《2024企業(yè)出海人力資源服務指南》由全球領先的人力資源智庫HRflag精心編撰，旨在為企業(yè)在全球市場中穩(wěn)健前行提供全方位的人力資源解決方案。報告主要包含以下內容：

1. 中國企業(yè)出海態(tài)勢

- 出海浪潮：受政策扶持、資本加碼、市場需求、企業(yè)能級提升等因素刺激，中國企業(yè)跨境出海保持快速擴張趨勢。

- 發(fā)展歷程：歷經發(fā)展、演變和成長，從初步探索到行業(yè)領先，再到技術和創(chuàng)新驅動的全方位擴張。

- 驅動因素：包括尋求高速增長、促進轉型升級、助力前沿創(chuàng)新、推進可持續(xù)發(fā)展和構筑全球品牌等五大核心動力。

- 投資情況

- 行業(yè)分布：涵蓋租賃和商務服務業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)等多個行業(yè)。

- 地域分布：亞洲地區(qū)是主要投資目的地，對中國香港的投資最為突出，同時在北美洲、歐洲、拉丁美洲、非洲和大洋洲也有廣泛投資。

2. 出海人力資源綜合服務

- 名義雇主（EOR）

- 服務介紹：為企業(yè)在沒有本地實體的情況下進行海外雇傭提供支持，簡化全球擴張的復雜性，滿足當?shù)貏趧臃ㄒ蟆?/p>

- 市場情況：是增長迅猛的新興市場，預計未來規(guī)模將不斷擴大。

- 案例分析：以Atlas為例，介紹了其服務模式和優(yōu)勢。

- 海外人力資源業(yè)務流程外包：如金柚網(wǎng)通過提供海外招聘、全球EOR、海外BPO、海外勞務派遣等服務，幫助企業(yè)解決海外人力資源管理問題。

- 全球一體化人力資源軟件/信息系統(tǒng)：如SAP SuccessFactors【HR云】為企業(yè)提供全球人力資源管理解決方案，涵蓋招聘、培訓、績效、薪酬等多個模塊。

- 出海/全球化戰(zhàn)略：包括對不同國家和地區(qū)的市場分析，以及企業(yè)在全球化過程中面臨的挑戰(zhàn)和應對策略。

3. 全球人才招聘與用工

- 全球人才布局：明確海外派遣管理的重點，包括不同發(fā)展階段的策略、提升準備度的方法以及提高員工意愿度的措施。

- 國際招聘

- 招聘概述：企業(yè)從全球勞動力市場進行人才甄選與招募的過程，包括擴充人才資源、實施本土化策略、擴大國際影響力等目的。

- 招聘重點：制定人力資源規(guī)劃與招聘計劃、了解當?shù)厥袌龊头ㄒ?guī)政策、制定人才招聘策略、建立全球人才資源庫。

- 招聘流程：以FESCO Adecco國際招聘服務為例，介紹了確定招聘需求、發(fā)布招聘信息、簡歷初篩、面試與評估、背景調查、錄用、合同簽訂等環(huán)節(jié)。

- 對外勞務服務：包括全球派遣的趨勢、復雜性以及名義雇主EOR在其中的價值。

- 國際雇傭合規(guī)性：強調合規(guī)管理的重要性，并通過案例分析介紹了不同企業(yè)類型在出海過程中的合規(guī)問題及應對措施。

4. 海外人才管理與咨詢

- 跨文化團隊管理

- 管理挑戰(zhàn)：涉及溝通與表達、信息差距、工作風格、同質與異質性影響、激勵因素等方面。

- 管理策略：了解團隊成員、采取靈活性、促進開放式溝通、鼓勵團隊建設活動等。

- 跨國員工關系管理

- 管理概述：對國內企業(yè)出海和境外公司來華的員工關系進行管理，包括建立多元文化環(huán)境、完善溝通機制、建立激勵機制等目的。

- 管理重點：因地制宜管理員工，考慮當?shù)毓贫纫约罢巍⒎伞⑽幕确矫娴牟町悺?/p>

- 國際員工入離職管理：包括管理概述、重點以及FESCO Adecco提供的相關服務和案例。

- 國際員工背景/盡職調查：強調在全球視野下進行員工背景調查的重要性和挑戰(zhàn)。

- 跨國員工/團隊測評：關注正確的技能和文化，實施人才測評行動指南。

5. 培訓與發(fā)展

- 企業(yè)學習：介紹了全球化企業(yè)培訓服務的相關內容，包括不同服務商提供的學習發(fā)展方案。

- 跨文化培訓：包括培訓概述、重點以及FESCO Adecco提供的相關服務和案例。

- 語言培訓：強調企業(yè)英語培訓對提升員工全球化競爭力的關鍵作用，以及不同國家和地區(qū)語言培訓的特點。

6. 薪酬與福利管理

- 薪酬管理：因地制宜搭建海外薪酬體系，考慮不同國家和地區(qū)的薪酬差異和法規(guī)要求。

- 福利管理：從全球化視角建立合規(guī)、風險管理與福利體系，包括保險等方面的內容。

7. 文化與雇主品牌管理

- 多元、公平與包容（DEI）：介紹了2024年DEI的展望與合規(guī)指南。

- 文化沖突/融合與雇主品牌建設：強調科學識別文化差異，推動企業(yè)價值共識，建立良好的雇主品牌。

8. 法律服務

- 政策法規(guī)解讀：正確分類員工和獨立承包商，確保企業(yè)在海外雇傭過程中的合規(guī)性。

- 數(shù)據(jù)與隱私安全管理：介紹了企業(yè)在數(shù)據(jù)保護中的策略與挑戰(zhàn)。

9. 其他服務

- 海外兼并收購與投融資：介紹了中國企業(yè)海外擴張的新興戰(zhàn)略和投資機會。

- 簽證和工作許可：管理簽證和工作許可，確保員工在海外的合法工作身份。

- 跨國員工搬遷服務：介紹了全球化時代員工搬遷的挑戰(zhàn)、機遇和最佳實踐。