該白皮書圍繞TikTok Shop美區(qū)跨境POP出海經(jīng)營展開,全面闡述市場環(huán)境、平臺導向、經(jīng)營方法論、商家應用及產(chǎn)品數(shù)據(jù)化應用等內(nèi)容,為跨境電商從業(yè)者提供指導。

1. 市場環(huán)境與平臺導向:全球零售和電商市場增長強勁,內(nèi)容電商發(fā)展迅猛,TikTok Shop美區(qū)市場月活用戶多,達人生態(tài)繁榮,推動電商規(guī)模持續(xù)擴大。2025年平臺以用戶為核心,遵循 “四好” 導向,通過內(nèi)容實現(xiàn)品效合一,帶動生態(tài)發(fā)展。

2. PEAKS出海經(jīng)營方法論

- 高品質(zhì)商品:布局中高價格、高品質(zhì)且具潛力的貨盤,涵蓋內(nèi)容特色品、標品心智品及時令節(jié)慶品,遵循 “三好” 運營原則,做好商品運營和商城運營。

- 商家內(nèi)容加速:商家應加大優(yōu)質(zhì)短視頻產(chǎn)出,月銷GMV>5萬美金或直播優(yōu)勢類目商家可布局店鋪自播,依據(jù)不同階段搭建團隊,提升內(nèi)容質(zhì)量。

- 營銷放大:全面參與各類營銷活動,借助廣告實現(xiàn)擴量,包括智能化、精細化投放,選擇合適廣告類型,提升營銷效果。

- 達人內(nèi)容放量:新商需掌握運營步驟與達人合作,有經(jīng)驗商家則應強化合作效率,通過多種方式提升達人運營水平。

- 用戶體驗提升:關(guān)注店鋪體驗分與賬號健康評分,從商品、物流等多方面提升用戶服務體驗,保障高效履約。

3. PEAKS商家應用:新商以服務體驗為基礎,結(jié)合選品、商城運營等實現(xiàn)快速啟動;不同類型商家,如以商品卡起量、達人內(nèi)容測款等為優(yōu)勢的商家,可采取不同經(jīng)營策略。同時,介紹團隊建設架構(gòu)和平臺資源更新情況。

4. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)化應用:平臺上線眾多工具,涵蓋選品、內(nèi)容創(chuàng)作、營銷、達人合作及用戶體驗等模塊。2025年3月還將上線PEAKS生意綜合診斷工具,助力商家全面分析生意。

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