該白皮書圍繞TikTok Shop美區(qū)跨境POP出海經(jīng)營展開,全面闡述市場環(huán)境、平臺導(dǎo)向、經(jīng)營方法論、商家應(yīng)用及產(chǎn)品數(shù)據(jù)化應(yīng)用等內(nèi)容,為跨境電商從業(yè)者提供指導(dǎo)。
1. 市場環(huán)境與平臺導(dǎo)向:全球零售和電商市場增長強(qiáng)勁,內(nèi)容電商發(fā)展迅猛,TikTok Shop美區(qū)市場月活用戶多,達(dá)人生態(tài)繁榮,推動電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2025年平臺以用戶為核心,遵循 “四好” 導(dǎo)向,通過內(nèi)容實現(xiàn)品效合一,帶動生態(tài)發(fā)展。
2. PEAKS出海經(jīng)營方法論
- 高品質(zhì)商品:布局中高價格、高品質(zhì)且具潛力的貨盤,涵蓋內(nèi)容特色品、標(biāo)品心智品及時令節(jié)慶品,遵循 “三好” 運(yùn)營原則,做好商品運(yùn)營和商城運(yùn)營。
- 商家內(nèi)容加速:商家應(yīng)加大優(yōu)質(zhì)短視頻產(chǎn)出,月銷GMV>5萬美金或直播優(yōu)勢類目商家可布局店鋪?zhàn)圆?,依?jù)不同階段搭建團(tuán)隊,提升內(nèi)容質(zhì)量。
- 營銷放大:全面參與各類營銷活動,借助廣告實現(xiàn)擴(kuò)量,包括智能化、精細(xì)化投放,選擇合適廣告類型,提升營銷效果。
- 達(dá)人內(nèi)容放量:新商需掌握運(yùn)營步驟與達(dá)人合作,有經(jīng)驗商家則應(yīng)強(qiáng)化合作效率,通過多種方式提升達(dá)人運(yùn)營水平。
- 用戶體驗提升:關(guān)注店鋪體驗分與賬號健康評分,從商品、物流等多方面提升用戶服務(wù)體驗,保障高效履約。
3. PEAKS商家應(yīng)用:新商以服務(wù)體驗為基礎(chǔ),結(jié)合選品、商城運(yùn)營等實現(xiàn)快速啟動;不同類型商家,如以商品卡起量、達(dá)人內(nèi)容測款等為優(yōu)勢的商家,可采取不同經(jīng)營策略。同時,介紹團(tuán)隊建設(shè)架構(gòu)和平臺資源更新情況。
4. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)化應(yīng)用:平臺上線眾多工具,涵蓋選品、內(nèi)容創(chuàng)作、營銷、達(dá)人合作及用戶體驗等模塊。2025年3月還將上線PEAKS生意綜合診斷工具,助力商家全面分析生意。