文檔是艾瑞咨詢發(fā)布的《2025年中國跨境電商SaaS市場行業(yè)報告》，主要圍繞中國跨境電商SaaS行業(yè)，尤其是ERP SaaS展開，內(nèi)容涵蓋發(fā)展背景、重要環(huán)節(jié)、發(fā)展趨勢等方面，具體如下：

-發(fā)展背景：

-全球宏觀機遇：2020至2024年，全球經(jīng)濟逐步修復，商品出口貿(mào)易總額階段性震蕩后趨穩(wěn)，消費復蘇但區(qū)域分化明顯。北美消費水平快速回升，歐洲增長緩慢，東南亞和南美穩(wěn)步增長。全球電商市場年均復合增長率達9.8%，增長重心向新興市場轉(zhuǎn)移，東南亞成為增速最快的區(qū)域之一。中國商品出口貿(mào)易整體保持增長，年均復合增長率約9.2%，跨境電商出口持續(xù)高速增長，2020至2024年復合年均增長率達17.0%，占出口總額比例提升至35.3%，成為拉動出口結(jié)構(gòu)優(yōu)化的關鍵力量。

-國內(nèi)宏觀政策：政府出臺一系列政策，從加強跨部門協(xié)作、推動跨境電商與產(chǎn)業(yè)帶融合、優(yōu)化稅收和外匯管理、培養(yǎng)人才等多方面促進跨境電商發(fā)展。

-出海渠道與挑戰(zhàn)：中國賣家出海海外平臺以亞馬遜為主導，同時中國出海電商平臺如Temu、TikTok Shop等成為越來越多賣家的首選。此外，出海玩家面臨中美關稅波動、地緣政治風險、海外電商平臺規(guī)則完善等挑戰(zhàn)，需要建立動態(tài)響應機制和彈性機制抵御風險。

-發(fā)展重要環(huán)節(jié)：ERP SaaS：

-服務內(nèi)容與核心價值：跨境電商ERP為賣家提供一體化業(yè)務管理平臺，覆蓋采購、倉儲、訂單處理等七大環(huán)節(jié)，實現(xiàn)業(yè)務流程集成與智能化，提升協(xié)同效率，降低成本，是賣家經(jīng)營的“大腦”。

-不同賣家需求差異：不同電商平臺賣家對ERP的需求不同，如亞馬遜賣家注重精細化運營與數(shù)據(jù)驅(qū)動，Shopee賣家強調(diào)多站點協(xié)同管理。不同類型及成長階段的賣家需求也各異，工廠型賣家需要供銷產(chǎn)一體化系統(tǒng)，初創(chuàng)賣家需要輕量化工具。

-產(chǎn)業(yè)鏈與競爭格局：跨境電商ERP產(chǎn)業(yè)鏈包括上游軟硬件供應商、中游ERP廠商和下游賣家及電商平臺。行業(yè)競爭格局趨穩(wěn)，領星ERP市場占有率第一，第一梯隊品牌優(yōu)勢顯著。

-關鍵競爭力與案例：ERP產(chǎn)品的關鍵競爭力包括功能全面性、技術彈性、生態(tài)協(xié)同能力等。領星ERP已累計服務超70萬跨境企業(yè)，功能覆蓋全流程，支持多平臺連接。

-發(fā)展趨勢：

-政策與監(jiān)管模式：深化“保稅+ERP”監(jiān)管模式改革，提升通關效率，2024年中國通過該模式的進出口額為1.34萬億元，未來發(fā)展空間大。

-AI技術應用：搭載AI大模型技術，實現(xiàn)多語言支持、產(chǎn)品上架優(yōu)化、智能客服等全鏈條智能化升級，提升運營效能。

-半托管與海外倉：半托管模式推廣帶動海外倉發(fā)展，WMS系統(tǒng)需求增加，將實現(xiàn)多平臺庫存同步、自動化流程等功能。

-多平臺連接：多平臺連接能力成為ERP核心競爭指標，可整合數(shù)據(jù)，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，支持企業(yè)全球化布局。

-生態(tài)化與集成化：跨境電商SaaS向生態(tài)化與集成化發(fā)展，ERP系統(tǒng)整合第三方服務，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡，深度融合業(yè)務流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)。