最近,澳大利亞的電商圈可不太平。
曾經(jīng)在本地市場混得風(fēng)生水起的老牌電商平臺(tái)Catch,竟然宣布要關(guān)門大吉,這讓不少人都吃了一驚。而與此同時(shí),兩大跨境巨頭——亞馬遜和Temu,正激戰(zhàn)正酣,一個(gè)靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和會(huì)員體系深耕多年,一個(gè)靠極致低價(jià)和瘋狂補(bǔ)貼迅速攻城略地,澳洲電商市場的格局正在被徹底改寫。
那么,亞馬遜和Temu誰能笑到最后?澳洲本土電商又該何去何從?這場電商大戰(zhàn)背后,隱藏著怎樣的商業(yè)邏輯?
Catch宣布關(guān)停 圖源:Catch Marketplace
澳大利亞電商市場到底有多香?
在全球電商市場競爭日益激烈的當(dāng)下,澳大利亞成了各大電商平臺(tái)眼中的“潛力股”。
根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),到2025年,澳洲電商市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到422.2億美元,并將在2029年擴(kuò)大至580.3億美元,年均增長率維持在8%左右。雖然增速不像東南亞、拉美市場那么猛,但勝在穩(wěn)定,而且澳洲消費(fèi)者的購買力普遍較高,市場空間仍然很大。
澳大利亞電商市場收入持續(xù)增長 圖源:Statista
更關(guān)鍵的是,澳大利亞消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了“愛網(wǎng)購”的習(xí)慣。IAB的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在1000名澳洲受訪者中,有83%的人每月至少會(huì)進(jìn)行一次網(wǎng)購,其中不少人甚至已經(jīng)形成了固定的線上消費(fèi)模式。這樣的市場趨勢,自然吸引了全球電商巨頭爭相布局,想要在這塊蛋糕上分一杯羹。
澳大利亞消費(fèi)者“愛網(wǎng)購” 圖源:Statista
亞馬遜 VS Temu,誰能更勝一籌?
亞馬遜:穩(wěn)扎穩(wěn)打的行業(yè)巨頭
亞馬遜進(jìn)入澳洲市場的時(shí)間并不算太長,2017年才正式落地,但憑借其全球供應(yīng)鏈體系、Prime會(huì)員服務(wù)和品牌影響力,迅速成為當(dāng)?shù)仉娚淌袌龅闹匾婕摇D壳?,亞馬遜已經(jīng)占據(jù)了澳大利亞市場約10%的份額,并有望在2030年提升至25%。
亞馬遜的優(yōu)勢在于,它的商品種類豐富,供應(yīng)鏈完善,而且Prime會(huì)員的配送服務(wù)極具競爭力。相比于其他平臺(tái),亞馬遜的用戶更偏向于“忠誠型”,只要體驗(yàn)好,就很少會(huì)更換購物平臺(tái)。
亞馬遜已成澳大利亞最大電商平臺(tái) 圖源:News.com.au
Temu:后起之秀來勢洶洶
相比之下,Temu的打法完全不同。作為拼多多旗下的跨境電商平臺(tái),Temu進(jìn)入澳洲市場的時(shí)間并不長,但短短一年內(nèi),澳大利亞已有超過380萬消費(fèi)者在Temu下單,市場份額已經(jīng)接近五分之一。根據(jù)Similarweb的數(shù)據(jù),Temu過去一年在澳大利亞的獨(dú)立訪客數(shù)量增長了72%,是當(dāng)?shù)卦鲩L最快的電商平臺(tái)。
Temu的核心競爭力就是“便宜”。依靠中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,Temu直接從工廠發(fā)貨,省去了中間商,讓商品價(jià)格比市場平均水平低很多。同時(shí),Temu還在營銷上瘋狂投入,大量投放社交媒體廣告,并通過補(bǔ)貼拉新用戶,吸引了一大批喜歡低價(jià)購物的消費(fèi)者。
不過,Temu的這種模式是否能長期維持?這是很多人關(guān)注的問題。畢竟,補(bǔ)貼策略不可能一直持續(xù)下去,一旦補(bǔ)貼減少,用戶還會(huì)不會(huì)繼續(xù)買單?此外,Temu的物流效率和商品質(zhì)量也是挑戰(zhàn)之一,想要真正挑戰(zhàn)亞馬遜,還需要在這些方面持續(xù)改進(jìn)。
Temu在澳大利亞增長迅速 圖源:insideretail
本土電商“壓力山大”,誰能活下來?
Temu和亞馬遜的激烈競爭,直接擠壓了澳大利亞本土電商的生存空間。Catch的倒下就是一個(gè)典型案例,這家澳洲知名電商平臺(tái),在過去三年半里虧損超過3.5億澳元,最終宣布將在2025年4月30日徹底關(guān)停。
這還不只是澳洲的個(gè)例,類似的情況在其他國家也在發(fā)生。比如韓國的Tmon和Wemakeprice,在Temu、速賣通等跨境電商的沖擊下,也因?yàn)橘Y金鏈斷裂,導(dǎo)致6000多家線上店鋪關(guān)閉??梢哉f,跨境電商的崛起,讓本土平臺(tái)不得不面臨更激烈的競爭。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
澳洲電商大戰(zhàn)才剛剛開始!
目前來看,澳大利亞的電商競爭才剛剛開始,未來幾年,亞馬遜和Temu的較量還會(huì)持續(xù)。Temu是否能長期維持低價(jià)策略?亞馬遜會(huì)不會(huì)調(diào)整打法,進(jìn)一步搶占市場?這些問題都有待觀察。
對(duì)于消費(fèi)者來說,這場電商大戰(zhàn)無疑是好事。更低的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更快的物流,都能讓消費(fèi)者的購物體驗(yàn)變得更好。而對(duì)于商家來說,這既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)——在競爭激烈的市場中,如何找到自己的生存之道,將是未來幾年值得思考的問題。