的核心產(chǎn)品——可溶性茶塊應(yīng)運(yùn)而生。
壓成花型的茶 圖源:Tea Drops官網(wǎng)
這種茶塊由原葉茶、果干、干花及有機(jī)香料壓制而成,既保留了傳統(tǒng)散葉茶的風(fēng)味,又極大地簡(jiǎn)化了泡茶的過(guò)程。
對(duì)于習(xí)慣了速溶咖啡的美國(guó)人來(lái)說(shuō),這種“速溶茶”無(wú)疑是一個(gè)令人耳目一新的選擇。它不僅方便快捷,還符合當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)健康和自然的追求。
正是這種在保留傳統(tǒng)精髓的基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)新,使Tea Drops迅速在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。
創(chuàng)始人Sashee Chandran 圖源:網(wǎng)絡(luò)
2、用DTC模式打通市場(chǎng),借力社交媒體
Tea Drops深知,光有好產(chǎn)品還不夠,還需要找到與消費(fèi)者有效溝通的渠道。而在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,社交媒體無(wú)疑是最具影響力的平臺(tái)之一。
所以Tea Drops采用了DTC(Direct-to-Consumer)模式,并通過(guò)官網(wǎng)獨(dú)立站、TikTok、Instagram和Facebook等社交媒體建立了社交矩陣。尤其是在TikTok上,品牌通過(guò)紅人營(yíng)銷和用戶生成內(nèi)容成功打造了自己的專屬社區(qū)。
通過(guò)與海外達(dá)人的合作,Tea Drops不僅展示了其產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,還讓這些達(dá)人為品牌背書,吸引了大批粉絲的關(guān)注。@yaslsa、@van.swagoner和@mona_made_it等達(dá)人的視頻,不僅展示了Tea Drops茶塊的獨(dú)特性,還通過(guò)精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容,激發(fā)了觀眾對(duì)產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買欲望。
通過(guò)這些精心策劃的社交媒體活動(dòng),Tea Drops不僅成功提升了品牌的知名度,還在年輕一代消費(fèi)者中建立了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度。
除此之外,Tea Drops還建設(shè)有自己的品牌獨(dú)立站。在獨(dú)立站上,用戶可以直接購(gòu)買茶品,也可以學(xué)習(xí)這種壓制茶塊的沖泡方法,以及品牌的發(fā)展故事等等。
而除了線上銷售,線下各個(gè)商超百貨也是Tea Drops合作的客戶。雖然Tea Drops除了亞馬遜外,并沒(méi)有開(kāi)設(shè)TikTok Shop小店等,但通過(guò)社交媒體的宣傳擴(kuò)大了品牌的知名度,再引導(dǎo)群眾自行到獨(dú)立站或線下購(gòu)買,從而間接擴(kuò)大銷售額。
3、用戶體驗(yàn)至上,讓每一次飲茶都充滿驚喜
作為一個(gè)DTC品牌,Tea Drops深知用戶體驗(yàn)至上,只有“抓住”消費(fèi)者,為品牌創(chuàng)造更多的利益,才能支撐品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
所以Tea Drops不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷策略上表現(xiàn)出色,還在用戶體驗(yàn)方面做到了極致。無(wú)論是高顏值的包裝設(shè)計(jì),還是便捷的使用方式,都無(wú)一不體現(xiàn)出品牌對(duì)用戶需求的深刻理解。用戶拿到的不是普通的茶,而是一份精心包裝的“驚喜禮物”,這種體驗(yàn)讓消費(fèi)者感到自己被重視和關(guān)懷。
Tea DropsxHello Kitty圖源:Tea Drops官網(wǎng)
4、社會(huì)責(zé)任感,品牌的深層價(jià)值
一家品牌在市場(chǎng)上取得商業(yè)成功的同時(shí),也要積極履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這一點(diǎn),無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家都是一樣。
比如Tea Drops就通過(guò)與Thrist Project(非營(yíng)利組織)合作,為有需要的人提供清潔的飲用水。這種善舉不僅提升了品牌的社會(huì)形象,也贏得了消費(fèi)者的尊重和好感。
作為一家由少數(shù)族裔女性領(lǐng)導(dǎo)的公司,Tea Drops還在推動(dòng)性別平等和支持少數(shù)族裔方面做了很多努力,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌的文化價(jià)值。
這些社會(huì)責(zé)任舉措不僅讓Tea Drops獲得了市場(chǎng)認(rèn)可,也為品牌注入了更多的情感內(nèi)涵。
在這個(gè)一切都講求快速和便捷的時(shí)代,Tea Drops通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)茶飲的現(xiàn)代化改造,成功地讓茶這一古老的飲品重新走入了美國(guó)消費(fèi)者的心中。
放眼當(dāng)今全球茶飲市場(chǎng),茶飲文化正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。從傳統(tǒng)的茶葉沖泡,到創(chuàng)新的即飲茶、功能性茶飲,消費(fèi)者的需求正在變得多樣化、個(gè)性化。而這一趨勢(shì)不僅在西方國(guó)家顯現(xiàn),亞洲市場(chǎng)尤其是中國(guó)也在掀起一波又一波的新茶飲浪潮。
中國(guó)作為茶葉的發(fā)源地,有著悠久的茶文化傳承。然而,如何將這一文化精髓與現(xiàn)代消費(fèi)習(xí)慣相結(jié)合,并將其推廣到全球,依然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
但并不是說(shuō)有挑戰(zhàn)便不嘗試,隨著國(guó)內(nèi)新茶飲時(shí)代的到來(lái),行業(yè)內(nèi)的存量競(jìng)爭(zhēng)已不可逆轉(zhuǎn),茶飲品牌未來(lái)勢(shì)必要開(kāi)拓新戰(zhàn)場(chǎng)。
像巴黎奧運(yùn)會(huì)期間選擇在巴黎開(kāi)業(yè)的霸王茶姬、喜茶,便是中國(guó)茶與世界友的一次不錯(cuò)的碰撞。
未來(lái),中國(guó)茶品牌若想在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,需要不僅僅依靠傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),還要在產(chǎn)品形態(tài)、品牌營(yíng)銷和消費(fèi)者體驗(yàn)上不斷探索與創(chuàng)新。
就如同Tea Drops為中國(guó)茶品牌出海提供的啟示那樣:創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品的革新,更是對(duì)文化、消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)趨勢(shì)的深刻理解和適應(yīng)。
通過(guò)借鑒Tea Drops的成功經(jīng)驗(yàn),中國(guó)茶飲品牌完全有機(jī)會(huì)在全球市場(chǎng)上開(kāi)辟出屬于自己的一片天地,推動(dòng)茶文化在世界范圍內(nèi)的進(jìn)一步傳播和發(fā)展。