此報(bào)告關(guān)于中小企業(yè)新手TikTok電子商務(wù)最佳實(shí)踐的介紹,主要內(nèi)容包括TikTok廣告基礎(chǔ)、首次開展廣告活動(dòng)的步驟清單以及相關(guān)案例和提示等內(nèi)容。

1. TikTok廣告基礎(chǔ)

- 挑戰(zhàn)與解決方案:對(duì)于線上零售商而言,尋找新客戶具有挑戰(zhàn)性,而TikTok上有潛在客戶。全球92%的用戶在觀看TikTok視頻后會(huì)采取行動(dòng)。

- 概述:介紹了開展TikTok廣告的步驟,包括創(chuàng)建TikTok Ads Manager賬戶、設(shè)置支付、設(shè)置TikTok Pixel、設(shè)置至少3個(gè)跟蹤事件、打開自動(dòng)高級(jí)匹配和第一方Cookie、制作第一個(gè)廣告創(chuàng)意、選擇視頻用于Spark Ads、開展第一個(gè)廣告活動(dòng)以及衡量、優(yōu)化和增長銷售等。

- 優(yōu)化策略:對(duì)于剛開始在TikTok做廣告的新手,建議先以“添加到購物車”事件進(jìn)行優(yōu)化,以便系統(tǒng)更快了解理想受眾,之后可關(guān)注“完成付款”事件。

- 案例:HiSmile開始以“完成付款”等下層漏斗事件做廣告效果不佳,改為優(yōu)化“添加到購物車”等購買旅程早期事件后,收入增長了28%。

2. 首次開展廣告活動(dòng)的步驟清單

- 創(chuàng)建賬戶與設(shè)置支付:創(chuàng)建TikTok Ads Manager賬戶,并設(shè)置支付方式。

- 設(shè)置TikTok Pixel:介紹了設(shè)置TikTok Pixel的重要性以及如何設(shè)置,包括選擇TikTok Pixel、打開相關(guān)開關(guān)、設(shè)置至少3個(gè)事件(查看內(nèi)容、添加到購物車、完成付款),還介紹了一些設(shè)置技巧,如使用合作伙伴平臺(tái)可一鍵設(shè)置,或使用Google Tag Manager添加自定義代碼事件,并驗(yàn)證設(shè)置是否正確。

- 制作廣告創(chuàng)意:不要被視頻格式嚇倒,可利用現(xiàn)有TikTok視頻作為Spark Ads,Spark Ads的完成率比標(biāo)準(zhǔn)信息流廣告高134%,并介紹了一些制作優(yōu)秀Spark Ads的技巧。

- 開展廣告活動(dòng):在TikTok Ads Manager中創(chuàng)建廣告活動(dòng),選擇“網(wǎng)站轉(zhuǎn)化”目標(biāo),關(guān)閉“設(shè)置活動(dòng)預(yù)算”,選擇“網(wǎng)站”和Pixel,以“添加到購物車”為優(yōu)化事件,選擇“TikTok”為投放位置,設(shè)置每日廣告組預(yù)算,選擇身份以運(yùn)行Spark Ads,選擇有機(jī)帖子或上傳新視頻作為廣告,填寫廣告文本和URL,選擇動(dòng)態(tài)“行動(dòng)呼吁”,然后提交審核。

3. 后續(xù)操作

- 廣告審核:所有廣告都需經(jīng)過審核,審核通過后會(huì)收到通知,可監(jiān)測“添加到購物車”的轉(zhuǎn)化情況。

- 培養(yǎng)廣告活動(dòng):如果已達(dá)到一定效果,可考慮將優(yōu)化事件從“添加到購物車”轉(zhuǎn)移到“完成付款”,同時(shí)保持“添加到購物車”廣告組繼續(xù)運(yùn)行以保持轉(zhuǎn)化量,讓系統(tǒng)持續(xù)學(xué)習(xí)。

- 建立有機(jī)存在:在TikTok上建立企業(yè)賬戶,通過研究趨勢和使用熱門聲音制作高質(zhì)量內(nèi)容,每周發(fā)布3 - 5次,測試哪種內(nèi)容最適合受眾,然后用Spark Ads提升效果。

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